Google 検索品質評価ガイドラインの日本語訳 公開日：2015 年 11 月 30 日
更新日：2015 年 11 月 30 日
0 SEO Google 検索品質評価ガイドラインとは Google 検索品質評価ガイドラインとは、Google が検索エンジンのアルゴリズムを改良するために評価者に評価してもらい、フィードバックをもらうためのガイドラインです。評価者は Google 外部の人間による評価であるため、求人として募集されます。求人で集まった人たちには、どのように検索結果の品質を評価するかを説明したガイドラインが配布されます。このガイドラインが "Google 検索品質評価者ガイドライン" になります。
Google は評価者のフィードバックをもとに、ユーザの検索クエリに対して関連性が高く、高品質なページを検索結果で返すようにアルゴリズムを改良しています。アルゴリズムの改良は検索品質の改善に役立てられますが、ランキングを調整するためには用いられません。しかし、Google 検索品質評価者ガイドラインに沿った Web サイトやページを作成できれば、非常に強力な SEO になります。
本ページでまとめているガイドラインの版数は "Version 5.0 (November 12, 2015)" となります。
Updating Our Search Quality Rating Guidelines General Guidelines [PDF] ページ品質評価のイントロダクション ページの品質 (PQ : Page Quality) 評価作業は、URL と 一連の質問で構成されています。ページ品質評価の目標は、そのページが目的を達成しているかを評価することです。なぜなら、Web サイトや Web ページには種類によって異なる目的を持つため、私たちの期待するページと異なる場合もあるからです。ページ品質の評価者には以下が必要になります。
一般ユーザとしてウェブを利用している経験 このガイドラインに関する深い理解 そして一番大事なことは、実際にページ品質評価作業を実施すること！ このガイドラインに示す例は非常に重要です。また、Web ページ や Web サイトは移り変わりが早いため、例には画像やスナップショットを使用しています。
Web ページと Web サイトの評価を理解する ページの品質評価は、Web サイトの深い理解が必要です。もしも Web の専門家であってもページの品質評価に関する重要な情報なので、このセクションをお読み下さい！
重要な定義 私たちは、技術的な専門用語をなるべく使用しないようにしますが、ここではいくつかの重要な定義を以下に示します。
"Web ページ " は、World Wide Webの一部となるドキュメントです。Web ページは GoogleChrome などのブラウザで訪問することで閲覧することができます。1990 年代の Web ページのコンテンツは主にテキストやリンクのみでした。今日では、オンラインショッピング機能や、メディア (画像、動画など) や、多くの形態 (電子メール、電卓機能、オンラインゲームなど) を含みます。
"URL " は、Web ブラウザが Web ページを "見つけて" 表示するために使用する文字列です。ただし、URL について深い理解は必要ありません。もしも、URLや、ホスト、ドメインなどに興味がある場合は、ここ を参照して下さい。
"Web サイト " または、"サイト " は World Wide Web ページの集まりで、相互にハイパーリンクを含むと利用可能になるグループのことです。個人、企業、教育機関、政府機関、または団体によって作られています。人気のある Web サイトには Facebook や Wikipedia、Youtube などがあります。
"ホームページ " は Web サイトのメインページです。これは通常、ユーザが訪問する最初のページを指します。例えば、Apple コンピュータ社のホームページは http://www.apple.com 、Yahoo!社のホームページは http://www.yahoo.com 、Yahoo!ファイナンスのホームページは http://finance.yahoo.com です。一般的には Web サイトの "ホーム" リンク、またはロゴをクリックすることで、Web サイトのホームページを見つけることができます。
