東京ガスのガス開栓手続き｜電話番号・受付時間・立ち会いの流れ
東京ガスのガス開通（開栓）手続きについて、電話番号・手続きの流れ・立ち会いの注意点を解説します。ガスの開栓は電気と異なり、作業員による開栓作業と立ち会いが必須です。引越し日の1週間前（引越しシーズンは2週間前）までに予約してください。東京ガスの電話番号・引越し手続き・ガス開通をお考えの方へ。東京ガスの窓口電話番号・受付時間・手続き方法を確認できます。東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県エリアの方はこちら。
このページでは、東京ガスの開通窓口の電話番号から、必要な情報・立ち会い当日の流れ・支払い方法まで、ガス開通に必要な情報を網羅的にまとめています。
| 窓口 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| 電気ガス開通ナビ（代理受付） | 050-1783-8719 | 9:00〜21:00（土日祝含む） |
| 東京ガス（公式） | 0570-002-211 | 月〜土 9:00〜19:00、日祝 9:00〜17:00 |
| ガス漏れ緊急電話 | 0570-002-299 | 24時間365日 |
※電気ガス開通ナビは東京ガスの手続きを案内する代理受付窓口です。公式サービスではありません。
東京ガスのガス開通窓口・電話番号
東京ガスのガス開通（引越し）手続きは、電気ガス開通ナビ（050-1783-8719）または東京ガス公式窓口（0570-002-211）から手続きできます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 手続き窓口（電話） | 0570-002-211（月〜土 9:00〜19:00、日祝 9:00〜17:00） |
| Web手続き | 東京ガス公式申込ページ |
| 会員サービス | myTOKYOGAS |
| ガス漏れ緊急 | 0570-002-299（24時間365日） |
| 対象エリア | 東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県・栃木県・群馬県の一部 |
※電話番号は2026年3月時点の情報です。最新の番号は東京ガス公式サイトでご確認ください。
東京ガスの手続き方法の比較（電話・Web）
ガス開栓の申し込みは「電話」と「Web」の2つの方法があります。
| 手続き方法 | 所要時間 | 受付時間 | おすすめの場面 |
|---|---|---|---|
| 電気ガス開通ナビ（050-1783-8719） | 約5〜10分 | 9:00〜21:00（土日祝含む） | 電気とガスをまとめて手続きしたい場合 |
| 東京ガス（0570-002-211） | 約5〜15分 | 月〜土 9:00〜19:00、日祝 9:00〜17:00 | 料金プランの相談がある場合 |
| Web（東京ガス公式） | 約5〜10分 | 24時間 | 電話が混雑している場合・深夜の手続き |
月曜日・連休明けの午前中は電話が混み合います。14:00以降や水曜〜木曜日が比較的つながりやすい傾向です。電話がつながりにくい場合はWebからの申し込みも検討してください。
東京ガスでガスを開通する手続きの流れ（4ステップ）
必要な情報を準備する
手続きに必要な情報（引越し先住所・入居日・名義人情報など）を事前に用意しておくと、手続きがスムーズに進みます。
窓口に連絡して開栓予約
電気ガス開通ナビ（050-1783-8719）または東京ガス（0570-002-211・月〜土 9:00〜19:00、日祝 9:00〜17:00）に電話して、開栓の日時を予約します。Webからも申し込みできます。
開栓作業に立ち会う（約15〜20分）
予約した日時に東京ガスの作業員が訪問します。ガスメーターの開栓、ガス機器の点火試験、ガス漏れチェックが行われます。ガスの開栓は電気と異なり、必ず立ち会いが必要です。
旧住所のガス解約（閉栓）も忘れずに
