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中部電力の電気開通手続き — 電話番号・必要書類・即日対応の条件

中部電力で電気を開通する方法を解説します。開通窓口は0120-921-691(受付時間:平日 9:00〜19:00、土日祝 9:00〜17:00(年末年始除く))です。スマートメーター設置済みの物件なら最短当日での開通も可能。引越し先の電気開通は電話1本で完了し、急ぎの場合でも即日対応できるケースがあります。

中部電力の電話番号・引越し手続き・電気開通をお考えの方へ。窓口電話番号・受付時間・手続き方法を確認できます。愛知・岐阜・三重・静岡(西部)・長野エリアの方はこちら。

中部電力エリアの電気開通について

中部電力ミライズは愛知県・岐阜県・三重県・長野県・静岡県西部をカバーしています。中部電力の電気開通はカテエネ(Web)または電話窓口から申し込めます。

名古屋市をはじめとする中部エリアは製造業が盛んで、転勤での引越しも多い地域です。中部電力の電気開通手続きは、カテエネ会員登録をしておくと料金確認やプラン変更もWebで完結します。

中部電力で電気を開通するための3つのポイント

  • 申込窓口:0120-921-691(平日 9:00〜19:00、土日祝 9:00〜17:00(年末年始除く))またはWeb(カテエネ・24時間受付)
  • 手続き期限:引越し日の1〜2週間前が目安(3〜4月の引越しシーズンは早めに)
  • 即日開通:スマートメーター設置済みなら当日中に開通できるケースあり

このページの情報は中部電力の公式サイトおよび公式窓口への確認に基づいて作成しています。電話番号・受付時間・手続き方法は定期的に更新していますが、最新情報は中部電力公式サイトもあわせてご確認ください。

PR:提携受付窓口

050-1783-8719

9:00〜21:00(土日祝含む) 現在受付中

※電気・ガスの取次サービスです。解約・契約変更は契約先へ直接ご連絡ください。

中部電力の開通窓口・電話番号(0120-921-691)

中部電力(正式名称: 中部電力ミライズ株式会社)の電気開通・引越し手続きは、中部電力公式窓口(0120-921-691)または公式Webから申し込めます。中部電力の開通手続きは電話1本で完了し、最短で当日から電気を使えます。

引越し日の1〜2週間前までに連絡しておくと、当日から電気を使えます。混み合う3月〜4月は早めの手続きがおすすめです。

中部電力の対象エリアは愛知県・岐阜県・三重県・静岡県・長野県です。

中部電力の問い合わせ窓口一覧

窓口電話番号受付時間
電気ガス開通ナビ(代理受付) 050-1783-8719 9:00〜21:00(土日祝含む)
中部電力(引越し・開始/停止) 0120-921-691 平日 9:00〜19:00、土日祝 9:00〜17:00(年末年始除く)
中部電力パワーグリッド株式会社(停電・緊急) 0120-985-232 24時間対応

※電気ガス開通ナビは中部電力の手続きをご案内する代理受付窓口です。公式サービスではありません。

電話の音声ガイダンス操作ガイド

中部電力の電話窓口は自動音声ガイダンス(IVR)が流れます。以下の番号を押すとスムーズにオペレーターへつながります。

0120-921-691の操作番号:

操作番号用途
*9 解約窓口に直通

※ガイダンスが流れたあと「*9」を入力すると解約担当に直通できます

Web申込(24時間受付)

中部電力では公式Webサービス「カテエネ」から、24時間いつでも電気の開通・解約手続きができます。

電話が混み合っている場合やお急ぎの場合は、Web申込ページが便利です。スマートメーター設置済みの物件であれば、Webからの申込でも最短当日開通が可能です。

PR:提携受付窓口 今すぐ電話で引越し・開始手続き WEBで引越し・開通手続き

専門スタッフ対応 | 受付 9:00〜21:00(年中無休・土日祝対応)

中部電力の対象エリア・供給地域

中部電力は愛知・岐阜・三重・静岡(富士川以西)・長野を供給エリアとする電力会社です。以下の都道府県が対象エリアとなります。

上記エリアにお住まいの方は中部電力で電気の開通手続きができます。引越し先が中部電力のエリアかどうか不明な場合は、電気ガス開通ナビ(050-1783-8719)にお問い合わせいただければ確認いたします。