"サブページ " はホームページ以外のサイト内にあるページです。例えば、Apple のサブページとして http://www.apple.com/iphone があり、Yahoo!ファイナンスのサブページとして http://finance.yahoo.com/options があります。
"ウェブマスター " はサイトをデザイン、開発、管理している人です。
Web ページの目的 Web ページが存在する目的は様々ですが、ユーザに役立つものでなくてはなりません。ユーザの役に立つ限り、そのページの目的が限定される必要はありません。辞書的なサイトが、必ずしも面白いサイトより高品質というわけではありません。典型的なページの目的には以下のものがありますが、これに限定されるわけではありません。
あるトピックに関する情報をシェアする 個人的、社会的な情報をシェアする 写真、動画、その他のメディアをシェアする 意見や視点を表現する 楽しませる 製品やサービスを売る ユーザに質問や回答をさせる ユーザにファイルをシェアさせたりダウンロードさせる YMYLページ (Your Money or Your Life) 以下のように、ユーザの幸せ、健康、お金に大きな影響を与える可能性があるページを "YMYLページ (Your Money or Your Life)" と呼びます。
オンラインショッピング、オンラインバンキングなどのページ 投資、税金、退職計画、住宅購入、保険などのお金に関する情報のページ 健康、病気などの医療関連の情報に関するページ 離婚、遺書などお法律に関する情報のページ その他 (養子、安全などに関するページ) YMYLページについては、低品質なページがユーザの幸せ、健康、お金に及ぼす影響が非常に大きいため、高品質なページと評価されるための基準を非常に高くしています。
ページ内の要素について メインコンテンツ (MC)：ページの存在意義であり、メインコンテンツの品質がページの品質に重要な役割を果たします。 サブコンテンツ (SC)：サブコンテンツも重要であり、ページの目的を手助けすることもあれば、それを損なう可能性もあります。 広告 (Ads)：多くのページには広告が存在していますが、広告があるかないか自体は、そのページが高品質か低品質かを決める理由にはなりません。 Web サイトを理解する Web ページは単体ではなく Web サイトの一部の要素として考えます。従って、ページの品質評価を考える上で、そのページが属するサイトが基準になる場合があります。Web サイトには、以下の要素もあります
ホームページ サイト責任者の情報 About Us、お問い合わせ、カスタマーサービス情報 Web サイト管理 ウェブマスターは、サイトのアップデートや管理に責任があります。サイトの管理状況を把握するには、リンク切れがないかや、定期的にサイトが更新されているかを確認する必要があります。
Web サイトの評判 サイトの評判は、実際のユーザの経験、そのサイトの分野の専門家の意見が基準になります。
評判調査 評判を調査するには、専門家、ニュース記事、信頼できる個人によるレビュー、引用、推薦などをもとにします。
評判の情報源 情報のソースは、機械的に作られたものではなく、人の手によって書かれたものを使います。
お店、ビジネスのカスタマーレビュー カスタマレビューは、評価の上で非常に助けになります。ただし、母数が少ない場合は注意が必要です。また、肯定的、否定的なレビューの両方を注意深く参考にします。
評判に関する情報をどのように探すか そのサイトのホームページを把握します。 そのサイト以外で、そのサイトに言及されているページを探します。[ibm -site:ibm.com] ["ibm.com" -site:ibm.com] [ibm reviews -site:ibm.com] ["ibm.com" reviews -site:ibm.com] そのサイトに関する記事や、レビュー、投稿、議論などを探す。 ウィキペディアや有名なニュースサイトの記事などでその企業や団体の情報を確認する。 評判に関する情報を見つけられなかったら 小さい会社や団体は、そのサイトの評判が見当たらない場合もあります。しかし、このような小さな組織の評判がないからといって、そのページが低品質であるという認識はすべきではありません。
