引越し先の電気・ガス手続き窓口まとめ
引越しに伴う電気・ガスの開通手続きは、引越し日の1週間前までに済ませておくと安心です。このページでは大手電力会社・新電力・ガス会社の窓口電話番号と手続きの流れをまとめてご案内します。電気とガスをまとめて手続きしたい方は代理受付(050-1783-8719)へお電話ください。
3月〜4月は引越し手続きの繁忙期です
ガスの開栓予約は特に混み合います。引越し日の2〜3週間前には手続きを済ませてください。直前のお申込みは当窓口にお電話いただければ、空き状況をお調べします。
引越しの電気・ガス手続き 3ステップ
開通を申し込む
解約する
電気を確認
エリア別の引越し手続きガイド
お引越し先のエリアをお選びください。電力会社・ガス会社の窓口電話番号と手続きの流れをまとめています。
大手電力会社の引越し・開通窓口
お住まいのエリアの電力会社をお選びください。電話またはWEBで引越し・開通手続きができます。
| 電力会社 | 電話番号 | 対象エリア |
|---|---|---|
| 関西電力 | 0800-777-8810 | 近畿・一部北陸・中部エリア |
| 東京電力 | 0120-995-001 | 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨・静岡(富士川以東) |
| 中部電力 | 0120-921-691 | 愛知・岐阜・三重・静岡(富士川以西)・長野 |
| 東北電力 | 0120-066-774 | 青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・新潟 |
| 北海道電力 | 0120-12-6565 | 北海道全域 |
| 北陸電力 | 0120-776-453 | 富山・石川・福井(一部除く) |
| 中国電力 | 0120-297-510 | 広島・岡山・鳥取・島根・山口 |
| 四国電力 | 0120-459-123 | 徳島・香川・愛媛・高知 |
| 九州電力 | 0120-639-458 | 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 |
| 沖縄電力 | 0120-586-390 | 沖縄県全域 |
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新電力の引越し・開通窓口
新電力をご利用中の方、または引越しを機に新電力へ切り替えたい方はこちら。引越し先でも新電力を利用できます。
| 電力会社 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| Looopでんき | 0120-707-454 | 9:00〜20:00 |
| U-POWER | 0120-512-049 | 10:00〜18:00(年末年始除く) |
| Q.ENESTでんき | 0120-500-431 | 9:00〜17:00(土日祝・年末年始除く) |
| アース電力 | 0570-006-555 | 平日10:00〜17:00(土日祝・年末年始・お盆・GW除く) |
| オクトパス電気 | 0800-080-7927 | 月〜木 9:00〜17:00、金 9:00〜16:00(祝日・年末年始除く) |
| 新日本エネルギー | 03-6774-2722 | 10:00〜18:00(土日祝・指定日除く) |
| HTBエナジー | 050-2018-1105 | 平日10:00〜18:00(年末年始除く) |
| ミツウロコでんき | 0120-326-230 | 月〜土 9:00〜17:00(休日・祝日除く) |
| TOKAIでんき | 0120-006-330 | 10:00〜17:00(日祝除く) |
| 楽々でんき | 050-3176-1724 | 11:00〜19:00 |
| リミックスでんき | 03-6303-0339 | 平日10:00〜17:00 |
| ENEOSでんき | 0570-01-8704 | 9:00〜17:00(日曜・祝日・年末年始除く) |
| Japan電力 | 050-2030-4643 | 10:00〜18:00(年末年始除く) |
| ストエネ | 0570-070-336 | 10:00〜18:00(年末年始除く) |
| auでんき | 0120-925-881 | 9:00〜20:00(年中無休) |
| ソフトバンクでんき | 0800-170-3710 | 9:00〜20:00(年中無休) |
| 東京ガスの電気 | 0120-172-317 | 8:00〜20:45 |
| 大阪ガスの電気 | 0120-000-555 | 9:00〜19:00 |
| 東邦ガスの電気 | 0570-783987 | 月〜土 9:00〜19:00(日祝休) |
| ニチガスでんき | 0120-914-330 | 平日 9:00〜17:30(土日祝休) |
| CDエナジーダイレクト | 0570-037-874 | 平日 9:00〜19:00 / 土日祝 9:00〜17:00 |
