TwitterにFacebook、Google+と様々なSNSが普及している昨今、企業における活用も一般的となってきています。
一人で複数のSNSを愛用しているユーザーも多いため、企業側も複数アカウントを使い分け、コミュニケーション活動をおこなう必要性が出てきました。
わざわざサービスを切り替えたり、他のアカウントにログインしなおしたりするのは非常に手間がかかります。
今回は、SNSのビジネス利用を支援する一括管理ツールをご紹介致します。
現在SNSを使っている企業の方はぜひ参考になさってください。
SNSを一括管理するツールまとめ
1.HootSuite
https://hootsuite.com/
数あるSNS一括管理ツールの中でも知名度の高いツールです。
ダッシュボードという管理画面で複数のSNSを管理し、投稿、共有といったユーザーへのアクションをおこなうことが出来ます。
Twitter、Facebookをはじめ35種類以上のSNSと接続することが出来ますので、あらゆるSNSの管理をこれ一つで完結させることが可能です。
データ収集も可能で、どのくらいエンゲージメントできているかリアルタイムで知ることができます。
プランは無料、Pro、Enterpriseの3種があります。
無料の場合にはプロフィール数が3つまでという制限がありますが、実際に試してみることができますので便利です。
2.comnico Marketing Suite
http://products.comnico.jp/cms/jp
Facebook、Twitterに特化したSNS一括管理ツールです。
これまでに2,000アカウント以上の実績があり、多くの企業が採用しています。
投稿・分析・モニタリング・ライブラリの大きく分けて4種の機能を搭載し、企業のSNS運用を支援します。
ストックフォトが利用出来たり、プレビュー機能があったりと、SNSの運用代行をおこなう株式会社コムニコならではの機能も魅力的です。
月額基本料金30,000円（税別）からの有料プランのみとなりますが、14日間の無料トライアルがありますので導入前に実際に体験することが可能です。
3.CROWY
http://www.crowy.net/
顧客向けだけでなく、企業内でのSNS運用にも対応している一括管理ツールです。
最大の特徴はなんといってもグループコミュニケーションサービスに対応している点で、Yammer、サイボウズLive、youRoomといった仲間内で活用しているサービスも管理することができます。
快速マルチカラム設計で、複数アカウントを管理する場合もサクサク確認することが可能です。
無料でお使い頂けますので、コストはかけられないけど少しでもSNS運用を楽にしたい、という場合にオススメのツールです。
4.Buffer
https://buffer.com/
Twitter、FacebookといったSNSに投稿したい内容を保存しておける一括管理ツールです。
複数アカウントを持っているとログインしなおしたり、1つ1つ投稿すると大変ですが、Bufferを使えば画面上に投稿をためておき、好きな日時を設定して投稿することが可能です。
日常的に定期投稿をおこなう方、投稿回数が多くて作業に時間がかかりすぎているという方にぜひ使って頂きたいツールです。
5.Alternion
http://www.alternion.com/
220以上ものサービスと接続し、一括管理出来るツールです。
Facebook、Twitterをはじめとする定番SNSはもちろんのこと、Gmail、Flickr、Hotmailといったサービスにも対応しています。
コメント、お気に入りといったアクションがおこなえるだけでなく、メール・連絡先・写真の一括管理が可能です。
網羅しているサービス数が圧倒的ですので、色々なサービスを使っているという方にお試し頂きたいツールです。
6.about.me
https://about.me/
複数のSNSを統合するプラットフォーム的管理ツールです。
利用中のサービス情報を一つにまとめてくれ、管理の手間を楽にしてくれます。
背景、テキストカラーを変更することでおしゃれなプロフィールページを作成することができます。
他ツールにあるような分析機能といったものはなく個人利用向きと言えますが、SNS、ブログを使っていて一つに集約したいと思っている方にオススメです。
7.CLOUDPLAY
http://www.cloudplay.jp/
SNSを一括管理し、配信・管理・分析までをサポートしてくれるツールです。
目標を明確に設定し、高度な機能で効果的な運用を目指します。
配信記事の分析機能に優れており、SNS・Facebookの分析から、モニタリング機能、エンゲージ分析機能、競合分析機能といった8つの分析機能を搭載しています。
利用料金は月額49,800円からで、3つのプランを用意しています。
SNSをビジネスに活用していて、しっかりと分析しながら運用したい方にぴったりのツールです。
8.エンゲージマネージャー
http://engagemanager.tribalmedia.co.jp/
SNSの一括運用を総合的にサポートしてくれるツールです。
企業のSNS運用に必要な基本機能をフルに搭載し、運用・対話・モニタリング・効果測定までを可能にします。
複数人で管理する際にあると便利な御送信防止機能ほか、かゆいところに手が届く機能も嬉しいポイントです。
プランは有料プランのみで、初期費用10万円、月額利用料が15万円からとなっています。
無料でのトライアル利用が可能です。
他ツールと比べ比較的コストがかかってしまいますが、予算が合えばぜひ使ってみたいツールです。
9.beluga
https://beluga.uniquevision.co.jp/
Twitter・Facebook・Instagramから収集した情報を活用するための機能をバランスよく搭載した一括管理ツールです。
フォロワー分析、投稿分析を含む高度な分析機能を備えており、自社だけでなく他社の分析もできます。
評判測定も出来るため、今話題になっている情報をリサーチすることが可能です。
競合他社との分析、キャンペーンの効果測定に効果的なツールです。
利用料金は、導入初期費用10万円、基本月額費用5万円となります。
10.Social Gear
https://ja-jp.social-gear.jp/analytics/
Facebook Marketing Partnersの「Community Management」に認定を受けた実績を持つ一括管理ツールです。
Facebook、Twitterを統合管理し、投稿管理・レポート・広告管理をおこなうことが出来ます。
プロモーテッド・ポストを中心とした広告を管理することが出来ますので、Facebook広告を使っているという方にオススメしたいツールです。
利用料金はベーシックの148,000円からカスタムまであります。
11.SNS Manager
https://www.sns-manager.info/
複数のSNSアカウントをシンプルに一元管理してくれるツールです。
あると嬉しい予約投稿機能や、複数人での管理において便利な承認ワークフローシステム、投稿履歴閲覧といった機能を備えています。
不適切ワード、条件に合ったコメントを自動削除したり通知してくれるユニークな機能もあります。
初期費用は不要で、月額5万円で利用することが出来ます。
有料ツール内では比較的安価ですので、コストを抑えつつ効果的に運用したいとお考えの方に最適です。
12.Social Insight
http://social.userlocal.jp/
Facebook、Twitter、YouTube、Instagram、Google+といった人気のSNSに対応した一括管理ツールです。
特に解析関係の機能面が特徴的で、クチコミデータを分析するクチコミ傾聴分析、キーワードを集計・分析するTwitterツイート分析が備わっています。
分析可能なSNSも多いので、複数サービスを利用している方にも満足頂けるツールです。
まとめ
以上、SNS一括管理ツール12個をまとめてご紹介しました。
いかがでしたでしょうか。
気軽に始めることができるSNSは、とりあえず始めたけど手間だけがかかってしまい成果が出ていない、現状が分からない、というケースも少なくありません。
管理ツールを導入すれば、これまで面倒だった複数アカウント・サービスの管理も非常に楽になります。
効率化してくれるだけでなく、分析・集計をおこなえたりとプラスアルファの機能があるのも魅力的です。
SNSをビジネスに利用したい場合には管理ツールを使った運用がオススメです。
無料でお使い頂けるものから、多彩な機能を備えた本格的なものまで幅広いツールが存在しますので、是非自社の目的・予算に合うものを選んでみてください。