ページ品質評価基準の概要 基準は、最高品質 (Highest)、高品質 (High)、中品質 (Medium)、低品質 (Low)、最低品質 (Lowset) です。また、これらの間の基準、最低品質+、低品質+、中品費+、高品質+ を使ってもかまいません (+は1/2)。
高品質なページの特徴 高品質なページとして評価されるには、少なくとも以下の 1 つが要求されます。
"メインコンテンツが高品質で十分な量" であることそのトピックに関して "高度な専門性、権威、信頼性" を有すること サイトが、そのトピックに関して "ポジティブな評判" をえていること メインコンテンツが高品質で十分な量 メインコンテンツの品質が、高品質評価を下すために最も重要な要素で、時間、努力、専門性、才能、技術の少なくともいずれかが必要です。コンテンツの量は、ページのトピックスと目的を満たすために十分でなければなりません。
高度な専門性、権威、信頼性 (E-A-T) 高品質なページとサイトには、そのトピックに関する十分な専門性、権威、信頼性 (E xpertise, A uthoritativeness, T rustworthiness) が必要とされます。あらゆる種類の Web サイトに "専門家" がいることを頭に入れておいてください。ゴシップ、ファッション、ユーモア、フォーラム、そして Q&A のページなどでさえそうです。実際に、フォーラムやディスカッションの中でしかほとんど得られない情報もあります。そのような専門家のコミュニティでは、貴重な視点を提供してくれます。
質の高い医学的な助言は、適切な医学的専門知識を持った人や組織から出てくるべきです。質の高い医学的な助言や情報は、専門的な書式で書かれていたり作られていたりするべきです。そして、定期的に編集、見直し、更新を行う必要があります。 質が高い、財務に関する助言や法律の相談、税金に関する助言などは専門家による情報源に由来し、正常な状態に保たれ更新されているべきです。 住宅のリフォーム (数千ドルの費用がかかる) や、育児・子育て (家族の将来の幸福に影響を与える可能性がある) のようなことに関する助言もまた、ユーザが信頼できる "専門的" な情報源に由来する必要があります。 写真の撮影方法や、ギターの弾き方といった趣味に関するページにも専門知識は求められます。 専門知識をそれほど必要としないトピックもあります。例えば、商品やレストランについて詳細なレビューや、フォーラムやブログなどで人生経験を共有するなどです。これらの人々は専門家ではありませんが、あるトピックにおいては専門家としてみなされるかもしれません。そのトピックに関して "専門家" と思わせるような種類と量の生活上の経験をそのコンテンツを作っている人が持っている場合、"日々の生活の専門家" として評価します。その分野の正式な教育やトレーニングを受けていないからといって、その人やページや、サイトを私たちは罰したりはしません。
YMYL のトピックでさえ、専門家がいる可能性があります。例えば、特定の病気を患う人たちのためのフォーラムや支援ページがあります。日常の生活の経験を共有することは専門知識の 1 つの形です。例えば、あるフォーラムの参加者は、自分の愛する人が長い期間、肝臓がんと闘病してきたかを語っています。これは、医学的な助言ではなく個人の経験 (それについては専門家) を共有している例です。しかし、特定の医学的な情報や助言は、医師や専門家に委ねる必要があります。
ポジティブな評判 評判は非常に重要です。評判がないものでも高品質評価は得られますが、低い評判のものには高品質評価はつけられません。良い評判のものはそのサイトを高品質にする理由になります。
役に立つサブコンテンツ サブコンテンツは高品質なページという評価を与える上で重要な役割を果たします。ただし、小さい組織や個人ページには必ずしも必要ではなく、サブコンテンツがなくても、高品質、最高品質になり得ます。
機能的なページデザイン 高品質なページは、ページの目的を達成するために機能的なレイアウトになっています。具体的には、以下のような特徴を持ちます。
メインコンテンツは目立つように、前面に、中心に表示されている。 メインコンテンツはユーザがページを開いたら、すぐに目に入る。 何がメインコンテンツがはっきりしている。 広告やサブコンテンツは、メインコンテンツを邪魔しない。 明確な表示かページの構成やデザインによって、ページのどの部分が広告かをはっきりさせる。 見た目が華やかだからといって、ページ品質を評価すべきではありません。
