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Outlookを使っていてメールの容量がいっぱいで受信できないようです いらないメールを削除したのですが新しいメールが届きません。 POPの場合メールの削除の仕方が違うのでしょうか。

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回答(2件)

Outlookを使おうが、他のメールを使おうが、メールサーバーがあふれるという話は同じように起きます。 逆にあなたのPC内だけで起きるということはまずありません。 一般的にPOP3で設定される方は、メールソフトの方で、メールを受信したら、メールサーバーから削除するを選択なさっていらっしゃいます。 これは使用しているメールの方で確認が取れます。削除しないを選ばれている場合には、ブラウザで利用しているメールサーバーにアクセスして、無期限で保存しているのか、期限付きで保存しているのかをご利用になられているメールサーバー提供会社が記載しています。オプションで選べるようになっているかと思うので、確認ばよいかと思います。 個人的なメールであれば、IMAPでも、最近のメールサーバーではあふれるほどメールを受け取られている方はまずいないかと思います。 企業などの受け付けは別です。 POP3でも IMAPでも メールサーバーで直接確認したものは、普通は受信トレイ内はそのまま保存されます。 削除(ゴミ箱)などは、指定容量で削除されるか、期限で削除されるかどちらかです。 自動的に振り分けられた迷惑メールは、多くの会社が一定期間で、ゴミ箱移動か自動削除です。 考え方が、メールサーバーの会社ごとに違いがあるのでメールサーバーの方を確認しないとわかりません。

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メールの容量がいっぱい、ということですが、どこの容量がいっぱいになっているのか、ということが重要です。 メールが置いてあるのは、都合2か所あります。 ・あなたのPCの中 ・プロバイダのメールサーバの中 です。 「あなたのPCの中」では、Outlookのデータエースがあるドライブの空き領域に依存します。 「プロバイダのメールサーバの中」は、別の話です。これは、あなたの契約している相手先のメールBOXの容量に依存します。 あなたのメールアドレスを作ったのは、どこでしょう? Microsoftのアカウント(outlook.jp とか)をそのまま使っている場合もあれば、インターネットの契約のプロバイダなのかもしれません。「プロバイダのメールサーバの中」は、プロバイダが管理しています。最大容量はどれほどなのか、不要メールを減らすにはどうするのかは、そのプロバイダの仕組みに依存するところもあります。追加契約で容量を増やせる場合もありますし、Web上でメールを、あなた自身の操作で、選択して削除することもできる(場合があります)。 なお、あなたのPCにあるoutlook ではアカウントのメニューの中に、サーバから削除する [ n日後 ]、という項目がありますので、そこを短期間にすることで、ある程度の制御ができます。 たとえば https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=9911-2276 期限を短期間にすればよいですが、短期間にしたら、その間に必ずアクセスしないと、読んでいないにもかかわらずメールが消えてしまうことになります。