【炎上】事業者向け決済代行「GMOイプシロン」知らないうちに一部配送オプション有料化で月1万円超請求「さすがGMO。DAZNとは格が違う」
決済代行「GMOイプシロン」が未利用の配送オプションを有料化し月額1.1万円請求の声が拡散中です。利用者から「通知不十分」「解約渋り」との指摘や厳しい批判が相次いでいます。
更新日:
ringoさん
【炎上】事業者向け決済代行「GMOイプシロン」知らないうちに一部配送オプション有料化で月1万円超請求「さすがGMO。DAZNとは格が違う」
私はクレジットカードの決済にGMOイプシロンを使っているのですが、2026年3月から毎月11,000円が余分に引かれていることに気が付きました。どうやら、イプシロンが2月から規約改定して「ゆうパック」と「カンガルー便」という使われていないサービスの手数料を有料化したからだとわかりました。
https://epsilon.jp/news/20251224.html
「ゆうパック」と「カンガルー便」はデフォルトで有効になっているサービスですが、おそらくほとんどのユーザは使っていないと思われます。基本料金が0円であるため、ほとんどのユーザは気が付かずに有効にしたままであると思われます。
しかし、このような休眠中のサービスに突然、11000円もの基本料金が設定され、使ってもいないのに毎月徴収される事態になっていました。
解約しないと毎月無駄に11000円取られます。
このサービスを解約するには（本当にわかりにくいのですが）、管理画面から契約・審査→解約申請と進んで「一部解約」をする必要があります。なお、解約申請は１か月に１回しかできないとか、解約申請が反映されるのは〇か月後だとか、解約させない仕組みが盛りだくさんですので、気を付けてください！
#GMOイプシロン
#11000円を毎月追加で徴収
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