2016年の電力自由化以降の選択肢

中部電力のエリアにお住まいの方は、中部電力以外にも新電力を選ぶことができます。引越しのタイミングは電力会社を見直す良い機会です。料金プランの比較や切り替え手続きについてもご案内可能です。

→ 新電力の一覧・比較はこちら

中部電力で電気を開通する手続きの流れ

中部電力で電気を開通するための手続きを、ステップごとに解説します。引越しの場合は「旧住所の解約」と「新住所の開通」の両方が必要ですが、同時に申し込むことができます。

STEP 1

必要な情報を準備する

以下の情報を手元に用意してから連絡すると、手続きが早く済みます。

  • 引越し先の住所・部屋番号
  • 入居予定日(電気を使い始める日)
  • お客様番号または供給地点特定番号(旧住所の検針票に記載)
  • 名義人の氏名・連絡先電話番号
  • 支払い方法(口座振替・クレジットカード・振込用紙(コンビニ払い))

※検針票がない場合でも、住所と名義人の情報があれば手続き可能です。

STEP 2

窓口に連絡して申し込む

中部電力公式窓口(0120-921-691)、または電気ガス開通ナビ(050-1783-8719)に電話します。オペレーターの案内に沿って進められるので、初めての方でも安心です。

WEBから申し込む場合は「カテエネ」から24時間手続きできます。

電話窓口の受付時間:平日 9:00〜19:00、土日祝 9:00〜17:00(年末年始除く)

電気ガス開通ナビの受付時間:9:00〜21:00(土日祝含む)

STEP 3

旧住所の電気解約も同時に手続き

引越しの場合、旧住所の電気解約も必要です。中部電力から中部電力へ移る場合は、開通と解約を同時に申し込めます。

他社から中部電力に切り替える場合は、新しい電力会社への申込のみで旧電力会社の解約は自動的に行われます(自分で解約連絡する必要はありません)。

解約金について:原則なし。従量電灯・ポイントプラン等の一般プランには解約金なし。

STEP 4

開通日を確認・当日ブレーカーをON

申し込み完了後、開通日の案内が届きます。中部電力管内のスマートメーター設置率は高く、多くの住宅で遠隔操作による開通・停止が可能。

引越し当日は、分電盤(ブレーカー)のスイッチを入れると電気が使えるようになります。アンペアブレーカー → 漏電ブレーカー → 配線用ブレーカーの順番でONにしてください。

即日開通について

スマートメーター設置済みの場合は、Web申込で最短当日〜翌日の開通が可能。従来型メーターは作業員訪問が必要(2〜3営業日)。

→ 中部電力で急いで電気を開通したい方はこちら

中部電力の手続きに必要な書類・情報

中部電力で電気の開通手続きをする際に必要な情報をまとめました。事前に準備しておくと、手続きがスムーズに進みます。

項目内容備考
引越し先住所 新住所・建物名・部屋番号 必須
入居予定日 電気を使い始める日 必須
お客様番号 10〜13桁の番号 検針票に記載(なくてもOK)
供給地点特定番号 22桁の番号 新電力切替時に必要
契約者の氏名 フルネーム 必須
連絡先電話番号 携帯電話番号 必須
支払い方法 口座振替 / クレジットカード / 振込用紙(コンビニ払い) 口座・カード情報が必要
旧住所(引越しの場合) 解約手続き用 引越しの場合必要
退去予定日(引越しの場合) 最終使用日 引越しの場合必要

検針票が手元にない場合でも、住所と契約者名で手続きを進めることができます。不明な点がある場合は、電気ガス開通ナビ(050-1783-8719)までお気軽にお問い合わせください。

→ 電気の契約に必要なものの詳細はこちら

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中部電力の電気料金プランの選び方

中部電力には複数の電気料金プランがあります。家族構成や生活スタイルに合わせて選ぶことで、電気代の節約につながります。

中部電力の主な料金プラン一覧

プラン名特徴
従量電灯B 一般家庭向けの標準プラン
従量電灯C 電力使用量が多い家庭・事業所向け
ポイントプラン 詳細は公式サイトでご確認ください
おとくプラン 詳細は公式サイトでご確認ください
スマートライフプラン 詳細は公式サイトでご確認ください

どのプランが自分に合っているか分からない場合は、まず標準プラン(従量電灯B)で契約し、使用状況を見てから変更することも可能です。プランの詳細・料金シミュレーションは中部電力公式サイトをご確認ください。

