JR EAST Train Simulator

JR EAST Train Simulator

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これって不具合?よくある質問とその対処法
By SeriesE233
掲示板等で聞かれる質問をまとめました。随時アップデートしていきます。
不具合等の最新情報は以下のスレッドをご確認ください。
https://steamcommunity.com/app/2111630/discussions/0/4694531145717454069/
※「0. 長期間問題になっていた、ズイキマスコンの動作不具合の流れ」は古い情報であるため削除いたしました。
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1.購入・ダウンロード編
そもそも何買えばいい?
まずは「JR EAST Train Simulator」(以下基本パック)を購入しましょう。この基本パックは京浜東北・根岸線の全区間と、東海道線・中央線快速電車・大糸線・仙石線・信越本線・八戸線・八高線の数駅間が収録されているほか、他の路線を運転する際のハブとなります。
基本パックは当初より大分ボリュームが増したとはいえ、追加コンテンツである「DLC」の購入が大前提であることに変わりはありません。すべてのDLCを購入する必要はないので(私も全DLCを購入しているわけではありません)、基本パックが気に入ったら自分が住んでいる地域を走る路線や好きな路線、車両を購入するとよいでしょう。

自分のパソコンで動くか不安。
そんな時は「JR東日本トレインシミュレータ 体験版」をダウンロードしてみましょう。これは東海道線の東京~品川を運転できる安定版となっています。若干バージョンが古いため製品版と仕様が異なる箇所がありますが、動作確認という目的は十分果たせます。

システム要件って結構高いの?
推奨要件は以下のようになっています。
推奨システム要件
OS: Windows 11 64bit
CPU: Intel Core i5-12400 or AMD Ryzen 5 5500
RAM: 16GB
GPU: NVIDIA GeForce RTX 3060 (VRAM 8GB) 以上
DirectX: 12 <とりあえずここは気にしなくてOK
ストレージ: 60GBの空き容量

PCに詳しい方なら「結構重くない?」と思われるでしょう。しかしこれは2025年10月に更新されたもので、Windows 10のサービス終了のタイミングで大幅にシステム要件を厳しくしています。
参考までに、更新前の要件をこちらに示します。

マシンパワーという観点ではこちらの旧要件で十分満たすことができます。NVIDIA製のGPUが推奨されていますが、AMD製でも多くの場合動作します。ただし、多くの人が直販サイトや量販店で買うような事務用のノートパソコンでは快適に動作しないケースが多いです。
新品10~15万円程度のエントリーモデルでもシステム要件を満たすことはできますが、よく分からない人は予算の中で一番高いものを購入しておけば間違いないでしょう。
・・・というのは立ち上げ当初から使いまわしてきた文言なのですが、ここ数か月はメモリ高騰、ストレージ高騰の影響を受け大幅に価格が上昇しています。完成品を購入する場合、少なくとも15~20万円はかかってきます。

え?安くできないか?それならメーカー製PCにグラボやメモリ、ストレージを追加するか、私のようにとにかく調べて中古パーツを漁りましょう・・・あくまで自分で調べて自分で組み立てからトラブルシューティングまで出来る人だけですよ。

PCのストレージがいっぱい、どうしよう・・・
シミュレータそのもののストレージ要件は60GBとなっていますが、DLCを購入するとさらに必要になります
私の場合は8種類の路線データと2種類の車両データ(の使用権)を所有して容量が230GBになりました。足りなくなった場合はデータを外付けHDDやSSDに移行することができます。

Steam>設定からストレージの項目を選択します。
上のプルダウンに移動先のドライブが無い場合は「ドライブを追加」を選択します。
以下の画面が出たら移動先のドライブを選択します。
移動元のドライブに戻り、「JR東日本トレインシミュレータ」右のチェックを入れ「移動」をクリック。移動先のドライブを選んだ状態で「移動」を押せば転送が始まります。

この際DLCを含む、インストールされているファイルすべてが移動されます。分割はできません。

よく運転する路線だけ入れて、容量を節約したいんだけど・・・
ライブラリ>JR東日本トレインシミュレータ>右側の歯車アイコン>プロパティからDLCを選択します。
減らしたい路線データ左のチェックを外します。再度運転する場合はチェックを入れます(この時ダウンロードが必要になります)。

