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フェイスブック停止からの復旧

保育現場の整理整頓コンサルティング活動記録

15年前からフェイスブックをはじめ、職場向けの3S活動や職場の整理収納の活動を記録してきました。
いつものように投稿後、2025年8月1日にFBが突然のアカウント停止。
停止前にかすかに見えたのが、画像が違反している?のような文字が出てからのバン。
投稿した画像はキャンバで作成した資格講座のチラシでした。
何度も載せていたチラシなので問題ないと思っての投稿でしたが、チラシ内の画像も自分の画像やキャンバ内の無料画像を使用していたので特に問題ないと思ってました。
180日以内に異議申し立てをしない場合、永久に停止というご案内が出て、
翌日に異議申し立てボタンをクリック、顔画像を送るよう指示が出たので指示通り撮影、送信。そこからおとさた無しの状態が続きました。

復活情報を模索

FBアカウント停止の復活記事を探すも、ほとんどの人が復活できていない。
復活できている人は24時間~48時間以内という割と早い復活。
メタ社に知り合いがいて復活、弁護士に依頼し英語で直接メタ社と交渉して復活、自分で英語でメールした復活、という記事はあったけど、それ以外の記事は見つけることができず、チャットGTPに相談すると2週間後に復活した事例があるからまだ諦めないでと。

そんな時、FBにメッセージを送る方法が紹介されている動画を発見。
FBヘルプセンターのサイトに行き、アカウント停止についての説明を押し、
約に立ちましたか?のような質問に「いいえ」を押しました。

そうすると、メッセージを入力できる画面になるので、
私が載せた画像チラシの目的や、規約に反する行為がなかったことなど
細かくその際の情報を書き、また今後も違反しないことを伝え、普及希望の申請をしました。停止して1週間後です。

2週間後、FBからメール

停止してから2週間後、登録しているメールアドレスからあなたのFBアカウントは再開できますとメッセージ。
実際にアカウントが開けるようになりました。
開くと、停止1週間後にFBからお知らせがありました。
写真が、他の人から機密情報を収集しようとする行為に該当する可能性があります。とメッセージ。
今度から画像やチラシをより気を付けて投稿しようと思います。

知らない間にFBに頼りすぎていた

FBでいろんな人と繋がり、仕事でお会いすることや、メッセンジャーからお問合せもあったので、突然のアカウント停止に1,000人以上の方と一気に連絡がとれない状態になってしまいました。
インスタグラムもしていますが、これもメタ社運営なので、FBのアカウントが消滅したら、自動的にこちらも停止になるのか?と不安になりました。
これをいい機会ととらえて、ひとつのSNSに頼らず活動の見直しを考えます。

今同じように困っている方に、私のケースが参考になれば幸いです。


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2014枚岡合金工具株式会社の3S活動と人に感動し石川で3Sを広めることを決意。伴走型コンサルティング。2023年「秒で探せる・戻せる実践!オフィスの片づけ」同文館出版。SAIBI学園の3S取組を全国の子供を預かる施設に見学貢献できるよう切磋琢磨中です。
フェイスブック停止からの復旧|家村かおり/職場整理収納アドバイザー
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