引越しの場合は、旧住所のガス閉栓手続きもあわせて行ってください。閉栓は原則として立ち会い不要です。
東京ガスのガス開通に必要な情報・お客様番号の確認方法
| 必要な情報 | 確認方法 | 必須/任意 |
|---|---|---|
| 引越し先の住所・部屋番号 | 賃貸契約書・物件情報 | 必須 |
| 入居予定日・希望開栓日時 | 引越しスケジュール | 必須 |
| お客様番号 | 検針票・ガス料金明細・myTOKYOGAS | あれば |
| 名義人の氏名 | 契約者のフルネーム | 必須 |
| 立ち会い者の氏名・連絡先 | 当日立ち会う方の情報 | 必須 |
| ガス機器の種類 | コンロ・給湯器・ファンヒーター等 | 把握推奨 |
| 支払い方法 | 口座振替・クレジットカード・払込票 | 必須 |
お客様番号がわからない場合
新規入居の場合はお客様番号がなくても手続きできます。以前から東京ガスを利用している場合は、検針票やガス料金の明細書に記載されています。myTOKYOGASにログインしても確認できます。
東京ガスの開栓作業と立ち会いの流れ
ガスの開栓は電気と異なり、必ず立ち会いが必要です。作業時間は約15〜20分です。
| 作業内容 | 所要時間 | 説明 |
|---|---|---|
| ガスメーターの開栓 | 約2〜3分 | ガスメーターのバルブを開けてガスを通す |
| ガス機器の点火試験 | 約5〜10分 | コンロ・給湯器などが正常に動くか確認 |
| ガス漏れチェック | 約3〜5分 | 配管やガス機器からガス漏れがないか点検 |
| 安全説明 | 約2〜3分 | ガスの安全な使い方・緊急時の連絡先の説明 |
立ち会いの注意点
立ち会いは契約者本人でなくても、成人の方（家族・不動産会社の担当者など）であれば対応可能です。作業中はガス機器（コンロ・給湯器）の近くにいてください。機器の使い方がわからない場合は作業員に質問できます。
開栓予約のベストタイミング
| 時期 | 予約の混み具合 | 推奨予約タイミング |
|---|---|---|
| 1〜2月（閑散期） | 空いている | 3〜5日前でも予約が取りやすい |
| 3〜4月（引越しシーズン） | 非常に混雑 | 1〜2週間前の予約を推奨 |
| 5〜8月（通常期） | 普通 | 1週間前までに予約 |
| 9〜12月（通常〜やや混雑） | 普通〜やや混雑 | 1週間前までに予約 |
特に3月下旬〜4月上旬は引越し需要がピークを迎え、希望日時に予約が取れない場合があります。引越し日が決まったらすぐに開栓予約を入れてください。
東京ガスのガス料金の支払い方法
| 支払い方法 | 特徴 |
|---|---|
| 口座振替 | 毎月自動引き落とし。支払い忘れがなく便利 |
| クレジットカード | ポイントが貯まる。オンラインで登録可能 |
| 払込票 | 届いた払込票でコンビニ・金融機関で支払い |
支払い方法の変更はmyTOKYOGASからオンラインで手続きできます。口座振替やクレジットカード払いなら支払い忘れを防げるのでおすすめです。
電気とガスの同時手続き
引越しでは電気とガスの両方の手続きが必要です。電気ガス開通ナビ（050-1783-8719）なら、1回の電話で電気とガスの手続きをまとめて進められます。
| 比較項目 | 電気の開通 | ガスの開栓 |
|---|---|---|
| 立ち会い | 不要（スマートメーターなら遠隔開通） | 必須（作業員が訪問） |
| 開通までの時間 | 最短当日〜翌日 | 最短翌日（立ち会い予約次第） |
| 手続き方法 | 電話・Web | 電話・Web（開栓は作業員訪問） |
| 解約（旧居） | 立ち会い不要 | 原則立ち会い不要 |
ガス開通チェックリスト
開栓予約前
| チェック | 確認項目 |
|---|---|
| □ | 引越し先の住所・部屋番号を確認した |
| □ | 入居日・希望開栓日時を決めた |
| □ | 立ち会い者を決めた |
| □ | ガス機器の種類を確認した（コンロ・給湯器等） |
| □ | 支払い方法を決めた |