古いパソコンから新しいパソコンにデータを移したい。
JRETSのセーブデータはクラウドに保存されるため、新しいパソコンでシミュレータをダウンロードしなおせばデータ移行が完了します。
環境によっては「ゲームファイルをローカルネットワーク経由で転送」をオンにするとダウンロード速度が速くなることがあります。ただし利用するには移行元のパソコンも電源を入れ、Steamを起動している状態にする必要があります。

GeForce NOWに課金すればシミュレータは買わなくていい?
GeForce NOW(以下GFN)はプレイする環境を提供していることに過ぎず、GFN上でプレイする場合も「JR東日本トレインシミュレータ」およびそのDLCを購入する必要があります。

DLC高い!ボッタクリだ!
わかります。私も最初は価格の高さは気になっていました。
しかし現在はコンテンツの量・質ともに大きく改善しているので購入し運転する価値はあると思っています。「運転士が運転しているみたいに・・・」「カーブで無駄な減速をしないように・・・」「ブレーキを掛ける位置をどうしよう・・・」といったように自身で試行錯誤できる人にはピッタリです。特に採点機能があるわけでもありませんし、ゲーム要素を求めている人向けではありません。
体験版もありますので、自身に向いているかを考えてから購入を検討してみてください。
2.動作編(起動から運転開始まで)
起動おっそい・・・ローディング長い・・・
通常、起動に30秒程度、路線選択から運転画面まで20秒程度かかります。このロード時間はCPUの(シングル処理)性能に大きく左右されます。
 5分以上掛かるなど、極端に遅い場合はお使いのPCスペックが十分でない可能性があります。このシミュレータはSSDではなくハードディスク(HDD)にインストールした場合でもロードが極端に遅くなることはありません。

グラフィック設定はどうすればいい?
基本的にはそのままで構いません。ただし次の場合は変更することをお勧めします。
・VRAMが6GB以上あるよ>せっかくですから最高設定にしましょう
・内蔵グラフィックでプレイする猛者です・・・>「動画キャッシュ数」を中以下に、「High-Water 閾値」を6以下にしましょう

ロード中にクラッシュするわ
起動が長い場合と同様の可能性もあります。しかし、ロード時間中にシミュレータの画面をクリックすると反応がないことでWindowsが応答なしと判断されるため、実際はクラッシュしていないケースが多いです。ロード中は気長に待ちましょう。

それとこれも過去にあった事例ですが・・・
デスクトップの場合、映像ケーブルは上にあるマザーボードの端子ではなく、下にあるグラフィックボードの端子に挿しましょう。
Windows 10以降であればマザーボードの方に挿しても外部グラフィックが使えることがありますが、このシミュレータはその限りではなくパフォーマンス低下が著しいです。
3.動作編(運転中)
ブレーキを掛けていないときでも掛かっている時がある。
車両の安全装置がD-ATC、ATACSの場合は停車すると200kPa(B4相当)のブレーキが自動的に掛かります。
とはいえ、停車している時は手動で空気圧を200kPa以上にしましょう。JR東日本の場合、ワンマン運転の場合は非常、それ以外の場合はB7など常用最大より1段緩いブレーキを入れる運転士が多い傾向です。

制限速度がUIに表示されない。
 現在の仕様では、デジタルATCおよびATACS区間において制限速度や制限予告が表示されない設定になっています。ATSの場合と異なり、制限速度が絶えず変化するためです。運転台に表示される矢印をもとに運転しましょう。

モーター音を聞きたいのに、聞こえない・・・
設定>音声から「モーター・エンジン音」を「常時」にしてください。
運転中にEscキーを押しても音声設定にアクセスできます。

動きが遅い・・・
安定して60fpsが出ていない場合、動画の進行速度が遅くなります。リフレッシュレートが60Hzになっているか、お使いのパソコンがシステム要件を満たしているか改めて確認しましょう。

逆に動きが倍速になるんだけど
最近のノートパソコンの場合、可変リフレッシュレートという画面の滑らかさを自動的に変えて消費電力を抑える機能がついていることがあります。システム>ディスプレイ>グラフィックから「可変リフレッシュレート」をオフにしましょう。
また、NVIDIAコントロールパネルから3D設定>3D設定の管理にある「垂直同期」を「3D アプリケーション設定を使用する」になっているか確認してください。