十分な量のサイト情報 Web サイトにはしばしば以下のような情報が含まれています。高品質サイトには、そのサイトの目的に応じて、必要な情報が明確に示されている必要があります。
About Us情報 問い合わせ先、またはカスタマーサービス情報 内容の責任者で、サイトの管理者の情報 よく管理された Web サイト サイトがどのくらいの頻度で更新されるべきかはそのサイトの目的によりますが、高品質サイトは概ね適切に管理、更新されています。
最高品質なページ 最高品質なページは、そのページの目的を非常によく達成しているページです。高品質と最高品質の違いは、メインコンテツの質、E-A-T (専門性、権威、信頼性)、ポジティブな評判です。
非常に高品質のメインコンテンツ 非常に高品質、あるいは最高品質のメインコンテンツは、非常にたくさんの時間、努力、そして特に専門性、才能、技術をかけて作られています。
非常に高レベルの E-A-T 最高品質のページ、サイトは非常に高度なレベルの専門性、権威、信頼性 (E-A-T) を有します。
非常に良い評判 最高品質という評価を与える上で、評判の調査は極めて重要です。非常に良い評判は何らかの受賞や、有名な専門家からの推薦などがあります。もう少しカジュアルなユーモア系のサイトや、レシピサイトなどでは、人気やユーザのレビューなどが評判の証拠として考慮される可能性があります
低品質ページ 低品質ページは、そのページの目的を達するために必要な要素を満たしていません。以下に該当するページは、低品質と評価するのが適当である。
メインコンテンツの質が低い。 そのページの目的に対してメインコンテンツの量が足りていない。 ページ、サイトの E-A-T が足りていない。 サイトの評判が悪い。 サブコンテンツが邪魔だったり、ページの目的を助けていない。 以下に該当することも低品質評価となる可能性があります。
サイトの情報が不十分である。 有用なサブコンテンツが欠けている。 ページのデザインが欠けている。 ページの管理やアップデートが欠けている。 低品質メインコンテンツ ページ品質評価で最も大事なことの一つがメインコンテンツの質です。十分な時間、努力、専門性、才能、技術なしに作られたページは低品質評価となります。低品質なメインコンテンツは、それだけでページを低品質評価にする理由になります。
メインコンテンツの不十分な量 そのページの目的に対してメインコンテンツが不十分な量だと低品質評価となります。メインコンテンツの量の不足は、それだけでページを低品質評価にする理由になります。
E-A-Tの不足 トピックスによっては、高い専門性が要求されます。特に、医療、法律、金融アドバイスなどの YMYL トピックスは権威ある情報源に基づいた情報でなければなりません。
メインコンテンツの E-A-T の不足は、それだけでページを低品質評価にする理由になります。悪い評判 評判の調査は、ページ品質評価で必ず実施されます。悪意がなく、お金に関わる詐欺でなくても、明確に悪い評判がある場合は、低品質評価となります。
低品質の証拠となり得るもの ページの品質を判断する上で、大規模な企業によるページと、素人の趣味的なページとでは基準が大きく異なります。以下の特徴は、低品質の証拠となり得ますが、小規模のサイトに必ずしも当てはめることはできません。(親戚や友人に見せることを想定して写真をアップしているサイトに毎日に更新は必要ない)
マネタイズページに飛ばすためだけのサブコンテンツや邪魔な広告 役に立つサブコンテンツの欠如 意図的にユーザの注意をメインコンテンツから広告などに移すようなデザイン (多量の広告、閉じないポップアップなど) サイトの不十分な管理、アップデート サイトに関する情報の不足が不十分 最低品質ページ ユーザに害を与える、ユーザ騙す、ユーザの役に立たずにお金を稼ごうとするような Web サイトやページは最低品質と評価されます。
有害で悪意のあるページ フィッシングサイトのように有害で悪意のあるページは最低品質評価となります。
ページの目的がない 存在理由が見つけられないようなページは最低品質評価となります。
欺くページ ユーザの役に立つのではなく、ユーザやサーチエンジンを騙すようにデザインされたページは最低品質評価となります。
