遊園地利用約款

適用範囲

第1条

この約款は、株式会社よみうりランド（以下「当社」といいます。）が運営するよみうりランド遊園地およびその付帯施設（以下、これらを総称して「当園」といいます。）を利用されるお客様に適用されます。

チケット

第2条

当園への入園にはチケットが必要です。当園内では、入園に使用したチケットを確認させていただく場合があります。
チケットの取扱い（券種の詳細や価格、取扱い日等）については、よみうりランド遊園地公式ホームページ（以下「オフィシャルウェブサイト」といいます。）等でご案内します。
チケットに関する販売契約の成立条件、支払い方法、引き渡し方法、払い戻し条件等には、各販売元が定める販売条件が適用されます。
チケットの営利目的での不正な転売が確認された場合には、該当チケットおよび不正な転売行為に関わった方が購入したすべてのチケット（転売対象のチケットであるか否かに関わらないこととします。）を無効にします。この場合には、該当チケットおよび無効となったチケットで当園に入園することはできず、また、これにつき、当社による返金等の補償対応もいたしかねます。

利用上の注意事項

第3条

お客様は当園を利用するにあたって、この約款のほか、当園の各施設や各サービス（以下「各施設・各サービス」といいます。）についての注意事項および当社や当社従業員（以下「従業員」といいます。）の指示を遵守していただく必要があります。
ご来園前に、オフィシャルウェブサイト内のアトラクション利用時の注意事項をご確認ください。

施設等の案内

第4条

各施設・各サービスの利用条件や営業内容等は、各所の表示、オフィシャルウェブサイト等でご案内します。
各施設・各サービスの利用条件や営業内容等は、予告なく変更する場合があります。
各施設・各サービスの一部には、ご利用にあたり、よみランCLUBの利用、当園での事前受付、オフィシャルウェブサイトでの予約またはクレジットカード等による決済が必要となるものがあります。また、入園日当日に当園内で受付をすることができないものがあります。
各施設・各サービスにおいて利用可能な支払い方法は異なります。
よみランCLUBの利用にかかる通信料はお客様負担となります。なお、よみランCLUBの利用に際しては、よみランCLUB利用規約および読売ID利用規約が適用されます。

営業日、営業時間

第5条

当園の営業日、営業時間、各施設・各サービスの休止情報は、オフィシャルウェブサイトをご確認ください。これらの情報は予告なく変更になる場合があります。
当園の各施設の営業時間は施設により異なります。

入園について

第6条

当園への入園には、当園指定のチケットが必要です。（ただし、当該チケットをお持ちの場合でも、第11条に定める入園者数の制限等により入園できない場合があります。）なお、チケットの種類によって当園がお客様に提供するサービスの内容が異なります。
お客様が事前に当園のサービス等の予約や事前受付を行っていても、当園への入園は保証されません。別途、当日入園できるチケットをご用意ください。
入園日当日に再入園される場合には、当園が指定する方法に従ってください。

入園の拒否・退園等

第7条

お客様が次の各号に該当する場合には、当園への立ち入りをお断りすることや、当園外へ退去していただくことがあり、これらの指示に従っていただけない場合には、警察等関係機関に通報します。
（1）次のいずれかに該当する場合
イ.暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体またはその関係者その他反社会勢力（以下これらを総称して「暴力団等反社会勢力」といいます。）に属する者
ロ.暴力団等反社会勢力が事業活動を支配する法人その他の団体に属する者
ハ.その役員のうちに暴力団等反社会勢力に該当するものを含む法人に属する者
ニ. 集団的または常習的に暴力的不法行為を現に行いまたは行う組織に属する者
ホ.泥酔またはその状態に近い者
（2）当園の他のお客様に著しい迷惑を及ぼす行為を現に行いまたは行うおそれがあり、当園の管理上支障があると認められる場合
（3）当園の従業員にハラスメント行為（暴力行為、威圧的な言動、差別的な発言、侮辱、誹謗中傷、過度または執拗なクレーム、合理的範囲を超える要求、本人の承諾を得ることなくその肖像等を撮影しもしくはその音声を録音することまたはそれらの映像または音声をSNS等に公開すること等、従業員の業務に関して行われる著しい迷惑行為であって就業環境を害するものをいいますが、これらに限りません。）を現に行いまたは行うおそれがある場合
（4）この約款、各施設・各サービスについての注意事項または当社や従業員の指示を遵守していただけない場合
（5）次条に定める禁止事項を現に行いもしくは行うおそれがある場合、または第9条に定める持ち込み禁止物を当園内に持ち込みもしくは持ち込むおそれがある場合
（6）次のいずれかの服装（靴およびマスクなどを含みます。）をしている場合
イ.他のお客様を挑発し、または他のお客様のご迷惑となるおそれがあるもの
ロ.顔全体を覆うマスクなど、顔の大半が見えなくなるもの（医療上必要なものを除きます。）
ハ.キャラクターや従業員と間違える可能性のあるもの
ニ.営業目的によるもの、または宣伝行為となるもの
ホ.全身仮装（中学生以上の方に限ります。また、ハロウィン等のイベントの仮装については個別のルールを設ける場合があります。）