| エバーグリーン | 0120-613-700 | 平日 9:00〜18:00(土日祝・年末年始休業) |
| ヱビス電力 | 0120-929-240 | 平日 10:00〜17:00(土日祝休業) |
| シン・エナジー | 0120-911-653 | 8:00〜20:45(年末年始・メンテナンス日除く) |
| 東急でんき | 0120-109-708 | 9:30〜18:30 |
| idemitsuでんき | 0120-033-364 | 9:00〜17:30(12月29日〜1月3日除く) |
| 楽天でんき | 050-5490-9070 | 9:30〜17:30(年末年始等除く) |
| PinTでんき | 050-2018-8555 | 10:00〜17:00(土日祝・年末年始除く) |
| しろくま電力 | 0570-071-515 | 平日 9:45〜18:00 |
ガス会社の引越し・開栓窓口
ガスの引越し手続きも忘れずに。ガスの開栓には立ち会いが必要なので、早めに日程を予約しましょう。
| ガス会社 | 電話番号 | 対象エリア |
|---|---|---|
| 東京ガス | 0570-002-211 | 東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県・栃木県・群馬県の一部 |
| 大阪ガス | 0120-094-817 | 大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・滋賀県・和歌山県の一部 |
| 東邦ガス | 0120-015-455 | 愛知県・岐阜県・三重県の一部 |
| 西部ガス | 0570-000-312 | 福岡県・長崎県・熊本県の一部 |
引越し時のガス手続き詳細
ガスの引越し手続きは電気と異なり、開栓時に必ず立ち会いが必要です。ここではガス開栓の詳細な流れと注意点を解説します。
立ち会いが必要な理由
ガスの開栓作業ではガス漏れ検査や機器の点火テストが行われます。安全確認のために契約者本人または代理人の立ち会いが法律で義務付けられています。立ち会いにかかる時間は15〜30分程度です。
繁忙期の予約タイミング
3月下旬〜4月上旬の引越しシーズンは予約が集中するため、引越し日の2〜3週間前には予約を入れてください。特に土日や祝日の開栓希望は早い段階で埋まりやすいため、平日の日程も検討しましょう。
開栓当日に準備するもの
- ガスコンロ・給湯器などガス機器(設置済みであること)
- 本人確認書類(求められる場合あり)
- 印鑑(不要な場合が多いが念のため)
- 支払い方法に関する情報(口座番号・クレジットカードなど)
都市ガスとプロパンガスの違いに関する注意
引越し先が都市ガスかプロパンガス(LPガス)かによって、手続き先や料金体系が異なります。都市ガスは地域のガス会社(東京ガス・大阪ガスなど)に連絡しますが、プロパンガスは物件ごとに契約先が決まっていることがほとんどです。また、都市ガス用のガス機器はプロパンガスでは使えません(逆も同様)。引越し前にガスの種類を確認し、機器の買い替えが必要かどうかチェックしましょう。
引越し時の水道手続き
電気・ガスと合わせて、水道の手続きも忘れずに行いましょう。水道は各市区町村の水道局が管轄しています。
水道局への連絡方法
引越し先の市区町村の水道局(または水道課)に電話またはWEBで開栓の申し込みをします。連絡先は市区町村の公式サイトで確認できます。旧居の水道局にも閉栓(使用中止)の連絡が必要です。
開栓・閉栓の流れ
- 開栓:水道局に連絡後、指定日から使用開始。入居後に蛇口をひねって水が出れば開栓済みです。水が出ない場合は水道局に連絡してください。
- 閉栓:退去日を伝えて使用中止を申し込みます。最終の水道料金は日割り計算で精算されます。
水道は立ち会い不要なことが多い
ガスと異なり、水道の開栓・閉栓は立ち会い不要で手続きできることがほとんどです。電話やWEBでの申し込みだけで完了するため、比較的手軽に進められます。ただし、長期間使用されていなかった物件などでは現地確認が必要になる場合もあります。
引越し費用の目安
引越し時のライフライン関連にかかる費用の目安をまとめます。
電気:開通手数料は基本無料
電気の開通(使用開始)に手数料はかかりません。電力会社への電話やWEB申し込みで無料で開通できます。ただし、電気料金の支払いは使用開始日から発生します。
ガス:開栓手数料は基本無料
ガスの開栓手数料も基本的には無料です。ただし、ガス機器の調整や配管工事が必要な場合は別途費用がかかることがあります。また、プロパンガスの場合は保証金(1万円程度)を求められるケースもあるため、事前にガス会社に確認しておきましょう。
契約アンペア変更のコスト
引越し先で契約アンペア数を変更する場合、アンペア変更自体の手数料は無料です。ただし、ブレーカーの交換工事が必要な場合があり、その際の工事費は電力会社によって対応が異なります(無料〜数千円程度)。スマートメーターが設置されている場合は遠隔で変更できることが多いです。
引越し時の電気・ガス手続きチェックリスト
