顧客感情分析を元にしたビジネスフレームワークついて、本質から教え、顧客の購買行動はどこから起きるのか。そして、多数のフレームワークを通して、「購買行動」 と「顧客感情」の仕組みがわかるようになり、事業を成長へと導きます。