森岡毅「刀」が非公表にする2件のアトラクション事故《被害者はテレビ局のアナウンサー》
文春オンライン配信
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主なヤフコメは?
- ジャングリアの失敗は、恐竜をテーマにした常設展示が期待に応えられず、マーケティングの誇大表現が原因であると考えています
- ジャングリアは沖縄の観光活性化を目的としており、単独での成功ではなく地域全体の発展を目指しているという意見もあります
関連ワードは?
- ジャングリア
- マーケティング
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コメント166件
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ジャングリアに関しては、『恐竜』をメインに据えた時点で「コケるだろうな」とは思ってた。 野外常設展示型テーマパークで『恐竜』はやっちゃいけない。 その理由は客の目が肥えすぎてる上に期待値がとんでもなく高いから。 精密なアニマトロニクスなんか原価や維持費が高すぎて導入出来ないし、現在進行系で発掘や研究が進んでるから、常に定説が変わる世界。 期間限定ならともかく、常設には向かないし、福井の恐竜博物館のように学術的に深く掘り下げるような形じゃなきゃ長続きしない。 メガバンクがさっさと手を引いたのは「流石!」としか言いようがない。
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オープン当初にジャングリアに行きました。 正直な感想は「期待外れ」という感じ。 まあ森岡氏がマーケター出身と言うこともありCGやVFXを駆使した宣伝で、それを見た時にものすごいスケールのものを想像していたからその手法にまんまとやられたと思いました。 あとは、レビューサイトの絶賛高評価投稿の多さにも騙された。 今考えると不自然に高評価が多かったのもマーケティングの一環だったのだろう。 まあ、森岡氏の最大の実績であるUSJのV字回復も、あくまでも1→100にすることが主眼で、すでに行った事がある人からしたら一定の想像はできるから期待値もそこまで上がらず成功したと思うけど、やはり0→1を作り上げるのはすごい難しいのだろうなと。 そこで誇大・過大な表現で集客をしてしまうと不満が大きくなるよな。 イマーシブ・フォート東京もその最たるもので結局はクローズだし…
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アトラクションの制作に刀がどこまで関わっているか分からないので事故については分からない。ただ、ジャングリアの失敗を見ていると沖縄の気候について全く考慮に入れられていなかったり、色々なものが複合されていて(少なくとも外からは)コンセプトが見えにくいなど、本当にマーケティングの神様なのかなという疑問を禁じえません。逆にUSJの戦略はインバウンドのタイミングにミートしただけにすら思えてきてしまう。過去に携わったものをみるとむしろ失敗も結構あるようだし...そこに輪をかけて事故を隠蔽はいただけないですね。
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自分は中の人間でもなんでもなく、一般観光客としてジャングリアに先日GWに行きました。 空飛ぶ系のではなかったのですが準備に30分ぐらいかけられ、なぜそこまで待たされるのかと思えば、安全ベルトの装備確認に5〜10分ぐらいかけて、再度乗る直前でもう一度されるぐらいしっかりとされました。 エスタでどの程度の事故があったのかはわかりませんが、数こなす必要があったのであればかなり流れ作業的な感じに進めていたのかもしれませんね。なので、そういう事故から再発防止しているのかもなぁと思うばかり。
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コンサルティングって経験も大切かもしれないけど、感性も大切だと思うんですよね。特にテーマパークにおいては。この人がUSJを立て直したのもかなり前のことでしょ。年齢的にも今の若い人に受けるものを作るのってかなり厳しいと思う。それと、変に実績があるとプライドが高くなって柔軟性が欠けてしまうのも問題ですね。
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最近やたらと叩かれまくる森岡さん。 マーケティングという職は、そもそもハッタリをいかに押し通せるか、そして世間をねじ伏せるか、みたいなところがあるから、上手く行ったときは絶賛されるけど、転けたときは無惨なことになりがちだよね。 森岡さんみたいになると、もはやタレントと同じだから、ハイリスクハイリターンの世界は仕方ないね。 まあ、頑張ってください。
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森岡さんは既存にあるもので改善をするのが得意だと思うだよね。 調子に乗って失敗した例です。 あまり売れないレストランにテコ入れして売れるようになった。自分は出来ると思って自分のお店を開いた。客が来ないで失敗って感じでよくあるパターンです。
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「当事者間の守秘義務」って何? 怪我させられた方が、絶対口外しないでね?と言うとは思えないんだが。 お金で解決した、その際に刀サイドが口止めしただけの話なのでは。 こういう積み重ねで、いつかエキスポランドみたいな大事故が発生するのではないかと思う。怖い。
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シャングリアは税金が投入されているし沖縄旅行のコースの一つにするのが目論見とか言っていたのでこの施設だけで赤黒という話ではなく大した観光地が無い沖縄が活性化できれば成功していると言えるでしょう
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魅力あるコンテンツを持つテーマパークを発展させることが出来ても、コンテンツその物を作り出すことはできないのだろう。この部分は0から1を作るアーティスト型の才能なので、沖縄のジャングルっぽい森林だから安易に恐竜を持ってきた時点でダメなんだろう。
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