「ＬＩＮＥ」アルバムで他人の画像表示、総務省が運営会社を行政指導…開発者の理解不足など指摘
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総務省は２８日、無料通信アプリ「ＬＩＮＥ」で他人の画像が表示された問題について、電気通信事業法で定める「通信の秘密」の漏えいに当たるとして、ＬＩＮＥヤフーに再発防止の徹底などを求める行政指導を行った。開発者の理解不足や検査態勢に問題があったと指摘し、再発防止策を求めた。
総務省幹部が同日、ＬＩＮＥヤフーの出沢剛社長に文書を手渡した。
ＬＩＮＥでは昨年１１月、画像を保存する「アルバム機能」で、他の利用者が保存した画像が誤って表示される不具合が発生。国内外で推計１３万５０００人が誤表示の影響を受けた。画像処理システムの更新プログラムの不備が原因で、複数の画像をまとめて表示するサムネイル画像に他の利用者の画像が交ざり込んでしまった。
総務省は「利用者に与えた影響は大きく、電気通信事業に対する信頼が大きく損なわれた」として、動作確認の徹底や開発指針の見直しを求めた。ＬＩＮＥヤフーは「行政指導を