引越し時に必要な手続きを時系列でまとめました。漏れがないか確認してください。
📋 引越し2週間〜1週間前
- 新居の電力会社に開通手続きを申し込む
- 旧居の電力会社に解約(廃止)の連絡をする
- ガス会社に開栓の予約をする(立ち会い日程を確認)
- 旧居のガスの解約手続きをする
📋 用意しておく情報
- 引越し先の住所・部屋番号
- 入居予定日(電気開通希望日)
- 退去日(旧居の解約日)
- 名義人の氏名・連絡先電話番号
- お客様番号(検針票や請求書に記載)
- 支払い方法(口座振替・クレジットカード)
📋 引越し当日
- 新居の分電盤でブレーカーを上げる
- 電気がつくか確認する(つかない場合は電力会社に連絡)
- ガスの開栓に立ち会う
- 旧居のブレーカーを下げて退去する
引越しを機に電気代を安くする
引越しは電力会社を切り替える絶好のタイミングです。新居の開通手続きと同時に、料金プランの見直しを行うことで、毎月の電気代を節約できる可能性があります。
引越し時の切り替えが得な理由
旧居の解約・新居の開通を同時に行うため、手続きが1回で済みます。新電力の多くが「引越し割」や「初月基本料金無料」などのキャンペーンを提供しており、通常の切り替えより有利な条件で契約できることがあります。
世帯人数別の節約目安
- 1人暮らし(30A)— 月500〜1,500円の節約が目安
- 2〜3人家族(40A)— 月1,000〜2,500円の節約が目安
- 4人以上(50〜60A)— 月1,500〜4,000円の節約が目安
電気代の差額は契約アンペア・使用量・地域によって異なります。
引越しの電気手続きに役立つ記事
- アパート・賃貸入居時の電気契約手続き
- 引越しの電気手続き完全ガイド|開始・停止の流れ
- 引越しの電気手続きは何日前まで?期限と注意点
- 引越し当日に電気がつかない時の対処法
- 引越しの電気・ガス手続きチェックリスト
- ガス開栓ガイド|立ち会いの準備と流れ
- 引越しのライフライン手続き完全ガイド
- 新生活の電気・ガス手続きガイド
引越しの電気・ガス手続きでよくある質問
Q: 引越し時の電気開通手続きはいつまでにすればいい?
A: 引越し日の1週間前(できれば2週間前)までに手続きを済ませるのが理想です。ただし、当日や前日でも電話で対応してもらえる電力会社がほとんどです。引越しシーズン(3〜4月)は早めの手続きをおすすめします。
Q: 引越し先で電気がつかない場合はどうする?
A: まず分電盤のブレーカーを確認してください。ブレーカーが上がっているのに電気がつかない場合は、開通手続きが完了していない可能性があります。管轄の電力会社に電話すれば、スマートメーターなら遠隔操作で即日開通できる場合があります。
Q: 電気とガスの引越し手続きは同時にできる?
A: 電気とガスは別々の手続きが必要です。電気は電力会社、ガスはガス会社にそれぞれ連絡します。ガスの開栓には立ち会いが必要ですが、電気は立ち会い不要で開通できることがほとんどです。
Q: 引越しで旧居の電気を止める手続きも必要?
A: はい、旧居の電気の解約(廃止)手続きも必要です。現在契約中の電力会社に連絡して、退去日を伝えてください。新居の開通と旧居の解約を同時に手続きできる窓口もあります。
Q: 引越し先で新電力に切り替えることはできる?
A: はい、引越しのタイミングで新電力に切り替えることが可能です。新電力に直接申し込めば、旧電力会社への解約手続きは新電力が代行してくれます。料金プランやセット割引を比較して検討しましょう。
Q: 引越し当日に電気がつかない場合、すぐ開通できる?
A: スマートメーターが設置されている場合は、電力会社に電話すれば遠隔操作で最短15〜30分で開通できることがあります。従来型メーターの場合は作業員の訪問が必要なため、当日中の対応が難しいケースもあります。まずは管轄の電力会社に電話してください。
Q: ガスの開栓に立ち会いは必ず必要?代理人でもいい?
A: ガスの開栓は安全確認のため必ず立ち会いが必要です。契約者本人でなくても、家族や友人など代理人の立ち会いでも問題ありません。所要時間は15〜30分程度です。
Q: 引越し時に契約アンペアを変更したい場合はどうする?
A: 引越し先の開通手続きの際に、希望のアンペア数を伝えれば同時に変更できます。変更手数料は無料です。スマートメーターなら遠隔で変更可能、従来型メーターの場合はブレーカー交換工事が必要になることがあります。
Q: 引越しの電気手続きに必要な情報は?
A: 引越し先の住所・部屋番号、入居予定日、契約者の氏名と連絡先電話番号、支払い方法(口座振替またはクレジットカード)が必要です。旧居の解約には現在のお客様番号(検針票に記載)があるとスムーズです。
Q: 電気とガスをまとめて手続きできる窓口はある?
A: 当窓口(電気ガス開通ナビ)では、電気とガスの開通手続きをまとめてご案内しています。お電話1本で電気・ガスの両方の手続きを進められるため、それぞれの会社に個別連絡する手間が省けます。お気軽にお電話ください(050-1783-8719)。
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