フリータンクのルール変更について

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こんにちは、天然パーマ@運営事務局です。

前回の記事ではたくさんの方からフリータンクについてご意見をいただき、ありがとうございました。
フリータンクに対する運営事務局の方針と今後について|スタッフブログ

フリータンクは1月26日頃に枯渇してしまうのではと懸念していましたが、その後多くの方がINしてくださった結果、枯渇をまぬがれ、現在では18TBもの容量に回復しています。そういった助け合いに共感していただける気持ちをとても嬉しく思っています。

さて、前回記事の中でも書いた通り、フリータンクがこれからも助け合いの仕組みとして継続できるようにルールの変更を実施します。
今回の記事ではその変更内容を発表します。

その前に、フリータンクに関する運営事務局の考えをお伝えします。

フリータンクのルール変更をする理由

パケットの出し入れによって生まれるmineoユーザー間のつながり・助け合いの場として、mineoはフリータンクを提供しています。
ただ、「mineoユーザー間のつながり・助け合いの場」というフリータンクのコンセプトにそぐわない使われ方もあり、そこは軌道修正したいという思いから、今回のルール変更に至りました。

私たち運営事務局は、フリータンクのパケット容量がゼロになることによって、ユーザー同士の助け合いの場が一時的にでも失われてしまうのは悲しいと思っています。

フリータンクのコンセプトに沿った利用とは

フリータンクは、「パケットが余った人がINして、パケットが足りなくなった人がOUTする」ものです。
ある月に外出先でたくさん通信する必要があって足りなくなってしまったときにOUTする、というのはまったく問題ないです。そうではなく、毎月OUTしているのであれば、ご自身の契約容量が合っていないと思われるため、契約容量の見直しをご検討いただきたいと思っています。
(契約容量の変更は、当月25日までに変更手続きをすると、翌月から反映されます。変更方法はこちらをご覧ください。)

また、フリータンクからOUTしたパケットを転売されている方がもしいらっしゃるのであれば、助け合いのコンセプトに合わないためやめていただきたいです。



それでは、フリータンクのルール変更内容を発表します。

フリータンクのルール変更内容について

下記2つのルール変更を2月21日から実施します。

(1)パケット残容量によるOUT制限
累計OUT量が累計IN量以上の方の場合、残容量が1,000MB以下でないとOUTできないようにします。

※累計OUT量が累計IN量より少ない場合は現行と変わりません。

パケットが1,000MB以上残っていれば、「パケットが足りない(=困っている)」状態ではなくフリータンクからOUTする必要はないと考えられるため、今回の制限を追加したいと思います。
ただし、OUTよりもINを多くしてくださっている方については、現行と同様のルールとします。

ご自身の累計OUT量と累計IN量は、マイネ王のマイページからご確認いただけます。

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(2)OUT可能期間の変更
OUT可能期間を下記のように1日短縮します。
[現行]毎月21日~月末日
[変更後]毎月21日~月末日の1日前 (2月は21~27日)


月末日にOUTするとパケット付与が翌月1日になり、通常の契約容量が付与されるタイミングと同じで意味がないためです。

ルール変更以外の施策について

今回のルール変更とあわせて、パケットをINする皆さんが気持ちよくINすることができるように、実施時期は未定ですが、下記を検討しています。
・月末のIN忘れ防止のためのメール通知
・もっとカンタンにINできるような画面設計
※メール通知は必要な方もいれば不要な方もいらっしゃるかと思うので、希望者のみ配信する方向で検討中です。

また、毎月OUTのみ行っている方へ、「契約容量の見直しをご検討ください」という内容のメールの配信も検討中です。
メール配信対象者の条件等は未定ですが、2月までの利用状況を見て、3月に配信予定です。


さいごに

今回は、皆さんから本当にたくさんのご意見をいただきました。まずは早急にできるルール変更を優先して実施し、その後の状況を見て、今後の対応を検討したいと思っています。
今後ともフリータンクをよろしくお願いします。


天然パーマ@運営事務局

天然パーマ@運営事務局

マイネ王のプロモーション、コンテンツ企画、運営を担当。
マイネ王をどんどんおもしろくしていけるようがんばります!

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コメント 151

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閑話休題
ヤフオクで10MB 1円とか10円とかで出品されてるのが、なんかすごすぎてビックリ。
出品しているのはmineo利用者で、落札しているのもmineo利用者なのよね。
「期限切れmineo マイネオ パケットギフト」とか、なにそれ!?