開栓当日
| チェック | 確認項目 |
|---|---|
| □ | 予約時間に在宅して立ち会った |
| □ | ガスコンロの点火を確認した |
| □ | 給湯器のお湯が出ることを確認した |
| □ | ガスの安全な使い方の説明を受けた |
| □ | 旧住所のガス解約手続きも済ませた |
東京ガスのガス開通手続きでよくある質問
Q: 東京ガスのガス開通（引越し）の電話番号は？
A: 東京ガスの引越し・ガス開通手続きは、0570-002-211（ナビダイヤル）で受け付けています。受付時間は月〜土 9:00〜19:00、日祝 9:00〜17:00です。
Q: 東京ガスの引越し手続きはいつまでにすればいい？
A: 引越し日の1週間前までに手続きを完了させることをお勧めします。ガスの開栓には立ち会いが必要です。電話またはmyTOKYOGAS（公式Webサービス）から申し込みできます。
Q: 東京ガスのガス開栓に立ち会いは必要？
A: はい、ガスの開栓には必ず立ち会いが必要です。開栓作業は約15〜20分程度で、ガス機器の点火試験も行います。
Q: ガスの開栓は本人以外でも立ち会える？
A: はい、契約者本人でなくても成人の方（家族・不動産会社の担当者等）であれば立ち会い可能です。
Q: プロパンガス（LPガス）と都市ガスの違いは？
A: 東京ガスは都市ガスを供給しています。都市ガスとプロパンガス（LPガス）ではガスの種類が異なり、ガス機器の互換性がありません。引越し先のガス種を確認し、対応したガス機器を使用してください。
ガス開栓手続きに関する質問
Q: 東京ガスのガス開栓には立ち会いが必要ですか？
A: はい、東京ガスのガス開栓には必ず立ち会いが必要です。作業員がガスメーターの開栓とガス機器の点火試験を行うため、契約者本人または成人の代理人が在宅している必要があります。
Q: 東京ガスのガス開栓は何日前に連絡すればいいですか？
A: 引越し日の1週間前までに東京ガス（0570-002-211）または代理受付窓口（050-1783-8719）に連絡してください。3月〜4月の引越しシーズンは予約が取りにくくなるため、2週間前の連絡をおすすめします。
Q: ガス開栓の立ち会いは何分くらいかかりますか？
A: ガス開栓の作業時間は約15〜20分です。ガスメーターの開栓、ガス漏れ検査、ガス機器の点火試験を行います。ガス機器が多い場合はもう少し時間がかかることもあります。
Q: ガス開栓は土日祝でも対応してもらえますか？
A: 東京ガスでは土日祝日のガス開栓作業にも対応しています。ただし、予約枠には限りがあるため、早めの予約が必要です。希望日が取れない場合は、平日の予約も検討してください。
Q: ガス開栓に費用はかかりますか？
A: 東京ガスのガス開栓手続き自体に費用はかかりません。開栓作業費や事務手数料も原則不要です。ただし、ガス料金は使用開始日から発生します。
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まとめ：東京ガスのガス開通手続きは1週間前までに
東京ガスへのガス開通手続きは、引越し日の1週間前（引越しシーズンは2週間前）までに済ませておくのが理想です。ガスの開栓には立ち会いが必要なので、早めに予約を取ってください。
電気とガスの手続きをまとめたい方は、電気ガス開通ナビ（050-1783-8719）に連絡してください。1回の電話で両方の手続きを進められます。
| 窓口 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| 電気ガス開通ナビ（代理受付） | 050-1783-8719 | 9:00〜21:00（土日祝含む） |
| 東京ガス（公式） | 0570-002-211 | 月〜土 9:00〜19:00、日祝 9:00〜17:00 |
※電気ガス開通ナビは東京ガスの手続きを案内する代理受付窓口です。公式サービスではありません。
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