Wi-Fi・エンターテインメント

Wi-Fi無料コンテンツ、機内番組、オーディオプログラムを月替わりでお届けします。

ANA WiFi Service YouTubeやNetflixなどの動画視聴が可能に！※YouTubeはGoogle LLCの登録商標です。※NetflixはNetflix,Inc.の登録商標です。

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2026年5月19日以降のご搭乗分から、国内線の予約検索画面での表記を従来の「プレミアムクラス」・「普通席」から、「ファーストクラス（プレミアムクラス）」・「エコノミークラス」へ変更いたしました。なお、当表記変更に伴うサービスの変更は予定していません。

ANA国内線動画視聴サービス開始 YouTubeなどが視聴可能に！ ※YouTubeはGoogle LLCの登録商標です。

ANA Wi-Fi Serviceのご案内（国内線）

接続方法

1.機内モードをオンにする。 2.WiFiをオンにして、SSID「ANA-WiFi-Service」に接続する。 3.QRコードを読み取るか、URL「www.ana-inflight-wifi.com」にアクセスする。 4.「インターネット」をクリックする。

ANAアプリからも接続いただけます。ご搭乗前に最新バージョンへのアップデートが必要になります。

提供機材

サービス	機種	テキストメッセージ送受信 *1	ウェブ閲覧	動画ストリーミング視聴 *2	ワイヤレスエンターテインメント
ANA Wi-Fi Service Powered by Panasonic	781、788、773、772、722、763、738、A321	〇	〇	〇	〇
ANA Wi-Fi Service Powered by Panasonic	789、320	〇	〇	〇	×
ANA Wi-Fi Service Powered by Viasat	763	〇	〇	〇	×
ー	763	×	×	×	×
ー	DH4	×	×	×	〇

スクロール

* 1

Line、WhatsApp、iMessage、Google Chat、Facebook Messenger等のアプリを使用した通信です。
* 2

Amazon Prime、 Hulu、 Netflixなどの有料動画配信サービスについては、お客様ご自身で契約が必要です。
* 3

機材によっては、ワイヤレスエンターテインメントの搭載がある場合がございます。

よくあるご質問

よくあるご質問
- ご利用料金はいくらですか？
- どの時点から利用できますか？
  
  789、788、773、772、722、763、738、A321、320の機材
  離陸後5分後から着陸の5分前までご利用いただけます。
  
  781の機材
  地上走行時からゲート到着時までご利用いただけます。
  
  763の機材（うちインターネットが利用できる一部機材）
  搭乗から降機時までご利用いただけます。
  
  *
  
  予約画面に表示される機種コード
- 音声通話・ビデオ通話サービスを機内で利用できますか？
- 大容量データのダウンロード・アップロードを機内でできますか？
- 接続できない場合、どうしたらよいですか？
  
  アプリから接続しているが、接続できない場合
  
  iOS14以上のApple製品をご利用されている場合、「設定」からローカルネットワークをオンにしてください。
  
  iOS13またはAndroid 9以上の携帯端末では、接続には位置情報の許可が必要な場合がございます。
  
  それでも接続できない場合
  
  iPhoneをご利用のお客さまはプライベートモードを外していただく必要があります。
  
  JavaScriptとCookieを有効にする必要があります。
  
  またお使いのブラウザのキャッシュ（履歴）をクリアすることで改善する場合があります。
  
  *
  
  お客さまに安全な環境でご利用いただくために、JavaScriptを使用しております。お客さまの機器がJavaScriptに対応していない場合、その機器を使用して機内Wi-Fiインターネットをご利用いただけません。お客さまの機器がJavaScriptに対応している場合は、JavaScriptを有効にしてください。
  ご使用の機器では、Cookieも有効にする必要があります。Cookieは、Webブラウザを利用する際にお客さまの機器に保存されるサイズの小さいデータファイルです。
- ワイヤレスエンターテインメントが視聴できない場合、どうしたらいいですか？
  
  ANAアプリから接続の場合は、最新のアプリがダウンロードされているかご確認ください。
  ワイヤレスエンターテインメントの再生には、以下のOS・ブラウザがご利用いただけます。
  
  各対応OS・ブラウザスマートフォン・タブレットノートPC
  iOS Android Windows Mac
  Safari ○ × × ○
  Google Chrome × ○ × ×
  Firefox × × ○ ○
  Edge × × ○ ×
  