最低品質メインコンテンツ 以下に当てはまるものは、最低品質メインコンテンツか、メインコンテンツなしとみなされる。
ユーザの役に立つメインコンテンツがページ上にない。 メインコンテンツがキーワードを埋めただけのもの。 メインコンテンツが支離滅裂で、意味をなしていない。 メインコンテンツが時間、努力、専門性などをかけずに自動生成されたものや他のソースからコピーしたもの。 サイトに関する情報がない サイトの責任者や連絡先などに関する基本的な情報がないものはは最低品質評価となり得ます。
極めて信頼性が低く、権威もなく、不正確、誤解されやすいもの 詐欺のサイト、不必要な個人情報の入力を促すサイト、フィッシングサイトなどは、最低品質評価となります。
廃墟、あるいは乗っ取られたサイト 誰も管理をしておらず、ハッキングされているようなサイトは、最低品質と評価するべきです。
非常に悪い評判 非常に悪い評判のサイトは、そのサイトの全てのページに最低品質の評価をつけるべきです。
中品質ページ 中品質ページは、ページの目的を達しているが、高品質評価に値するために必要な特徴に欠けているものです。
品質評価における 3 つの最重要項目 メインコンテンツの質と量 ページとサイトの専門性、権威、信頼性 (E-A-T) サイトの評判 E-A-T: ページかサイトか 個別ページ、サイト、あるいはその両方の E-A-T を見る場合があります。複数の著者が執筆するサイトや YouTube のようにユーザがコンテンツを作るサイトの場合は、個別ページの E-A-T を確認します。一方、以下の場合は、サイトの E-A-T を確認します。
サイト全体が一人、あるいは一つの団体で作られている場合。 科学雑誌などで、複数の著者がいても、代表者によるしっかりした編集が行われている場合。 そのサイトが関わる分野の専門家から、著しい高評価を受けているサイト。 辞典ページの評価 Wikipedia のように不特定多数の人が作るサイトの場合、特定の執筆者が不明なので、ページの評価はその分野の専門家からの評判によることが多くなります。一般的には Wikipedia のようなサイトは高品質、最高品質評価となることが多いですが、医療、金融など、極めて高い専門性が要求されるページはその限りではありません。
エラー、あるいはメインコンテンツのないページの評価 機能していない、あるいはリンク切れのページは低品質として評価されるべきです。一方、そこにユーザが求めるコンテンツがないことをきちんと明示しているページは、中品質、場合によっては高品質なページになり得ます
フォーラムや Q & A ページの評価 フォーラムや Q & A ページの評価では以下の点に留意して下さい。
フォーラムや Q & A ページのメインコンテンツに質問とのその結果、議論が含まれていること。 フォーラムや Q & A ページの評価には、そのサイトが専門家から高い評価をうけているだけでなく、そのページの議論に専門家が参加していること。 そのページで議論に参加している人ではなく、そのページを訪れたユーザの視点で評価すること。 モバイルユーザ、クエリ、リザルトを理解する ユーザは様々な環境で、様々な目的でモバイルを使います。モバイル評価作業を行うためには、モバイルを使った経験が必要です。
評価のための重要な用語の定義 クエリ (Query): ユーザがモバイルに入力する単語、数字。 ユーザ (User): モバイルにタイプしたり音声入力することでなにかを実行しようとする人。 ユーザの意図 (User Intent): ユーザがタイプや音声入力する時、彼ら/彼女らが実行したいことのゴール。 ロケール (Locale): クエリの言語とロケーション。2 文字の国コードで表される。 ユーザロケーション (User Location): ユーザの所在地。 リザルトページ (Search Engine Results Page, SERP): クエリを入力に出てくる検索エンジンの結果ページ。リザルトブロックで構成される。 リザルト (Result): リザルトブロックとランディングページのこと クエリを理解する ページやサイトを評価する上で、クエリの理解は重要になります。ユーザのクエリや意図がわからなければ Google やオンライン辞書で調べましょう。
