【独自】セブン、不正転売横行か 人気キャラ商品発売前
共同通信配信
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自分のコメント(マイページ)ヤフコメAI要約
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主なヤフコメは?
- 一部の店舗や従業員が人気商品を取り置きや転売していることは消費者の信頼を裏切る行為であり、厳しい対策が必要だと感じています
- 転売問題の背景には、店舗の人手不足や業務の過酷さがあり、従業員の負担軽減も考慮すべきという意見もあります
関連ワードは?
- 転売
- 信頼回復
- 不正行為
コメント3306件
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近所のセブンイレブンでは一番くじなどでも発売日の早朝に買いに行ってもすでにA賞やB賞など人気が見込まれる商品「だけ」、終了しましたとシール貼られてることが何度もあった。 店舗内部で抜いてるのではないか?と本部に指摘して調査してもらい、抜いてることはないとの回答だったが、その後は初日から人気商品が抜かれることはなくなった。 明らかに抜いてたけどそのことが世間にバレたら不味いから抜いてる事は無いと回答だったのか、調査を受けた店長がヤバいと思って止めたのだろう。 それ以来「店側も転売ヤーなんだな」と思うようになり信頼しなくなったし、こういうくじは一切やらなくなった。
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小売店が値段を吊り上げるために店舗販売用に仕入れた物を購入し、転売するなどもってのほか。 犯罪行為として刑事罰を与えなければなくなる事はないだろう。 これは氷山の一角であり、深く調べればたくさんの同様の行為が発覚するだろう。 個人だけならまだしも店舗が関わった場合は更にタチが悪い。 転売品を購入しない事が撲滅への一歩となるのはみんな承知してると思うが欲しい人は定価より高くても欲しいと思うのが当然、そこに付け入る商売は絶対に認めてはならない。 しっかりと法律を定めて欲しい
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知り合いをバックヤードに入れてるバイトもいるからモラル無い奴はそんなもんだよ。一番くじとかこの手の話は昔からあったし。 この件調べてて知ったのはメーカーがフリマサイト等に転売を禁止しろと言うのは独占禁止法に引っ掛かるんだね。だから協力とか自主的な対策なんだ。
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私はローソンで一番くじを買いに行った時に、まだ店頭に出してもいないのに「買い手が決まっているため出しません」と言われました。 子供達が楽しみにしていたのでとても残念でした。 また、店舗によって何回でも引けるところ、回数制限を設けるところいろいろあります。 販売方法などを統一してみんなが公平に買えるようにしていただきたいですね。
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この報道をみて「やっとか」と思った人は多いと思う 最近のアニメディア系グッズは転売すると高値になりやすく、これを悪用している店舗があるとSNS上でも話題にされていた コンビニ大手セブンイレブンホールディングス側が動くことで警鐘となればと願うばかりだが、正直イタチごっこになるのが見えている 今後はアプリによるくじびき方式など形態を変えなければ本件の解決にはいたらなさそう
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今回の報道を見て驚きはありませんでした。以前、神戸市のセブン‐イレブンで働いていた外国人従業員と知り合いになり、親しく話す機会がありました。その方は現在は母国へ帰っていますが、当時「何百円以上購入で引けるキャンペーンくじの大当たり商品は、オーナー公認で従業員が持ち帰ることがあり、『ボーナスみたいなもの』と言われていた」と話していました。そらも、キャンペーンある度にやられていたとの事。もちろん私自身がその場面を直接確認したわけではなく、一店舗で聞いた話が全ての店舗に当てはまるとも思いません。しかし、今回の報道を見て、その話を思い出しました。本部には一部の問題として済ませず、過去も含めた実態調査を行い、利用者の信頼回復に努めてほしいと思います。
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元コンビニ店員です。 まず100個の景品とpop関係が納品されます。 クッションやフィギュアは景品が大きいので段ボールが大量で狭いバックヤードはさらに狭くなります。一つ一つ開封し検品。1個でも欠品があれば何でだ?!と大トラブルになります。 さらにクジのための売り場をあける作業と陳列。 立体popの組み立て。クジ100枚1シートを手作業で切り離し。かき混ぜる。 外には行列が。普通に会計したいお客様とクジだけを引きに来たお客様と分けて並んでもらう声掛け。 レジ2台あって双方で「◯◯のクジ5回!」と頼まれても個数の管理ができないためです。 片方のくじを引かないレジも列をなしてお客様イライラ。「もういい!」と商品を置かれて帰られてしまったり。 人手不足の中たった2人で通常業務をこなしながらやっています。 「宅配便」や「コピーのとり方わからない」「メルカリの支払い…」と頼まれた日には絶望です。
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昔々ですが某百貨店の新入社員の時、お正月のかなりお得な初売りのクジがあって、一回のくじも多分3,000円とかだったと思うけど、ブランドもののパジャマや、どうみてもお得なものは先輩たちが前日夜に何人も取り置きしてました。当たり前のようにやってるのを見てこうやって毎年不正してるんだなと思ったことを思い出しました。 当時は転売とかはなかったけど、今は高額で売れるからやってるんだろうなとは思ってた。 クジではないけど、入荷日時確認して早朝に行っても限定品が陳列しないこととか多々あったから。
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一部店舗とはいえ、オーナーや従業員が発売前の商品を取り置きしたり、自ら買い占めて転売していたのであれば、消費者の信頼を裏切る極めて悪質な行為だ。 人気商品は誰もが公平に購入できることが大前提であり、その機会を店舗関係者が利益目的で奪うことは許されない。セブンイレブンジャパンが加盟店に警告を出し、悪質なケースでは契約解除に踏み切ったことは当然の対応だが、注意喚起だけでは再発防止として十分とは言えない。 抜き打ち監査や販売履歴の確認など実効性のある対策を強化し、消費者が安心して商品を購入できる環境を守ることが、最大手コンビニとしての責任である。
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今回の件で普通に働いている従業員まで色々言われてしまわないかが心配。 最近は客側のモラルの低下も著しい。 深夜であろうと電話を何回もかける、昼夜問わず駐車場で販売まで待機、商品が無いとキレて暴言。 コンビニに限らずバズった商品が置いてある店舗の従業員は辟易していると思います。 何もかも転売ヤーの存在が大問題なので対策強化して欲しいですね。
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