モバイルSuicaでは、現在、臨時メンテナンスを実施しております。
端末に設定したSuicaのチャージ済み残高や、購入済みの定期券等は通常通りご利用いただけます。

現在、モバイルSuicaサポートセンターへのお問い合わせを大変多くいただき、つながりにくい状況です。お問い合わせいただきましても下記と同様のご案内となります。

6/30および7/1の事象のサービス再開後の対応等につきましては、サービス再開後にご案内いたします。

■臨時メンテナンスにより停止しているサービス
・アプリからのチャージ
・Suicaグリーン券の購入　
・定期券の購入、払いもどし　
・おトクなきっぷの購入
・Suicaの受け取り

ご利用のお客さまにはご不便ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

◆お急ぎの場合は、下記をご参照ください。
・アプリからのチャージ　⇒　コンビニや駅設置のチャージ機で現金でのチャージをご利用ください。
・Suicaグリーン券の購入　⇒　券売機にてカードタイプのSuicaで購入をお願いします。
・定期券の購入　⇒　カードタイプのSuica定期券や磁気定期券をご購入ください。
・定期券の払いもどし　⇒　サービス再開後までお待ちください。
・おトクなきっぷの購入　⇒　券売機での購入をお願いします。
・Suicaの受け取り　⇒　サービス再開後までお待ちください。

詳しくはこちら

■本日Suicaの再設定ができず、有効な定期券が利用できない場合
こちらをご確認ください。