タスクのロケールとユーザのロケール ユーザのクエリと意図を理解する上で、ロケールは非常に重要です。同じクエリでもユーザの所在地によってユーザの欲しい情報は異なります。
例) [Football]→イギリスならサッカー、アメリカならアメフト
明確なロケーションが示されたクエリ ユーザのクエリの中に明確な場所が示されている場合は、その情報に注意します。クエリとして入力された場所がユーザのロケーションと必ずしも一致するわけではありません。
複数の意味を持つクエリ 多くのクエリは複数の意味を持ちます。クエリの解釈は以下のように分類されます。
支配的解釈：あるクエリを入力した時にもっとも多くのユーザが意図するもの。 一般解釈：あるクエリを入力した時にある一定数のユーザが意図するもの。 マイナー解釈：あまり一般的でないが、少数のユーザの意図としてありえる解釈。 クエリの意味は時代とともに変わる クエリの意味は時代とともに変わりますが、クエリ内に明示されない限り、ユーザは最新の情報にアクセスしたいと想定します。
ノウクエリ、ノウシンプルクエリ ノウクエリ：あるトピックに関する情報を得るためのクエリ。 ノウシンプルクエリ：もっと狭い範囲で特定の情報を得るためのクエリ。 ただし、モバイルでは、[wheather]というクエリが、"ユーザ所在地の現在の天気" を意味することも多く、このような場合もノウシンプルクエリとして扱います。
デバイスアクションクエリ メールを送ったり、アプリを起動したり、ファイルをダウンロードしたりするためのクエリをデバイスアクションクエリと呼びます。
Web サイトクエリ 特定の Web サイトや Web ページに辿り着こうとするのが Web サイトクエリの意図です。
ビジットインパーソンクエリとユーザロケーション 近くにあるコーヒーショップやATMを探すといった意図でユーザが入力するクエリです。例えば、モバイルで、[Pizza]というクエリがあった場合、ユーザはピザとは何かを知りたいのではなく、近所にあるピザ屋について調べたがっている可能性が高いということを認識する必要があります。
複数のユーザの意図があるクエリ 多くのクエリは、ユーザの意図がひとつ以上含まれています。ユーザの意図がどれに該当しそうかはサイト評価者が適切に判断する必要があります。
例) [walmart]：近くのウォルマートに行きたい場合もあれば、この会社について調べたい場合もある。
Rating on Your Phone Issues モバイルサイト、ページの評価にあたっては、基本的にいつもと同じようにモバイルを使い、その体験をベースにして評価します。
サイトやページを開くか問われたら開く。ただし、自動でアプリが立ち上がる場合は、そのアプリでの経験をベースに評価します。例えば Youtube のページを開こうとして YouTube アプリが立ち上がったら、そのアプリ内の情報で評価します。 モバイルかデスクトップかを聞かれたらモバイルを選択します。 pdfファイルがあったら開きます。 しばしば、デスクトップ PC を使ったサイト評価作業に任命されるかもしれませんが、別の指示がない限りモバイルユーザの視点で評価します。 デバイスアクションクエリなどは、特に指示がない限りアンドロイド端末からのクエリだと想定して評価します。 ニーズメット評価のガイドライン ニーズメット基準では、検索結果がモバイルユーザのニーズを満足させ、彼らに有益なものかどうかが重要です。基準は以下の 5 段階ですが、各基準の中間値でもかまいません。
完全一致 (Fully Meets)：その検索結果だけで、同じ意図を持つほぼ全てのユーザのニーズが満たされる。 強一致 (Highly Meets)：一部のユーザは追加の検索結果を見たがる可能性があるものの、ほとんどのユーザのニーズが満たされる。 良一致 (Moderately Meets)：一部のユーザにとって非常に助けになるが、多くのユーザが追加の検索結果を見たがる可能性がある。 弱一致 (Slightly Meets)：極一部のユーザには役立つが、クエリと検索結果の結びつきが弱い。 不一致 (Fails to Meet)：ユーザのニーズを全く満たさない。 検索クエリがあいまいな場合などは、どんな検索結果でも一致度が高いとは判断されません。
評価対象：ブロックとランディングページ ニーズメット評価の対象には以下があります。
