ディズニーストアキャストの仕事内容
お出迎え準備
ゲストに気持ち良くお買い物をしていただけるよう、オンステージ（売場）をきれいに保つことは、 世界で一流のショーステージを演出する上でとても大切。ゲストがご来店くださる開店前はもちろん営業中も、常にクリンチーフを携帯し、鏡や什器を清掃したり、ゲストが商品を手に取りやすいようきれいに整理をします。また、キャスト自身の身だしなみを整えることも、ショーステージを彩る大切な役割のひとつです。
ご挨拶
ディズニーストアに入ったその瞬間から、ディズニーの世界観に浸っていただけるよう、笑顔で「こんにちは、ようこそ！」とお出迎えをします。アイコンタクトをとりご挨拶をして、常にゲストにも笑顔になってもらいたいという気持ちでご挨拶します。
じゃんけん
ディズニーストアでは、ご来店くださったゲスト、どの方でもお楽しみいただける“ディズニーストアじゃんけん”を実施中。
ゲストの思い出のひとつになるように、と考えながら楽しんでいただける時間を作ります。
お手伝い
さまざまなお困りごとやお探し物をお持ちのゲストがいらっしゃいますので、それぞれのゲストに合わせた対応を心がけています。
商品の場所のご案内、使い方のご案内、プレゼント探しのお手伝いなど「何をすればお役に立てるか」を常に考えながらゲストとお話をします。
レジ
会計後、ゲストが選んでくださった大切な商品をお渡しし、「また来たいな！」と思ってくださるようにと気持ちをこめてお見送りをします。
積極的に全国でキャストメンバーを募集しているディズニーストアジャパン。ディズニーならではのグローバルな環境で学び、日々成長しているディズニーストアキャストライフを覗いてみてください。
待遇・特典
表彰制度
- ゲストコーテシー賞
- チームワーク賞
- 勤続表彰
プロモーション
-
キャストメンバー
リードキャストの管理下で、一般業務全般を対応 -
リードキャスト
キャストメンバーのトレーニングやキャストリーダーとしてキャスト業務全般を行うとともに、マネジメントチームの一員として、マネージャーのサポート業務実行。
★正社員登用制度
定期的に実施する正社員登用試験により、正社員登用機会あり
休暇制度
- 有給休暇
- ケア・タイム（社員本人だけでなく、ご家族やペットの看病などにも適用）
- はじめまして休暇（新しい家族が増えたときの家族の絆を深める為の休暇制度）
ディズニーマジック
- Disney+サブスクリプション
- 海外テーマパーク無料入園パス
- 従業員割引
よくあるご質問 | |
雇用形態はどのような内容でしょうか？ |
フルタイム契約：週28時間以上の勤務者 |
契約期間はどのくらいでしょうか？ |
個人によって異なりますが、全員有期での契約です |
アルバイトも社会保険加入できますか？ |
週28時間勤務出来る方が対象です。 |
交通費は支給されますか？ |
はい。但し、各店舗によって支給上限金額が異なります。 |
車/自転車通勤は可能ですか？ |
各店舗によって規則が異なります。 |
シフトはどのように決まりますか？ |
■週28時間勤務者 |
1日何時間以上働く必要がありますか？ |
1日原則4時間以上です。 |
1日7.5時間勤務は可能でしょうか？ |
業務状況により、必ずしも7.5時間入れるとは限りません。 |
長期休みは取れますか？ |
1ヶ月以上のお休みとなる場合は、退職扱いとなります。 |
掛け持ちは可能でしょうか？ |
可能です。 |
外国人ですが応募できますか？ |
日本国内で就労可能な資格をお持ちの方はご応募可能です。 |
高校生ですが応募できますか？ |
可能です。但し、親権者の同意が必要となります。 |
面接時に服装規定はありますか？ |
服装は自由です。 |
面接には何を持っていけばよいですか？ |
顔写真付き履歴書をお持ちください。 |
土日祝の勤務は必須でしょうか？ |
土日祝日、繁忙期(お盆、ゴールデンウイーク、年末年始等)に勤務できる方を優先して採用しております。 |
履歴書は返却していただけますか？ |
履歴書の返却は行っておりません。 |
身だしなみルール | |
制服(上下) |
貸与 |
インナー |
白または黒で無地のTシャツ、タンクトップ、キャミソールを着用 |
ソックス |
各店舗によって規則が異なります。 |
靴 |
原則、シンプルなオールブラック（カラーの刺繍やデザインがあるものは不可）ですが、各店舗によって規則が異なります。 |
時計 |
シンプルなデザインのものを着用（スマートウォッチの着用は禁止） |
ヘアスタイル |
清潔感があり、自然で手入れの行き届いたスタイルを保つ |
ヘアカラー |
色のまだら等がなく、コスチュームと合った自然な色合い |
ヘアアクセサリー |
シンプルなデザインのものは着用可。種類によってサイズの規定あり |
ネックレス |
シンプルなものを1つ着用可。ペンダントの場合は2cm以内 |
ピアス・イアリング |
シンプルなデザインで2cm以内のものを片耳に2つまで着用可 |
指輪 |
シンプルなものを各手に1つまで着用可（結婚指輪・婚約指輪は1セット） |
ブレスレット |
着用不可 |
メイク |
ナチュラルで笑顔が素敵に見えるメイクを必ずする |
フェイシャル |
ひげ（口ひげ、あごひげ）は必ず剃り、清潔にする。 |
ネイル |
指先先端より3mmを超えない長さにし、マニキュア、ジェルネイル、つけ爪はピンク系または透明、単色かグラデーションにする |
タトゥー |
見える箇所のタトゥーは禁止 |
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