The Untold Truth and My Stance on the Recent Kyoto Restaurant Double Menu Controversy.
CKOONY 270,497 views 2 days ago
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Hello. I made this explanatory video out of frustration due to the rampant speculation and attacks regarding the dual pricing system at a restaurant in Kyoto, Japan, which has recently become a hot topic and controversy.
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日本の視聴者の皆様、メディアでは報道されないありのままの事実を動画に収めました。ぜひ日本語の自動翻訳をオンにしてご覧ください!
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PC(パソコン)で自動翻訳する方法
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モバイル(スマートフォン・タブレット)で自動翻訳する方法
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How to use Auto-Translate on Mobile (Smartphone/Tablet)
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2. Select Captions.
3. Tap on Auto-translate.
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すでに日本では、そんなメールは送ってないと店側が言ってるのに、この人たちは誰から何に関するメールを送ったんだって話題になってます。
そもそも、日本語と同じ内容のメニュー書きにしていたら、やたらと質問する外国人の方が多くて、より分かりやすいように書き換えたとすぐに想像できるはず。
しかもよりによって観光客の多い京都なんだから、一組一組そんなに接客に時間もかけられないのは頭が悪くてもわかりますよね?
いちゃもん付けに来るだけなら、もう来ないでほしい。
이미 일본에서는 가게 측이 그런 이메일을 보낸 적이 없다고 말하고 있는데, 이 사람들은 도대체 누구에게 무슨 내용으로 이메일을 보냈는지 화제가 되고 있습니다.
애초에 같은 내용의 메뉴 설명을 적어두면, 지나치게 질문을 많이 하는 외국인이 많아서 더 알기 쉽게 고쳤다는 것을 금방 짐작할 수 있을 텐데요.
게다가 하필 관광객이 많은 교토인 만큼, 한 팀 한 팀에 그렇게 많은 시간을 할애해 응대할 수 없다는 건 머리가 나빠도 알 수 있잖아요?
단순히 트집을 잡으러 오는 것뿐이라면, 이제 더 이상 오지 않았으면 좋겠어요.
솔직히 해외에 갈 때에 외국 문화가 어떤지 알아보고 가서, 조심하는 게 좋습니다.
그런 모습은 전혀 보이지 않고, 예약이 불가능하다. 타국의 음식보다 한국 음식을 높게 평가하고. 그냥 처음부터 일본이 싫었다면 가지도 않고 이런 영상을 만들지도 않았으면 이런 일도 생기지 않았을 겁니다.
이전 영상에 이중 가격이라고 적어놓고 현재 영상에는 논점 흐리기가 전부네.. 결론은 이중가격이 아닌거잖아
“이중 메뉴”판에 대해 소비자로서 비판하는건 자유라고 쳐도, “이중 가격”에 대한 오해를 바로잡고 가는게 맞지 그걸 이전 영상에 해명 영상이라고 올리는건 진짜 어이가없다 ㅋㅋㅋ 쌍으로 멍청한건지 고의로 채널 노이즈 만드려고 그러는건지
가게 앞에 일본어 메뉴랑 영어 메뉴가 다 있는 것 같고, 직원이 "일본어 아세요?"라고 물어보며 일본어 메뉴까지 챙겨줬는데, 외국인한테는 안 보여주는 '이중 메뉴판'이라며 난리 치는 건 대체 왜 그러는 건가요? 그리고 결국 주문한 일본식 메뉴는 입에 잘 안 맞았던 거죠?
직원들이 일일이 영어로 설명할 여유는 없지만, 일본어를 할 줄 알면 일본어 메뉴판 보고 주문해도 괜찮다는 뜻이고, 영어 메뉴판은 외국인 취향에 맞춰진 건데 말이죠. 가게 앞이나 인터넷에서 본 일본어 메뉴가 영어 메뉴판에 없더라도, 직원한테 물어봤으면 보통 다 주문할 수 있었을 겁니다. 당신들이 주문할 수 있었던 것처럼요.
참고로 주문 후에 메뉴판을 테이블 아래로 넣는 건 숨기는 게 아니라 지극히 평범한 일입니다. 식사할 때 방해되지 않게 메뉴판을 넣어두는 공간이 따로 있는 거예요.