特別内容ブロック (Special Content Result Block)：地図や辞書などが表示されている部分 ウェブ検索結果ブロック (Web Search Result Block)：いわゆる検索結果としてWeb ページへのリンクなどが書かれたの部分 デバイスアクションブロック(Device Action Result Block)：モバイル端末のアプリなど 完全一致の例 他の情報が一切不要になるような検索結果。
例1) [amazon] @ Austin, Texas → Amazon.comのリンクが表示される。 例2) [open instagram] @ Laguna Beach, California →インスタグラムのアプリが起動する。 例3) [london time] @ New York, New York → ロンドンの現地時間が表示される。 *[ ]は検索クエリ、@はユーザの所在地を表しています。
強一致の例 クエリを満足させるとともに、高品質、権威がある、楽しい、情報が新しいといった特徴があります
例1) [prestige bmw] @ Ramsey, New Jersey → Prestige BMWという名のBMWのディーラーのオフィシャルページへのリンク（すぐにこのディーラーに行きたい人にとっては地図情報などの方が有用） 例2) [Turmeric] @ Sunnyvale, California → SunnyvaleにあるTurmericという名のレストランの地図、オープン時間など（Sunnyvaleに住む人が検索した場合、その町にあるTurmericというレストランを探している可能性が高いが、スパイスのターメリックについて調べたい可能性もある。） 良一致の例 クエリには対応しているものの、情報が完全ではなかったり、最新のものではないなどの問題があります
例1) [where is virginia in the us] @ Louisville, Kentucky → Virginiaに関するWikipediaの記載内容の抜粋（地図で見たい人もいる） 例2) [every breath you take lyrics] @ Fort Davis, Texas → ある歌詞サイトのこの曲のページへのリンク（必ずしもこのサイトの内容が100%正しいわけではないのであれば、良一致評価が妥当） 弱一致の例 少数のユーザのニーズを満たすのみの検索結果です。
例1) [britney spears] @ Baltimore, Maryland → ブリトニースピアーズに関する2006年のニュース記事へのリンク（ランディングページの内容が古すぎる。） 例2) [abe lincoln’s birthday] @ Fort Davis, Texas → 歴代アメリカ大統領の誕生日に関するウィキペデイアの記事へのリンク（リンク先にとんだ後、さらにリンカーンの誕生日を探すためにスクロールなどの作業が必要。） 不一致の例 クエリに対応していない、またはユーザのニーズにも合致していない場合です。
例1) [german cars] @ Toledo, Ohio → スバルのオフィシャルページへのリンク（ユーザは日本車を探していない。） 例2) [obama] @ Austin, Texas → 小浜市の地図（アメリカのユーザが調べたいのはオバマ大統領。） "ポルノ"、"外国語"、"ロードできない"、"利用が難しい" 結果の評価 ランディングページが "ポルノ"、"外国語"、"ロードできない"、"利用が難しい" に分類される場合は、評価時にそれぞれに対応したフラグを立てます。
"ポルノ" フラグ わいせつな画像、リンク、テキスト、成人向けの広告などを含むページには "ポルノ" フラグを立てます。。
"ポルノ" 結果の評価 検索結果のランディングページが "ポルノ" ページだった時の検索結果の評価は以下の通り。
ユーザが "ポルノ" ページの閲覧を意図していないのが明らかなクエリ → 検索結果の評価は不一致。 ユーザが "ポルノ" ページの閲覧を意図している可能性があるクエリ → 検索結果の評価は弱一致。 ユーザが "ポルノ" ページの閲覧を意図しているのが明らかなクエリ → 検索結果の評価はクエリとの一致度に依存。 違法イメージの報告 児童ポルノなどの違法なページの扱いは、アメリカの連邦法に従います。
"外国語"フラグ 以下を除く言語で作られたページには "外国語" フラグを立てます。