あくまで助け合いと言う概念の中でのサービスなのでIN<OUTの時点でフリータンクのOUT機能は停止で良いと思いますが。

なかなかいいアイデアだと思います

なるほどなるほど。
ルール変更お疲れ様です!
ずいぶん前のオフで運営の方々も悩んでおられましたからね~
少しでも理想とした形に近づくための改良でありいいと思います^^

良いんじゃないでしょうか。
解約する方もいらっしゃるでしょうけど、良い決断だと思います。

OUT可能期間の短縮は自分も提案していた内容なので、反映されたのは嬉しいです。とはいえ理想は月末でも引き出せる即時反映でしたが、システム的に難しいのでしょうね。

フリータンクの「mineoユーザーの間接的な助け合いの場」という考え方は好きなので、今後も忘れずINしていこうと思います。

マイネ王での泥臭いやり取りとかめんどくさい部分があるのも確かですが、建設的な話し合いができれば素晴らしいですし、その辺りをひっくるめてmineoだと思ってるので、他の格安SIMから乗り換えて良かったです(^^)

運営事務局さん。
相変わらずのきれい事を書く前に、今まで散々 販促ツールとして使ったこと&それにより毎月1GB引き出せる認識のユーザーを生み出した事について さらっと流さず、しっかり総括はしないのかな?
まあ power with heart なんてキャッチコピーの会社が母体じゃ無理か(笑)

概ねよいと思いますが、同一名義での複数のeoID所持を禁止しないとあまり効果がないのではないでしょうか?

本当にピンチになった人のみに差し出すルール。いいと思います。
やはりinするもしても、助けることができるなら、余裕ある人よりもギリギリの人のほうが気持ちがいいですね。

とてもいいと思います。
INする際ですが、翌月なくなる分だけINするみたいなボタンがあるとしやすいのではないかと思います(^^)

OUTオンリーその②

如何に安価で使うかがMVNOへ移った理由
mineoにギフト&フリータンクが有り他社よりも安価なのでmineoへ

大前提で有る「安価」が無くなれば只の「コミニケーション用MVNO」
私も今後はフリータンク絡みのスレはスルー(^^♪

OUTオンリーの方を締め出さず
プラン変更を諭すのは良いと思います。
転売をして利益を得ているわけでは
無くご自身で使っているのですから…

キチンと使い切るわけでは無いでしょうから
余ったらINしましょう。

第2段階のルールが発表されましたが、500MB契約でinせずにoutだけの人は延命され感じですね。甘くなく、厳しくもない変更で中間を取った感じがしました。このルール変更でout専門者の様子を見るという感じがします。out専門者も助け合う心を持ってもらえますよう、お祈りします。
おそらく、これで改善されないようであれば第3段階目のルールが作られるでしょうね。
でも、割高単価の500MBプランは、500MB~1500MBの利用が想定されていた気もします。
out専門者が存在する事を知って、助け合いの気持ちでinする事を完全にやめようかな?と思っていましたけど、もう少し様子を見る事にします。

この類いの改変は大体改悪と呼ばれるものが多い中、よく吟味されたいいアイディアだと思います。
これからもユーザー目線のmineo応援しています。

今わかっている抜け道を全て塞いでも無駄です。
パケットギフト制度を廃止しなければ転売は止まりません。

よく考えて下さい。
雑誌買って月跨ぎSIM発行で月初に開通してマイネ王連携
これだけで21GBを1000円程度で仕入れる事が出来る。
月末までねばって雑誌特典2GBとタンク1GBを待つより
すぐにギフトしてサッサと解約です。
(解約されたら追いかけようが無いです。)

ですから本当に必要だろう方々に届くようにする事を優先して頂きたいです。

このシステムを維持するために積極的にINしてる人達が、気持ちよくINためには、もらえる物はもらなきゃ損とOUTばかりしてる人もある程度規制してもよいと思う。
OUTがINより10GB以上になったら500MBまでしかOUTできないようにするなどして。

お疲れ様です。
少し考えるだけでも抜け道はたくさんありますが、面倒くさがりの乞食ユーザーの引き出しは減ると思うのでまずは安心ですね。
それにしても、今までOUTオンリーだった古参(笑)ユーザーの逆ギレコメントなど、この記事のコメント欄は非常に面白いです。

私の場合3ギガプランで「念のため」に1ギガoutし、ほとんど1ギガ以上余っておりました。
余ればinしてましたが、忘れてしまう事もあり「流出」が時々起きます。
「自動in」は可能ではないですか?システム開発期待します。

今回の件でフリータンクはとにかく面倒くさい、ということが分かったのでこれ以上近付かないことにしようと思った。
使うかもしれないし使わないかもしれない。ただ、善意とか悪意とか理念とかそういう面倒なことを考える気はない。単にmineoのプロモツールと捉えることにした。

例えば、その日の収支状況に応じて「枯渇しているのでOUTは1GBまで」や「余裕があるので3GBまでOK」などリアルタイムな情報を提供するのはいかがでしょうか。
ユーザーは情報を参考に各々の緊急性に応じて判断できるかもしれません。(それでもなおユーザーの倫理観に委ねられている部分はありますが)

それと同時に「枯渇しているのでINして!」なんて情報もあるとINするきっかけにもなるのでは。
まるでその日の株価をチェックするように、フリータンクの収支状況を見ているだけでも楽しめそうです(笑)