【炎上】表参道のおしゃれ美容室『Mel表参道』さん、店側都合で高校生の施術を断ったうえに“キャンセル料を全額請求”してしまい大炎上
▫️概要
・トップページで「長期休みのハイトーン歓迎！」と謳うも、個別ページでは「夏休みブリーチお断り」と謎の矛盾
・店側の都合で高校生の施術を拒否したにもかかわらず、キャンセル料を全額請求。電話応対も劣悪との報告
・保護者が抗議した直後、サイレントで『キャンセルポリシー』が追加される
└店長曰く「前に同じように断った中学生から全額もらった後に改訂した（ｷﾘｯ」とのこと（※予約時に存在しない後付け規定での徴収は無効の可能性高）
▫️過去の利用客（大1女性）からも悲痛な告発
・カウンセリング時に怠惰な対応をされ、希望と全く異なる“ビビッドな紫”にされて泣きながら帰宅
・予約時18,000円（ブリーチあり）の予定が、当日なぜか36,000円（倍額）を請求される
ネット上では「子供相手に悪質すぎる」と炎上中。
店都合のキャンセルでもキャンセル料取るなら、キャパオーバーの予約を受け付けて後から店都合のキャンセル入れてキャンセル料ゲットなんて事もやろうと思えば出来ちゃうね。
こういうのホント捕まって欲しい。
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