소송으로 들어가게 되면 확보한 증거는 가급적 노출하지 마세요. 확보한 증거가 노출되면 그 쪽도 피해가기 위해 증거를 조작하거나 오염시켜 다른 논리를 펼칠수 있기 때문에 법적으로 그들의 논리를 탄핵시키려면 그들이 가능한 많은 거짓 증언을 하겠금 놔둔 다음 결정적인 증거를 내밀어야 합니다.
외국인들을 위해 별도의 메뉴를 준비해 준 것 자체는 배려라고 생각합니다. 그런데 일본어 메뉴와 내용이 다르다는 이유만으로 화를 내는 것은 이해하기 어렵습니다. 또한 이중가격이 아니라는 사실이 밝혀졌다면, 그 점에 대해서는 먼저 사과하는 것이 맞지 않을까요? 국적과 상관없이, 사실을 확인한 뒤 책임 있는 태도를 보이는 것이 중요하다고 생각합니다.
불리하면 영상을 수정해버리고 사과하지 않는 것은 문제라고 생각합니다. 사과하세요.
그리고 해외에 있는 식당에 갈 때에 식당이 예악을 해야 하는지, 현금만 받는지 찾아보지 않고 가나요..? 제 주변에 해외여행 가는 사람들 많지만 단 한 번도 본 적이 없었습니다.
누가 문제인지 다시 생각해보세요.
2026년 7월 15일 / 음식점 인스타그램 댓글 공지
다시 한번 분명히 말씀드립니다. 저희 매장에서는 국적에 따라 가격을 달리 받는 ‘이중가격제’를 절대로 시행하지 않습니다.
일본어 메뉴에는 교토산 채소와 제철 전통 채소를 사용한 요리 등 일본 고객들에게 친숙한 메뉴를 중심으로 구성되어 있습니다. 반면, 영어 메뉴에는 오미규 스테이크, 와규 요리, 초밥, 스키야키 등 해외 고객들에게 특히 인기가 많은 메뉴를 중심으로 소개하고 있습니다.
따라서 두 메뉴에 수록된 요리가 서로 다를 수는 있습니다. 그러나 같은 요리를 일본인 고객에게만 더 저렴하게, 외국인 고객에게만 더 비싸게 판매하는 일은 절대로 없습니다. 국적에 따라 가격을 달리 적용하는 일은 전혀 없습니다.
뭔가 이상한것 같은데?
제목은 이중가격에 대한 이야기가 아니였나요? 갑자기 일본어 메뉴를 고지하자않았다라는 주제로 넘어간건지 궁금하군요
그리고 일본어 메뉴에서도 아이스크림을 가리키며 500엔 여기에만 저렴한 메뉴가 있다라고 하셨는데 오히려 이게 더 허위정보를 말한게 아닌가 싶은데?
제목과 내용이 달라서 뭘 말하고싶은거지 모르겟네
처음에는 ‘이중가격이 문제다’라며 영상을 올려놓고, 제목도 그대로인 채 나중에는 갑자기 ‘메뉴 구성이 다르다’는 쪽으로 논점을 바꾸네요.
결국 사람들은 ‘이중가격을 받는 가게’라는 인상만 갖게 됐고, 그걸 믿고 오해한 사람도 많았을 텐데 정작 가게에는 사과 한마디도 없고요.
원래 일본어 메뉴판은 세로쓰기인데다 사진도 거의 없는, 일본인 손님을 위한 메뉴였습니다. 외국인 관광객이 늘어나면서 외국인들이 보기 쉽도록 사진을 넣고, 인기 있는 메뉴를 중심으로 영어 메뉴까지 따로 준비해 준 건데 그걸 차별이라고 하는 건 좀 억지 아닌가요?
물론 영어 메뉴에도 모든 메뉴를 다 넣었더라면 오해가 없었을 수도 있겠죠. 하지만 계란간장밥처럼 외국인들에게는 익숙하지 않은 음식도 많고, 한정된 공간에서 이해하기 쉽게 구성하려다 보니 그렇게 만든 걸 수도 있다고 생각합니다.