何もしていないのに、急ブレーキが掛かる。
ATS-Pの路線では注意信号や停止信号に近づくと減速/停止パターンが発生し、パターンに掛かると自動的にブレーキが掛かるようになっています。これらは複数のATS-P地上子で制御されています。
信号の表示が変わっても、地上子を通過するまではパターンが残りますので、「パターン接近」が消灯するまでは徐行しましょう。
東武鉄道(伊勢崎線)の場合、速度メーターにある「60」と「15」のランプが消えるまでは、付いている数字まで減速する必要があります。パターンに接触すると非常ブレーキがかかる仕様になっています。

ATSパターンに当たって止まった後、ブレーキが抜けない
常用で止まった場合>常用最大ブレーキを入れてからYキーを押す
非常で止まった場合>非常ブレーキを入れてからUキーを押す
マニュアルにはそのほかのキーの説明もあります。参考にしてください。
https://shared.fastly.steamstatic.com/store_item_assets/steam/apps/2111630/manuals/d312e5e340757bfc51739be13ead532e0e7bafca/JR_EAST_TrainSimulator_Instruction_Manual_JP.pdf?t=1766455829

ドアの開閉と知らせ灯の連動に違和感がある。
一般的にはドアが閉まる>知らせ灯が点灯する>TIMS画面にドアの開閉状態が反映されるという順になっており仕様です。この辺りは良く再現されており、実際に運転台を観察してみましたが挙動はまったくもって同じでした。

全画面にしたとき、何か変なのが浮いてる
運転士や車掌、駅員に時間調整あるいは待機を指示する「出発時機表示器」を再現したもので、訓練用から当シミュレータに移植した名残です。(実写映像では正確に停車位置をプロットするのは難しく、訓練用では非常時の対応、操作の練習を主な目的にしているようです。参考までに音楽館の公式動画: )
今はただのオブジェクトですが、今後は機能するようになれば良いですね。
4.動作編(GeForce NOW)
GeForce NOW上の動作に対する当方の今後の方針
 2026年2月11日から1週間程度発生していた起動不可な状態ではありませんが、1か月以上一部路線やダイヤがプレイできないなど、複数の深刻な不具合を抱えているのが現状です。
 これを踏まえ、プレイ不可等の不具合が解消されるまでは、当方では購入される前にお使いのパソコンで動作確認されるか、新たにパソコンをご購入されることを強く推奨しております。初期投資は高くなりますが、動作は滑らかであり、2画面モード等PCのみで利用できる機能もあります。プレイ不可等の不具合はGFN上のみで発生しているため、可能であればSteamクライアントから直接起動させてお楽しみください。

これでスマホでも快適に動くの?/映像がカクカクするんだけど。

↑は現在首都圏の先頭車両に掲示されている広告(投稿者撮影)
GeForce NOWはNVIDIAが設置したサーバーでゲームを動かし、映像データを端末に送ることで疑似的にあらゆる端末で遊ぶことが出来るようになるというサービスです(これ自体は5年以上前からあります)。
そのため、常にサーバーと端末間で通信する必要があり、通信速度は50Mbps以上、パケロスはほぼゼロである必要があります。つまりは回線が速い必要があるということです。
以下のプレイ動画では有線LAN(回線速度100Mbps)を使用していますが、カクつきが多い場面も要所要所でありました。ping値は10ms程度ですが入力遅延もやや気になります。

当方は有料版を契約していませんが、特にCPUやGPUの使用率が高いわけでもなくそれらが原因とは考えづらいです。私が出している動画は基本パソコン上で動かしている映像で、それらと比較すれば快適さの違いは一目瞭然でしょう。
他のゲームでもこのカクつきは健在で、パソコン上で動作させるに越したことはありません。GFN上で滑らかに動かしたい際は、インターネット環境が安定かつ高速にする必要がある、ということを念頭に置いてお楽しみください。

シミュレータ買ったんだけど、GeForce NOWのライブラリにない。
ここではデスクトップ版で解説します。メニューから「設定」を選びます。


















アカウントの項目にあるSteamの「接続」をクリックします。
ブラウザが開かれるので指示通りにサインインしましょう。私の場合はすでにブラウザにログイン情報があるためいきなりこのページが表示されます。
これでGeForce NOWアプリに戻れば完了です。