禁止行為

第8条

当園においてお客様が次の各号に掲げる行為を行うことを禁止します。
（1）オートバイまたは自転車の乗り入れ、スケートボードまたはインラインスケート等での滑走等の危険行為
（2）球技行為（野球、サッカー、バレーボール、バスケットボール、ドッジボール、ゴルフ、テニス等をいいますが、これらに限りません。）
（3）指定場所以外での喫煙
（4）施設設備や装飾物等の破損行為
（5）装飾物や柵等に登る行為やぶら下がる行為
（6）野鳥等の動物への餌やりや接触行為
（7）無許可での商業行為（営業行為、チラシの配布、広告宣伝活動、集会、演説、撮影、録音等をいいますが、これらに限りません。）
（8）チケットまたは各施設・各サービスを利用する権利等を有償・無償を問わず譲渡・交換する行為
（9）不正入園およびチケットの不正使用、偽造または改変行為
（10）クレジットカード、電子マネー等の不正使用
（11）前条第3号に掲げる行為
（12）当遊園地内の安全・風紀・秩序を乱し、他人に迷惑及び不快感を与える行為
（13）その他、当園の運営の妨げとなる一切の行為

持ち込み禁止物品

第9条

当園内に次の各号に掲げる物品を持ち込むことを禁止します。当園内では保安目的から手荷物を確認させていただく場合があります。
（1）刃物や火薬類および一般的に危険物と呼ばれるもの（模倣品を含みます。）、他のお客様に危害を加えるおそれのあるもの（※以下の「危険物の例」に掲げるものを含みますが、これらに限りません。）
（2）ドローンやラジコン機等
（3）ビン、缶、酒類
（4）四輪キャリーカート、四輪キャリーワゴン等のカート類
（5）ペット、動物（介助犬・盲導犬・聴導犬を除きます。）
（6）その他、当園およびその関連施設の営業または運営の妨げや他のお客様のご迷惑となるおそれのあるもの
※ 危険物の例
・武器及び凶器
刃物類銃器、モデルガン、エアーソフトガン
催涙スプレー
スタンガン
・危険物
引火性液体
火薬類
高圧ガス
毒物類
可燃性物質
放射性物質
その他有害物質、爆発、発火、有毒ガス発生のおそれのあるもの

個人情報の取扱い

第10条

当社は当園の運営を通じて取得するお客様の個人情報を、当社の定めるプライバシーポリシーに則って取り扱います。
当園内では、各施設やプログラム等を撮影する場合があり、その際、お客様が撮影の対象になる場合があります。また、撮影物は、報道、広告宣伝、プロモーション、販売商品等に使用される場合があります。
当園では、保安の目的で監視カメラを設置しています。当該監視カメラによって撮影した画像や映像は当社規定に則り、厳重に管理した上で一定期間経過後に消去いたします。
お客様が当園内で撮影された写真や動画は、他のお客様のご迷惑とならない範囲で、かつ私的利用のためにのみご使用になれます。
従業員（ショーやパレードの出演者を除きます。）の写真や動画の撮影・録音を希望される場合には、事前に従業員本人から同意を得てください。当園の従業員の承諾を得ることなく、その肖像等を撮影する行為や、その発言を録音する行為、および、それらの映像または音声をSNS等に公開する行為はお断りします。
一部のアトラクションでは、アトラクション利用中のお客様を写真撮影し、当該写真を販売いたします。また、一部のアトラクションでは、アトラクションでの演出を目的に、お客様を撮影し、アトラクション内で表示する場合があります。

