貴社で実施させていただいたクラウドファンディングにおいて、これまで複数のトラブルが発生しています。
諸問題について、法務部より「再発防止に努める」とのご回答をいただいた直後にもかかわらず、今回、数十万円規模の支援金振込ミスが発生しました。また本件に関して問い合わせのメールをいたしましたが、10日以上放置されておりました。
本件について、For Goodサイトのシステム上の問題と、チーム内の連携体制の双方の観点から原因を明確にし、正式なご説明をお願いいたします。
また、貴社の説明が不十分であったことにより、私が利用規約違反を行ったかのような誤った情報が拡散される事態も発生しています。
この点についても、事実関係の整理と公に対する適切なご説明を強く求めます。
Quote
鹿乃つの
Shikano Tsuno
@shikano_tsuno_
Forgood、素人のサーバー攻撃程度でダウンするセキュリティな時点で終わってるし、誤情報垂れ流して放置するし、
挙句自分らで中止したプロジェクトの支援金間違って振り込むわ、10日以上連絡放置するわでありえない。
結局法務部にもメール送ってやっと返答きた。 x.com/shikano_tsuno_…
Readers added context
誤って送金されたお金(誤送金)を受領した場合、民法第703条に基づき「不当利得返還義務」が生じるため、原則として返金義務があります。誤送金と知りながら返還を拒んだり消費したりすると、刑事罰に問われる可能性があります。
誤振込されたお金の返金拒否は違法? | 下関・宇部・周南・岩国の弁護士 biz.moneyforward.com/accounting/bas…