おはよぅぅ^^
『jewel札幌』店長のRuuです
今日はブログ書くのお休み!って思ってたのに・・
寝る前にあんな画像を見てしまったから。。
文句言ってやろうと思ってね(´<_` )
「ちょいと
高崎・太田のマネージャー!!
ラーメンの写真あまり美味そうに撮るなヽ(`Д´)ノ
食べたくなるやん!!!」
(今日は夕飯食べずに仕事してたから
めっちゃお腹空いてるん・・
でもこんな時間、、朝4時
我慢してそのまま寝ちゃいたかった)
よし
一発文句言ったところで。。。
本題に入りましょうか
高崎・太田のマネージャーの記事にもあったのですが
↓↓↓ 参考にしてね♥
~チャット中の油断や手抜きほど、お客さんには見えているかも???~
これを読んで
大きく頷いてしまった
そうなんですよね
画面上で見えてないからいいや~
って思うけど意外とバレる(笑)
例えば
・携帯をいじる
・違うサイトを見ている
・飲食
・カタカタキーボードをいじる
・ぼーっとしてる??? とか
要はチャットに集中していないってことです
自分だとわからないけど
見ている方としてはすぐわかっちゃうんだね
お客様とチャットしているのに
なんだか上の空だったり
つまらなそうな感じだったら
お客様は気分を害します
当たり前です
だから 私からもお願い
チャット中はメインさんとのやり取りに
集中してください♥
それと
男性が「いいな~」って思う子は
気が利く女性です!
だから、常にお客様には気を配ってほしい
気を配ると言っても色々あるんだけど
今回は2つ♪
1、雑音に気をつける
マイクが声より雑音を拾ってしまうのね
特にタイピングのカタカタ音、結構うるさいです
あとは、コップや物を置く時の音、咳・くしゃみ
「うるさかった? ごめんね」と一言言えるといいね!
2、パーティから2ショットに移行する時
のぞきさんがいるのに、2ショットのお誘いがきました
その時一言
「2ショットにいきます。見に来てくれてありがとう!」
とのぞきさんに声をかけられるといいかな
気を遣えと言ったらキリがなくて
疲れちゃうので自分の出来ることから
少しづつやってみてo(^▽^)o
そうだ!
マネージャー 私のブログの紹介ありがとうです
楽しく記事読ませていただいておりますヽ(´▽`)/
紹介返しww みんなも読んで見てね!!
http://chat-gunma.com/blog/