労務相談やハラスメント対応を主力業務として扱っている社労士である私が、企業の皆様から受けるご相談は年々多様化しています。近年、特に増えているのが、「若手社員との距離感がわからない」という、建設業の経営者や現場責任者からの声です。「怒鳴ればパワハラと言われる。でも危険な仕事だから、出来ないなら言い続けないといけない」……。そんな戸惑いを抱えた“現場のおじさんたち”は、いま確実に増えています。
今回は、社員30名規模の建設会社で起きた、ある新卒社員をめぐる相談事例をもとに、「Z世代との価値観のズレ」の本質について考えてみたいと思います。（なお、ご相談事例は個人の特定を防ぐため、複数のエピソードを組み合わせて再構成したものです）
ベテラン職人と新卒の職場のひずみ
「悪い子じゃないんです。でも、正直なところどう扱えばいいかわからないんですよ」
定期面談の際にそのように打ち明けてこられたのは、50代の男性社長でした。祖父が創業した建設会社の3代目である社長は、ご自身も多くの現場経験を持つ元・とび職。その人柄もあってベテランの職人を多く抱え、地域の現場に欠かせない人材を数多く育ててきました。
一方で同社も近年は慢性的な人手不足が悩みでした。職人の高齢化も進んでおり、そろそろ事業承継も視野に入ってきた50歳のタイミングで、「若手を育てなければ会社が回らない」と考えたとのこと。今までは実質的には知人の紹介でまかなえていましたが、去年本当に久しぶりに縁故採用でもリファラルでもない求人を出したとのことでした。
とはいえ、この人材難です。スムーズに採用ができるのかは微妙なところでしたが、求人を出した工業高校から2名の応募があり、無事1名を採用することができました。
採用したのは、この春高校を出たばかりのAさん。面接では礼儀正しく、挨拶も感じが良い。受け答えも素直です。まだ19歳という年齢から頼りなく感じたものの、社長にとっては息子よりも若いこともあって、その印象もむしろ好ましいものとして写りました。「これならうちのベテランたちにもかわいがられるに違いない」。社長としてはそんな風に青写真を描いていたのです。
しかし入社後、その予想は大きく裏切られることになりました。