当園の休止、休園等について

第11条

当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、お客様に事前に通知することなく、当社が必要な期間、当園の全部または一部の中止、中断、休止、変更、営業時間の変更（短縮等）、入園者数の制限または臨時休園を行うことができるものとします。
（1）安全上、技術上またはシステム上、各施設設備（よみランCLUBを含みます。）の保守を行う場合
（2）天災地変、火災、停電（計画停電を含みます。）、交通機関の運休等により当園の営業が困難になった場合
（3）感染症のまん延または行政庁からの営業の縮小もしくは中止の要請その他の行政指導等、当社の責に帰することができない事由により当園の営業が困難になった場合
（4）その他当社が前各号に準ずる事由が生じたと当社が判断した場合
前項によりお客様に損害が発生した場合には、当社および当社関連会社は、法令に基づき賠償義務が発生する場合を除き、責任を負わないものとします。

当社の責任と免責

第12条

当社は、お客様の当園利用にあたり、当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害を与えた場合には、特別損害および逸失利益を除いた範囲で、その損害を賠償する責任を負うものとします。ただし、当社の故意または重過失によりお客様に損害を与えた場合には、この限りではありません。
お客様の不注意による事故やお客様同士のトラブルについて、当社および当社関連会社は、法令に基づき賠償義務が発生する場合を除き、責任を負わないものとします。貴重品や手荷物は、お客様の責任で管理をお願いします。
当園の営業状況または悪天候により、アトラクション、ショップ、レストラン、イベント、サービス等の内容や営業時間、実施時間、利用方法および鑑賞方法を、予告なく変更、中止、短縮させていただく場合があります。
商品、レストランのメニューおよび各種サービスは予告なく変更になる場合があります。また、商品は、在庫状況等により品切れとなる場合や、販売の終了・一時中止または販売数の制限等をさせていただく場合があります。レストランのメニューおよび各種サービスは、状況等により、提供の終了または一時中止等をさせていただく場合があります。
前二項に規定する場合においてお客様に損害が生じたときでも、当社および当社関連会社は責任を負わないものとします。この場合には、チケット等の取得代金の返金およびその他お客様において支払った費用等の賠償はいたしません。
第７条に定める当社の対応または第８条もしくは第9条に定める措置によりお客様に損害が生じた場合でも、当社および当社関連会社は、責任を負わないものとします。この場合には、チケット等の取得代金の返金その他お客様において支払った費用等の賠償はいたしません。

お客様の責任

第13条

お客様の故意または過失により当社が損害を被ったときは、お客様には当社に対してその損害を賠償していただきます。

著作権等の権利

第14条

当園を利用するにあたり当社がお客様に提供するリーフレットその他の情報についての著作権等一切の権利は、当社に帰属するものとします。ただし、これらの中に含まれる第三者に帰属する権利については、引き続き第三者に帰属するものとする。

準拠法

第15条

この約款の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されます。

言語

第16条

この約款は、日本語で作成され、それをもとに英語を含む他の言語の翻訳が作成されますが、日本語と他の言語の翻訳との間に矛盾がある場合には、日本語の定めが優先して適用されるものとします。

裁判管轄

第17条

この約款に関して、お客様と当社との間で紛争が生じた場合には、訴額に応じ、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的な合意管轄裁判所とします。

約款の変更について

第18条

当社は、当園の各施設、イベント、チケットまたはサービス等の新設、改廃、注意事項・利用条件・料金等の変更、適用法令の改廃等、および社会情勢の変化等に伴い、民法第548条の4の規定に基づきこの約款をいつでも変更できるものとし、その場合には、事前に、オフィシャルウェブサイトに掲示する方法により、この約款を変更する旨、変更後の内容およびその効力発生日を周知するものとします。

以上

2025年11月13日改正

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