(無料プランの場合)待ち時間が長すぎる。
利用が多いであろう夕方~夜は東京サーバーの場合、1時間以上の待ち時間が発生することがあります。
設定>サーバーの場所から別サーバーを選択すると待ち時間を短縮できることがあります。ただし入力遅延が東京サーバーより大幅に大きくなることは覚悟してください。

GeForce NOW上でズイキマスコンが動作しない。
過去にGeForce NOW上でズイキマスコンがうまく動かないという報告もありました。セッションごとにコントローラーをセットアップすると直ることがありましたがそれも安定せず、一定期間この項目自体を削除していました。

これについては公式ガイド> https://media.jreast.co.jp/articles/38 の注意書きに書かれていました。Steam上でほぼ見かけない情報なので共有しておきます。これからマスコンを購入される方はご注意ください・・・
「※ズイキマスコンはWindowsPCのローカル接続にのみ対応しているため、「Geforce NOW」を利用した際のズイキマスコンの接続には対応しておりません。」

また、後日発売された専用マスコンも公式対応していません。250万円のマスコンを購入される方はシミュレータが動くパソコンをお持ちでしょうが・・・
5.新しい不具合を見つけたら
2024年10月に「不具合・バグ等報告用スレッド / Bug Report」を開設しました。
https://steamcommunity.com/app/2111630/discussions/0/4694531145717454069/
是非こちらにて共有してください。既知の不具合等もこちらにリストアップしています。
新DLCリリース直後であれば、アナウンス「DLC No.~ ~ is now available!」等で報告することも有効です。
6.おわりに - 質問する人に思うこと。
全ての質問者に当てはまるわけではありませんが、以下のような傾向がみられます。
・自身のシステムやシステム要件を調べない
・操作方法が書いてあるマニュアルを見ない
・「動作しない」「カクカクする」と漠然とした表現を使う
・アドバイスをもらった後、返答をしない、スレッドごと削除する(聞き逃げ)

特に最後の項目をされると結局解決したかわからず、回答者も困惑する、あるいは回答する気を失うだけです。(しかしながら、今ここに挙げた中では最も多い事例なのも事実です)
質問は決して恥ずかしいことではありません。私が言いたいのは、回答者が調べたり検証したりできるように、今後同じ現象が出た人が参考にできるようにしてほしいということです。例えばエラーが出るなら、それを「全文コピペ」して掲示板に載せて聞いてみましょう。あるいはスクリーンショットを撮ってSteamの「スクリーンショット」または「作品」として共有してみましょう。そこにそのエラーが出るまでどのような操作をしたのかも書くとより良いと思います。
また、何かしらの問題が発生したら一度掲示板や当ガイドを参考にしてトラブルシューティングをしていただきたいです。このガイドが参考になればこちらとしても幸いです。
5 Comments
SeriesE233  [author]
14 Mar, 2025 @ 4:07am 
@なちニャン
同じようなコメントが以下のスレッドに上がっており、すでにほかの方から回答があったので引用しておきます。
https://steamcommunity.com/app/2111630/eventcomments/591765566046358457/
「転動防止ブレーキです。B4相当200kpa以上が掛かるようになっています。」(終身名誉教官さんより)
14 Mar, 2025 @ 3:53am 
京浜東北線と山手線ですが
今現状Nにしてもブレーキが200kps残ってしまいます。
アクセルを1ノッチ入れると緩解します。
自分のパソコンだけでしょうか?
バグであれば、改善は可能でしょうか?
よろしくお願いします。
24 Jan, 2025 @ 8:07am 
ありがとうございます! やってみます!!
SeriesE233  [author]
24 Jan, 2025 @ 7:43am 
@jobanLineさん
基本的には次のように対処してください。この後ガイドに書き足す予定です。
・使っていないソフトを閉じる
・設定を下げる(GPUのVRAM搭載量が6GB未満の場合効果あり)
・メモリを購入して増やす(できない場合もあるので注意)

一番効果があるのはメモリを増やすことですが、知識が必要になるので事前によく調べてください(メモリ増設と検索すれば山ほど出てきます)
24 Jan, 2025 @ 7:11am 
2.動作編(起動から運転開始まで)の下の内容に使用率が80%を超えていれば...とありますが超えていたらどうすれば下げられますか。