評価者の言語 英語 評価者の所在地で一定数以上の人口が用いる言語 例えば、英語を話す人が少ない地域のユーザの検索に対し、英語で書かれたランディングページが出た場合、その一致度は低くなります。
"ロードできない" フラグ なんらからの技術的な問題でランディングページが見られない場合、その検索結果には "ロードできない" フラグを立てます。このフラグが立っているランディングページへのリンクが表示される検索結果は不一致になります。
"利用が難しい" フラグ 非常に小さい文字で書いてあったり、細かい部分を選択する必要があるなど、モバイルでの利用が不可能、あるいは著しく困難な場合は "利用が難しい" フラグを立てます。
E-A-T とニーズメットの関係 E-A-T 評価はランディングページの専門性、権威性、信頼性 (E-A-T) で評価されます。ニーズメット評価は、クエリと検索結果で評価されます。E-A-T が高いことは、必ずしもニーズミット評価での一致度が高いことを意味しません。
複数の解釈、意図のあるクエリの評価 [iPhone]のように、明確に一つのものを示すクエリもあれば、[Apple]のように複数の解釈が可能なクエリもあります。(Appleコンピューター、りんご、人名)。一番可能性が高いと解釈されるランディングページを表示すると高一致とみなされます。
Web サイトクエリとビジットインパーソンクエリ クエリの中には、Web サイトを見たい場合 (Web サイトクエリ) と、実際にその場所に訪れたい場合 (ビジットインパーソンクエリ) があります。
クエリの詳細とランディングページ クエリには、あいまいなものから詳細なものまであります。あいまいなクエリに対しては、人気のあるページを表示するのがユーザにとって助けとなります。
あいまいなクエリの例) [chair]、[library] 詳細なクエリの例) [harvard anthropology library]、[ikea “henriksdal” highback upholstered chair] ニーズメット評価とページの新しさ 以下のようなクエリは、新鮮な情報を必要としています。それらのクエリに対しては、新しい情報が載ったランディングページだけが高一致とみなされます。
ニュース：[tornade]などと入力するユーザはトルネードに関する最新情報が欲しい。 定期的なイベント：[olympics]、[elections]などと入力するユーザは、一番直近のオリンピック、選挙に関する情報が欲しい。 現在情報：[population of paris]などと入力するユーザは、現在のパリの人口が知りたい。 製品情報：[windows OS]などと入力するユーザは、最新のOSに関する情報が知りたい。 ページ作成日と最終ページ更新日は異なります。また、サイトによっては常に現在の日付を表示することにも注意して下さい。
スペルミス、タイプミスしたクエリ スペルミス、タイプミスが明確な場合は本来ユーザが望んていたであろうことをベースに検索結果を評価します。ミスが不明確な場合は、入力されたスペルをもとに検索結果を評価します。
名前クエリ 人名に関しては、ミススペルと考えずに、入力されたスペルをベースに検索結果を評価します。ea l jordan]→バスケのMichae l Jordanのページは検索結果として弱一致。
スペル提案ブロック スペルミスやタイプミスをしたユーザに、検索エンジンがスペルの提案する場合があります。この時は、その提案自体とその提案のリンク先にあるランディングページの両方の有用性を検索評価の基準とします。
URL クエリを完全には満足しない結果 urlを入力するタイプのクエリに対して、検索結果のランディングページが、そのurlのページと異なるからといって、必ずしも不一致評価というわけではありません。
製品クエリ: 買いたい？ vs 知りたい? [ipad]などの製品に関するクエリの場合、その製品を "買いたい場合" と "知りたい場合" があります。ユーザが自分自身で何を買うべきかを調査できるようなランディングページはニーズに対する一致度が高いとみなされます。
ビジットインパーソンを意図したクエリの評価 ユーザが実際に訪問することを意図したクエリの場合、具体的に場所が特定されていなくても、ユーザの所在地の近くの情報が望ましい。ただし、その近さは対象によって異なります。