このたび、弊社が利用しております外部のメール配信システム「める配くん」（運営：株式会社ディライトフル）が第三者による不正アクセスを受け、同サービスにお預けしていたお客様の個人情報が外部に漏えいした可能性があることが判明いたしました。お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。現時点で判明している内容を下記のとおりお知らせいたします。

【経緯】
2026年6月18日（木）、外部サービス「める配くん」の運営会社（株式会社ディライトフル）より、6月16日に同社サーバーが第三者による不正アクセスを受け、保管されていた個人情報が窃取された可能性が高い旨の連絡を受けました。このため同社では6月18日時点で速やかに個人情報保護委員会への報告を行なっております。現在は該当の攻撃経路の遮断および、全サーバーへのアクセス停止措置が完了しているとの報告を受けております。また同社では引き続き、事実関係の確認と対象となるお客様の範囲の特定を進め、7月8日付で同社から個人情報保護委員会への報告が完了したとの連絡を受けました。

【漏えいの可能性がある個人情報】
弊社が同サービスを利用してメール配信をしたお客様の会社名・氏名・メールアドレスです。（クレジットカード、電話番号等の情報は登録しておりません）

【お客様へのお願い】
現時点において、本件に起因する個人情報の不正利用等の二次被害は確認されておりません。 しかしながら、今後、お客様のメールアドレス宛に、弊社や他社を装った不審な「迷惑メール」や「フィッシングメール」が届く可能性がございます。身に覚えのないメールを受信された場合は、メール本文中のURLへのアクセスや添付ファイルの開封は行わず、速やかにメールを削除いただきますようお願いいたします。

【お問合せ窓口】
本件につきまして、ご不明点がございましたら下記までお問い合わせください。
株式会社タカタレムノス： info@lemnos.jp

「める配くん」のシステムサーバーに対する攻撃に起因するため、事実確認、技術的なお問い合わせにつきましては、原因元の株式会社ディライトフル特設窓口でもお受け付けいたします。

対応会社： 株式会社ディライトフル（「める配くん」運営元）
担当窓口： める配くんサポート
お問い合わせメールアドレス： info@meruhaikun.com
受付時間： 平日 10:00 ～ 17:00

【今後の対応】
弊社といたしましては、今回の事態を厳粛に受け止め、セキュリティ対策および個人情報保護体制を慎重に確認し、より安全な運用体制の構築に努めてまいります。 また、7月以降のメール配信等につきましては一旦中止しております。

改めまして、皆様に多大なるご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。