그리고 가게 측은 메일도, 우편도 단 한 번도 받은 적이 없다고 밝혔는데, 그게 사실이라면 왜 굳이 연락했다고 주장하는 걸까요? 여기까지 오면 어느 쪽의 말이 더 신뢰가 가는지는 각자 판단하면 될 것 같습니다.
요점은 사쿠니 님은 왜 외국인에게는 차별된 메뉴판을, 판매하지 않은 공정함을 보이지 않았는가?
일본인들은 가격이 2배 차이일 뿐 정상 가격으로 판매하고 있다인데, 아무리 영상을 봐도 시쿠니 님 논리가 바르다.
내가 저런 꼴을 반대로 국내에 있는 광*시장 같은 곳에서 일본인들에게 저런 짓을 한다면 화를 낼 것이다.
하지만, 일본인들은 ‘가격’에 꽂혀서 전세계인들을 대변하는 시쿠니 님의 이야기를 알아듣지 못할 것임에 믿어 의심치 않는다. 힘내요 ! 꼭 이겨내길 !
The restaurant only accepts orders for two people… so what’s to criticize? If your Japanese is bad, don’t talk nonsense. When I went to Korea, there were plenty of places that only accept two-person orders or require two diners, and I respected their choices instead of publicly shaming them like this. On top of that, this is such a baseless misunderstanding of the restaurant. You come here posting a whole set of demands for others to respect your rules—so tell me, when that misunderstanding happened and caused losses to the restaurant, did you seriously and sincerely acknowledge your own mistake and apologize to them?
식당 측도 억울한 면이 없진 않겠지만, 극단적인 예로 만약 한국에 있는 고급 중식집에 관광객이 갔는데 영어 메뉴에는 일반 자장면, 짬뽕, 군만두 같은 저렴하고 대중적인건 없고, 팔보채, 동파육, 해삼탕, 한우탕수육 같은 비싼 코스메뉴나 비싼 식사류 메뉴만 적혀 있었다고 가정했을 때 외국인 입장에서는 사실상 이중메뉴라고 느낄 수밖에 없지 않을까요? 외국인이라고 따로 더 비싸게 받은 게 아니라도 말이죠. 동남아 로컬 식당에 가도 종종 외국인에게는 작은 사이즈 달라고 해도 없다고 하던데 (소·중·대 중에 무조건 '대'로 줌) 이런것도 큰틀에선 이중가격.
한국 광장시장도 만두 시킬 때 "믹스 믹스?" 하면서 잘 모르는 외국인한테는 별이유없이 더 비싼 섞어만두 메뉴로 유도하고, 더 비싼 그 섞어만두 가격을 받는다하면, 큰 의미에서 모두 외국인 가격 맞지 않나요?
이게 일본 문화이고 이해를 못 하는 거다 라고 하면 어쩔 수 없지만. 법적 문제와 별개로, 소비자가 투명한 정보를 바탕으로 선택하지 못하게 했다면 당연히 윤리적으로는 비판받을 수 있다고 생각합니다.
그리고 개인적으로 이정도의 이유로 구글지도 해당업체에가서 별점테러하는건 좋지 않다라고 생각합니다. 차분하게 다시한번 생각해 볼 문제는 맞는것 같습니다
이 가게가 정말로 차별적인 행동을 했다면, 물론 바로잡아야 한다고 생각합니다.
하지만 사실관계도 충분히 확인하지 않은 채, 마치 이런 식으로 공개적으로 망신을 주는 것이 목적인 것처럼 보이는 영상을 보니 안타까웠습니다. 또한 직원의 초상권도 침해하고 있습니다.
이 문제를 국가 간의 문제로까지 확대해서 이야기할 일은 아닙니다. 필요 이상으로 주어를 크게 만들어 일반화하는 것은 자제했으면 합니다.
The Untold Truth and My Stance on the Recent Kyoto Restaurant Double Menu Controversy.
17KLikes
270,497Views
Jul 152026
Hello. I made this explanatory video out of frustration due to the rampant speculation and attacks regarding the dual pricing system at a restaurant in Kyoto, Japan, which has recently become a hot topic and controversy.
I would like to share the truth about this incident and my thoughts.
#ExplanatoryVideo#Japan#JapaneseRestaurant#Kyoto#Japanese
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