  *
  
  最新バージョンのOS・ブラウザに更新してください。
  
  *
  
  Android 13以降のOSを搭載した一部端末に限り、一部のビデオコンテンツが再生不可となる場合がございます。
ご注意
- 衛星通信を利用して提供されるサービスであるため、飛行ルートや気象状況により一部エリアでは、通信が不安定になったり中断する場合がございます。
- アクセスが集中するとつながりにくい場合がございます。
- 安全上、その他の理由により、機内Wi-Fiサービスを停止する場合がございます。
- 航空機内におけるインターネット回線の通信環境は、速度・容量とも、地上で行うほどの通信状態を実現できません。
- 利用可能エリアと表示されている国の上空においても、一部に通信できないエリアがあります。また、上空通過国の国内事情や天候状況など、予期しない理由により、回線が切断されることがあります。
- このサービスは無線LAN技術を使用しています。そのため公衆アクセスが可能な他の無線LANスポットの仕様と同様に、本サービスのアクセスには通信傍受や不正アクセスの可能性があります。本サービスの利用に際しては、お客様の責任において利用端末のファイアウォール、ウイルス対策ソフト等のセキュリティ対策を講じることを、強くお勧めします。
- 安全上、その他の理由により、本サービスを停止する場合または提供できない場合がございます。本サービスの一部または全部が利用できなかった場合において生じた、データの喪失、機器故障または機会の逸失等について、弊社では責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
- バックグランドで実行されているアプリケーションやソフトウェアの自動アップデートは無効にしておくことをおすすめします。
- ご利用の電子機器がWi-Fiに対応していることをご確認ください。問題が継続する場合は、電子機器メーカー、あるいは会社でお使いのPCをご利用の場合はお勤め先のネットワーク管理者にお問い合わせいただくことをおすすめします。

各対応OS・ブラウザ	スマートフォン・タブレット	ノートPC
iOS	Android	Windows	Mac
Safari	○	×	×	○
Google Chrome	×	○	×	×
Firefox	×	×	○	○
Edge	×	×	○	×

お問い合わせ先

Panasonic Avionicsカスタマーケア

お電話でお問い合わせ

0120-921-918

（通話料無料：日本国内からおかけの場合 / 日本語対応）

*

IP電話からはご利用になれません。

+81-3-4589-9497

（日本国外からおかけの場合 / 日本語対応）

*

通話料はお客様のご負担となります。
*

日本時間　9:00～17:30（土日祝日、年末年始を除く）

+1-949-204-4523

（英語対応）

*

通話料はお客様のご負担となります。
*

日本時間　9:00～17:30（土日祝日、年末年始を除く）

メールでお問い合わせ

E-mail
ANAWiFiHelp@panasonic.aero
（日本語・英語対応）

Viasatカスタマーケア

メールでお問い合わせ

こちらからサイトにアクセスし、「フォーム」を入力ください。
（日本語・英語対応）

*

インターネットが利用できる一部のB767-300ER（202席仕様）機材に限ります。
ご利用可能な機材には、機内壁面にプラカードを貼付しています。

ご注意

ご利用には、ご搭乗前までにANAアプリのダウンロードがおすすめです。

App Store

Google Play

ANAの機内エンターテインメントで空の旅をもっと楽しく

話題の最新作から名作映画、人気ドラマ、バラエティ、アニメ、オーディオコンテンツまで、豊富なラインアップをご用意しています。
ANAエンターテインメントサイトでは、詳細のラインアップをご紹介しています。ご搭乗前に気になる作品を事前にチェックして、空の旅をより快適にお過ごしください。

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一部機体では月初は前月の、月末は翌月のプログラムとなる場合がございます。
*

作品によっては、フライト時間内に視聴を終了できない可能性がございます。あらかじめご了承ください。
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番組は予告なく変更させていただく場合がございます。

6月タイトルリスト（PDF）

7月タイトルリスト（PDF）

eライブラリ

雑誌・新聞のデジタルコンテンツをANAアプリからお客様ご自身の端末にダウンロードしてご覧いただけます。
大幅に拡大したラインアップの雑誌、新聞をご出発前、ご到着後もお楽しみいただけます。

*

新聞のデジタル版コンテンツは2021年7月1日よりご覧いただけます。
*

当サービスのご利用対象者には制限がございます。

詳細はeライブラリの紹介ページにてご確認ください。

eライブラリ

お客様ご自身のイヤホンをご利用いただけます。
お持ちでないお客様には、機内にてご用意しております。

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・表示金額は選択いただいた条件でのもっともおトクな運賃となります。
・表示金額と空席状況は最新ではない場合があります。[検索する]ボタンより最新の空席照会結果をご確認ください。
・「＊」は現在金額が確認できない都市・日付となります。空席照会結果画面にて最新の情報をご確認ください。
・表示金額には、運賃、燃油特別付加運賃、航空保険特別料金、その他の各種税金、料金などが含まれます。発券時に再計算するため、変動する可能性があります。
・複数空港がある都市においては、複数空港の中でのおトクな運賃が表示される場合があります。

・ANA独自の相互利用可能空港(福岡/北九州/佐賀、広島/岩国)は2026年5月18日をもちまして終了となります。

複数都市で検索

お知らせ

機内誌「翼の王国」や雑誌・新聞をご自身のデジタル端末でご覧いただけるサービスが開始いたしました。

国内線「ANA Wi-Fi Service」が無料でご利用いただけます！

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