これはクレーム?

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つけ麺屋で感じた「これってどうなの?」





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なんかモヤモヤする事があって…





よく行く京都のつけ麺屋さんがあるんですけど、

今回はお腹が空きまくってたので、

特大400gを注文しました。






いつもは、

並盛り(200g)か大盛り(300g)

を注文する事が多くて、

そんなに気にならなかったんですけど、






スープが全然足らなかったんですよね。




別に飲んだりもせずに、

さっと潜らせて普通に食べてたんですが。


まだ半分も食べてないくらいで全然足らなくて。




そして、

スープだけ注文出来るかを聞いたら、

追加のスープは+300円とのこと。





今までつけ麺を普通に食べてきて、

スープが足らないなんて事一度もなかったんですよね。


というか普通はありえない。



替え玉しまくってスープが足らなくなることは良くありますが笑





2杯目は、

少しセーブしながら食べて、

本当ギリギリでした。




これってどうなんですかね?




ちなみに、

法的に店側の過失を問う事は

全然難しいと思うんですよね。


(別にそうしたい事もなく、クレーム入れるわけでもないんですが)



商品の提供はされているし、

そこから先はサービスの品質の話になります。




最初から意図的にスープを少なくして追加料金を取るモデルとかであれば問題ですが、

きっとそういう悪意はないと思うので。



商品設計として不適切かどうかという論点なのかなとは思います。



別に美味しいし、

追加の300円も別にいいのですが、

これってどうなの?

っていうモヤモヤが残ったので笑



みなさんならこんな時はどうします?笑


追加の300円タダにしてもらいます?笑







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綿島光一


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