• はじめにお読みください！
  特典により、キャッシュバックのお手続きや受け取り方法が異なります。
  適用される特典の確認は、マイページの特典一覧ページをご確認ください。
  • 特典一覧

    特典一覧　表示内容例：

    キャッシュバック特典（払出証書受取） と表示がある場合は、本ページで手続き方法を確認ください。

    キャッシュバック特典（指定口座受取） と表示がある場合は、以下ページをご確認ください。

    • キャッシュバック特典「指定口座受取」の手続き方法について

入会キャンペーンなどによるキャッシュバック特典については、所定の期間、お客さまが対象サービスをご利用後に、特典送付のご案内をメールにてお送りします。

ここでは、「振替払出証書」によるキャッシュバック特典の送付および換金手続きについてご案内します。

１．振替払出証書の送付および換金手続きについて

（１）振替払出証書のお届け

（２）振替払出証書の換金

２．注意事項

（１）振替払出証書のお取り扱いについて

※振替払出証書裏面の注意事項を必ずお読みください。

（２）振替払出証書の有効期限について

振替払出証書の有効期限は６カ月です。証書表面右上に記載されています。もし、支払い期限までにお受け取りになれなかった場合は、証書を持ってゆうちょ銀行または郵便局に行き、窓口にご相談ください。

（３）振替払出証書の汚れまたは破損により記載事項が分からなくなった場合

振替払出証書を持ってゆうちょ銀行または郵便局までお持ちいただき、再交付の申請を行ってください。

（４）振替払出証書を紛失してしまった場合

BIGLOBEカスタマーサポートインフォメーションデスクまでご連絡願います。

（５）振替払出証書が届かなかった場合

BIGLOBEカスタマーサポートインフォメーションデスクまでご連絡願います。

お問合せ

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代理人のおなまえを記入
お客さまご本人のおところ・おなまえをご記入の上、ご本人さまが押印

振替払出証書は、お客さまご本人によるBIGLOBEへの登録住所にお届けします。
特典発送より前に、登録住所等を必ずご確認願います。また、住所変更などの際には必ず登録住所等を更新願います。