サイバーセキュリティの取り組み | 株式会社フォトクリエイト - Photocreate Co.,Ltd. 読み込まれました
サイバーセキュリティの
取り組み

サイバーセキュリティの取り組み

Cybersecurity Initiatives

フォトクリエイトは​2025年7月に​サイバー攻撃を​受け、一部の​お客様の​個人情報が​外部に​流出した​可能性に​ついて公表いたしました。​

対象の​お客様には、​個別に​お詫びの​ご連絡を​差し上げておりますが、

改めて、​お客様​はじめ関係​各位の​皆様に​多大な​ご心配および​ご迷惑を​お掛けしました​ことを​深く​お詫び申し上げます。​

本ページでは、​安全性の​確認状況、​実施した​対策、​今後の​取り組みに​ついて、​最新の​情報を​順次掲載して​まいります。​

オールスポーツコミュニティスナップスナップのロゴスナップパークのロゴフォトチョイスのロゴグロリアーレのロゴ

安全な​"新しい​環境"での​サービス提供に​ついて​

お客様の​安全を​最優先に​考え、​攻撃を​受けた​サーバーの​利用を​完全に​廃止いたしました。​
現在の​サービスは、​ゼロから​再構築された​安全な​"新しい​環境"にて​稼働しております。​
また、​この​新環境に​ついては、​第三者の​セキュリティ専門機関に​よる​厳格な​セキュリティ診断を​実施し、​安全性が​確認された​上で​サービスを​提供しております。​

サイバー攻撃を受けて実施した安全対策

不正アクセスの​疑いの​ある​サーバーの​隔離

不正な​プログラムの​削除

セキュリティ監視運用の​強化

サーバーの​鍵情報の​変更

不正アクセスに​利用された​脆弱性の​解消

攻撃検知・遮断の​ルール更新

脆弱性情報の​常時モニタリング

お客様の​パスワード変更の​必須化

これらの対応により、現在のシステムは安全に稼働している状態であることを確認しています。

セキュリティガバナンス

大切な​お客様の​写真を​扱う​会社と​して、​自社単独ではなく、​親会社キタムラ・ホールディングスと​共に、​二重の​ガバナンス体制で​セキュリティを​強化しています。​

キタムラ・ホールディングスと​連携した​セキュリティ方​針・ガバナンス体制

カメラの​キタムラを​はじめと​する​グループ会社と​統一した​セキュリティ方​針のもと、​一貫した​運用を​実施しています。​
また、​キタムラ・ホールディングスに​よる​専門的な​情報セキュリティ対策の​支援と、​定期的な​監査体制に​よって、​自社単独で​対応する以上の​高水準の​セキュリティを​確保しています。​

世界基準に​基づく、​継続的な​セキュリティ強化

私たちは、客観的な安全基準を重視し、透明性の高いセキュリティ対策に取り組んでいます。
個人情報保護においては、第三者認定であるプライバシーマークを取得しており、お客様の個人情報が適切に管理されていることが客観的に評価されています。
しかし、近年、サイバー攻撃の手法は高度化・巧妙化しており、従来の対策では対応しきれない脅威が増大しています。
そこでフォトクリエイトでは、サイバーセキュリティの国際基準である米国国立標準技術研究所(NIST)の「サイバーセキュリティフレームワーク(CSF)」を採用しています。この基準に基づく定期的な分析・評価と継続的な改善サイクルにより、世界標準レベルのセキュリティを維持しています。

中期的なセキュリティ強化

フォトクリエイトは​今回の​事象を​受け、​より​強い​セキュリティ体制を​築く​ための​取り組みを​積極的に​進めて​いきます。​