事前登録での不具合について2022-4-24


親愛なるレコーダーの皆様へ



『東方アルカディアレコード』の事前登録を開始して以来、皆様からの多大なるご支援、ご協力を賜り心より感謝とお礼を申し上げます。近日皆さまからお寄せいただいた事前登録に関する不具合について説明させていただきます。



1.  弊社のシステム障害のため、事前登録をご利用されたレコーダー様の中に、未登録のメールアドレスを使用したにも関わらず、「このメールアドレスは既に事前登録済みです」と表示される不具合が発生しておりました。この不具合については既に対策を実施し、不具合を解消いたしましたのでご報告いたします。



2.不具合発生期間中に事前登録を行なっていただき、この不具合が表示された方も無事に事前登録されておりますので、事前登録完了の確認メールをお送りさせていただきます。ご確認ください。



3.3月31日から現在までに事前登録を行なっていただき、登録完了の確認メールを受領されたレコーダー様は、CBT抽選の対象となります。当選されたレコーダー様は追ってメールをお送りさせていただきます。




レコーダーの皆様にはご不便とご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。このようなことが二度と起こらないよう再発防止に努めてまいりますので、今後とも『東方アルカディアレコード』をよろしくお願いいたします。




『東方アルカディアレコード』運営チームより