「FOMA」および「iモード」サービス終了のご案内

ドコモは、第3世代移動通信方式（3G）の「FOMA^®」および携帯電話からインターネットやメールを利用できるサービス「iモード^®」を、2026年3月31日（火曜）に終了しました。
「FOMA」は2001年10月から、「iモード」は1999年2月からサービスを開始し、多くの方にご利用いただいておりましたが、4Gや5Gの普及により、利用者が減少しています。本サービスを終了することにより、電波を有効活用し、より高品質な通信サービス提供を目指してまいります。

「FOMA」契約をいただいておりましたお客さまが引き続きドコモをご利用いただく場合は、4Gや5Gに対応した料金プラン、機種やサービスを新たにご契約いただく必要がございます。
自動解約前と同じ電話番号・メールアドレス（一部メールアドレスを除く）をご利用希望のお客さまはお近くのドコモショップへご来店ください。

• 受付内容により対応可能期間が異なりますのでご注意ください。

• メールアドレスのみを継続利用ご希望のお客さま⇒2026年5月1日まで受付可能（「ドコモメール持ち運び」をご利用ください）
• ドコモ以外の他社で発行された携帯電話番号を継続利用ご希望のお客さま⇒2026年5月1日まで受付可能（お近くのドコモショップへご来店ください）
• ドコモで発行された携帯電話番号のみを継続利用ご希望のお客さま⇒2026年6月30日まで受付可能（お近くのドコモショップへご来店ください）
• ドコモで発行された携帯電話番号とメールアドレス（一部メールアドレスを除く）を合わせて継続利用ご希望のお客さま⇒2026年6月30日まで受付可能（お近くのドコモショップへご来店ください）

また、3月31日（火曜）をもって自動解約となったお客さまへ発信した場合、下記の音声ガイダンスが流れます。

「こちらはNTTドコモです。おかけになった電話は電源が入っていないか、電波の届かない場所にあるため、かかりません。」

なお、通信混雑時に緊急通報がつながりにくくなる端末（4G）をご利用中のお客さまにおかれましては、お使いの携帯電話より電話をかける際に一定の頻度で3Gサービス終了に伴う影響を音声ガイダンスにてお知らせしております。

詳細はこちらをご確認ください。