昨今ではインターネット通販が拡大し、宅配便の数は年々急増している。
荷物の量だけではなく、それに伴う「長時間労働」や「ドライバー不足」も大きな問題となっている。

想定外の荷物量の増加に現場は疲弊している。さらに、当日配達や時間指配達、不在だった場合の再配達など、増えすぎたサービスが大きな負担に成っているという。

こうした声を受けて、利用者側からは「お急ぎ便があるのなら「急ぎません便」があればいいのではないか」という意見がTwitterでは相次いでいた。



これらの意見を参考にしたかは定かではないが、靴とファッションの通販サイト「LOCONDO.jp」を運営するロコンドが新たな配送サービスプラン「急ぎません。便」の導入を開始した。

ロコンドは急いでいないにもかかわらず、当日や翌日に届いているという過剰サービスの可能性も見直し、翌日お届け便から100円割引する「急ぎません。便」を導入。
さらに、“日中は家にいない”という消費者のライフスタイルを勘案し、ソフトバンクグループのMagical Move社と協業し、21時〜24時の夜間便、6時〜9時の早朝便をスタートし、お届け時間帯を1時間単位で選択できるようにした。

Twitterの反応

しかしまだまだ問題も

関連リンク

▶靴＆ファッション通販 ロコンド