個人情報漏洩に関するご報告とお詫び
令和8年6月3日
患者様各位
藤田医科大学病院
病院長 今泉 和良
個人情報漏洩に関するご報告とお詫び
この度、当院に勤務する看護師が、院内規程に反して患者様の個人情報を個人用パソコン(以下、個人PC)に保存していたところ、当該個人PCがサポート詐欺の被害に遭い、個人情報が外部に漏洩した可能性のある事案が発生いたしました。
現時点で、情報の不正利用等は確認されておりません。また、当院の医療情報システムへの影響につきましても、現時点では確認されておらず、病院業務は通常通り実施しております。
当院では、対象となる患者様へ近日中にお詫びと経過のご報告を行うとともに、相談窓口を設置し、皆様からのご不安やお問い合わせに対して誠実に対応を尽くしてまいります。併せて、全職員への個人情報保護に関する教育研修、本事案の発生に至ったプロセス・課題の検証等により再発防止に取り組んでまいります。
患者様ならびにご家族、関係者の皆様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
記
1.情報漏洩の元となった端末
当院の職員個人の所有するノートパソコン1台
2.漏洩した個人情報
総件数:1,365件
主な内容:
2024~2025年 末期腎不全の病名登録がある一部の患者様
2004~2025年 腹膜透析を受けた一部の患者様
2021~2024年 腎代替療法指導を受けた一部の患者様
上記の患者様について、氏名、性別、生年月日、患者ID、病名、転帰、入退院日、検査データのうち、複数の項目を含む情報
*住所、電話番号、メールアドレス、マイナンバーカード、クレジットカードの情報は含まれておりません。
3.経緯
5月25日:
当該看護師が自宅で個人PCを使用してウェブサイトを閲覧していたところ、警告音とともに個人PC上に警告表示が出現し画面が停止した。表示された先へ連絡し、指示に従って送られたURLにアクセスしたところ、個人PCに不正に侵入された。さらに第三者による遠隔操作を受け、ウイルス駆除費用の名目で金銭が請求された。
5月28日~30日:
身に覚えのないクレジット請求や携帯電話のアカウント変更などのメールが届く。
5月30日:
当該看護師が独自に専門業者へ調査・復旧を依頼したところ、詐欺および情報漏洩の可能性を指摘される。当該看護師から当院へ事案について報告。
5月31日〜6月1日:
当院の情報システム管理部門が漏洩状況の調査を開始。サポート詐欺被害は個人PCのみにとどまっており、カルテを含む病院本体のシステムへの影響はないことを確認した。
4.患者様のお問い合わせ窓口
藤田医科大学病院 事務部
電話 0562-93-2962・9798
(受付時間:月曜~金曜 8:45〜17:00、土曜8:45~12:30)
5.メディア関係者様のお問い合わせ窓口
学校法人藤田学園 法人本部広報部
電話 0562-93-2868・2492
(受付時間:月曜~金曜 8:45〜17:00)
以上
