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DeNA Pay 抽選ポイント
キャンペーン規約

• 応募時にご入力いただいたお客様情報は、原則として後から変更できません。

• 応募の取り消しはできません。

• 未成年の方が応募を希望する場合、すべての親権者や法定代理人の同意を得る必要があります。

• 応募完了後、応募内容を記載した確認メールを送信します。

• 応募完了後、なんらかの理由（返品やキャンセルなど）で保有ポイントが消費ポイントを下回り、マイナスになった場合でも、応募は有効となります。

• 当選景品の内容、当選状況に関するお問い合わせには、原則お答えできません。

• 当選者本人以外への当選権利の譲渡、景品・賞品の交換、換金、返品はできません。

• 当選者は、同時期に実施されている他のキャンペーンには当選できない場合があります。

• 景品の返品、交換、種類やサイズの指定・変更はできません。

• 以下のいずれかに該当すると弊社が判断した場合、応募および当選は無効になります。
  (1) 応募時から景品発送までの間にDeNAアカウントを退会された場合
  (2) 同一人が複数のDeNAアカウントを利用して応募した場合
  (3) 第三者のDeNAアカウントを利用するなど、不正な手段で応募した場合
  (4) 景品の転売、換金、またはスパムなどの不正な目的で応募した場合

  (5) DeNA Pay 抽選ポイントキャンペーン規約に定める応募条件を満たしていない場合
  (6) 応募完了後の不正行為（意図的なポイントのマイナス発生など）が確認された場合
  (7) その他、当選景品の提供が不適切であると判断された場合
  (8) DeNAアカウント規約、DeNA Pay 利用規約等への違反があった場合

• 自然災害、公衆衛生上の緊急事態、システム不具合などの理由により、当選メール・景品発送が遅れる場合があります。

• 景品2～4、6～8については、直接BASEGATE横浜関内へお越しいただき、2026年8月31日までの期間にお受け取りいただく必要がございます。お受け取りの期間を過ぎた場合、当選は無効となります。詳細は当選メールに記載いたします

• 景品1、9～11については、再配達はいたしません。配達不可により返送された場合、再配達のご依頼は受け付けられません。景品発送に必要な情報をご提供いただけない場合、または提供情報に基づいて景品をお届けできない場合、当選は無効となります。また、DeNAアカウント情報と異なる配送先情報が入力された場合、当選は無効となります。

• キャンペーンに関するお問い合わせは、info@dena.jp（メールタイトルか本文に、BASEGATEキャンペーンについてとご記載ください）へご連絡ください。

• 本キャンペーンは、予告なく内容を変更または中止する場合があります。

• 当選した方には、メールでお知らせいたします。メールの送信は、2026年8月上旬を予定しております。 なお、諸般の事情により、メールが遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

• 応募者様からご提供いただいた個人情報は、株式会社ディー・エヌ・エーにより取得され、次の目的に限り使用いたします。
  (1) 景品の発送、および発送や当選に関して必要なご連絡
  (2) 本サービスに関するキャンペーンやイベントに関するご連絡
  (3) 利用状況の調査・分析、サービス向上のための資料としての利用

• 前項のほか、本キャンペーンに関してご提供いただいた個人情報は、弊社のプライバシーポリシーに基づき適切に保有・管理いたします。

• 当社は、お客さまにより良い当社サービスを提供するために、当社サービスの運営サポートなど、利用目的の達成に必要な範囲において、業務委託先に個人情報の取扱いを委託する場合があります。

• 当社は、個人情報の取扱いを委託するにあたり、委託先を監督するための基準および手順を定めています。

※DeNAアカウントの登録や、DeNA Pay の利用方法についての問い合わせは、「お問い合わせ方法について」をご確認の上、DeNAアカウントのログイン画面下部［お問い合わせ］よりご連絡ください。