料金プラン選びのポイント

中部電力の電気料金の支払い方法

中部電力では以下の方法で電気料金を支払うことができます。

支払い方法メリット注意点
口座振替 毎月自動引落しで払い忘れなし 口座変更時は届出が必要
クレジットカード カードのポイントが貯まる カード有効期限の管理が必要
振込用紙(コンビニ払い) コンビニで手軽に支払える 支払い期限に注意

支払い方法は契約後に変更することも可能です。カテエネ(公式Webサービス)からオンラインで変更手続きができます。

中部電力で即日開通はできる?条件と手順

「今日中に電気を使いたい」「引越し当日に手続きを忘れていた」という場合、条件次第では即日開通が可能です。中部電力の電気開通をできるだけ早く進めるためのポイントを解説します。

即日開通できる条件

引越し先にスマートメーターが設置されている場合、電力会社が遠隔操作で電気を通せるため、立ち会いなしで最短当日に開通できます。スマートメーターはデジタル表示の電力メーターで、2024年度末時点での普及率は全国で約8割に達しています。

一方、従来型のアナログメーターが設置されている物件では、作業員の訪問が必要になるため、即日対応は難しく2〜3営業日かかるのが一般的です。

条件即日開通備考
スマートメーター設置済み 可能(最短当日) 遠隔操作のため立ち会い不要
従来型メーター 原則不可 作業員訪問が必要(2〜3営業日)
料金滞納による停止中 未払い解消後に復旧 入金確認後、当日〜翌日に復旧

急ぎで開通するための手順

引越し当日や前日など、急いで電気を開通したい場合は以下の流れで手続きを進めてください。

  1. 引越し先の住所・入居日・契約者名を手元に用意する
  2. 電気ガス開通ナビ(050-1783-8719、受付時間 9:00〜21:00)または中部電力の窓口に電話する
  3. 「急ぎで開通したい」旨を伝え、スマートメーターの有無を確認してもらう
  4. スマートメーター設置済みなら、手続き完了後に遠隔で通電される

Web申込の場合は処理に時間がかかることがあるため、当日開通を希望する場合は電話での連絡をおすすめします。

PR:提携受付窓口 急ぎの電気開通はこちら WEBで引越し・開通手続き

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中部電力のスマートメーターと即日開通

スマートメーターとは、電力使用量をデジタルで計測し、通信機能を使って自動的にデータを送信する新しいタイプの電力メーターです。中部電力管内でもスマートメーターへの切替が進んでいます。

スマートメーターのメリット

中部電力の即日開通条件

スマートメーター設置済みの場合は、Web申込で最短当日〜翌日の開通が可能。従来型メーターは作業員訪問が必要(2〜3営業日)。

メーター種別開通までの目安作業員訪問
スマートメーター 最短当日〜翌日 不要(遠隔操作)
従来型メーター 2〜3営業日 必要(立ち会い不要の場合もあり)

引越し先のメーターがスマートメーターかどうかは、メーター本体を確認するか、中部電力に問い合わせて確認できます。デジタル表示のあるメーターがスマートメーターです。

→ スマートメーターの詳しい解説はこちら

中部電力のガスセット契約

「カテエネガスプラン」として東邦ガスエリアで都市ガス提供中。電気とセットで割引あり。

電気とガスをセットで契約すると、以下のメリットがあります。

引越しのタイミングでガスのセット契約を検討される場合は、中部電力の窓口または電気ガス開通ナビ(050-1783-8719)にお問い合わせください。

→ プロパンガスと都市ガスの違いはこちら

ガス単体のお申し込みについて

電気ガス開通ナビではガス単体の取次は行っておりません。電気とガスをまとめて開通したい方はお気軽にご相談ください。ガス単体の手続きは各ガス会社に直接お問い合わせください。

中部電力エリアで停電・トラブルが起きた場合

停電やトラブルが発生した場合は、送配電会社である中部電力パワーグリッド株式会社に連絡してください。中部電力(小売電気事業者)ではなく、送配電会社が停電対応を行います。

停電時の問い合わせ先

窓口電話番号受付時間
中部電力パワーグリッド株式会社(停電受付) 0120-985-232 24時間対応

停電時にまず確認すること

  1. 自宅だけかどうか確認 — 近隣の家の電気がついているか見る
  2. ブレーカーを確認 — 分電盤の漏電ブレーカー・アンペアブレーカーが落ちていないか確認
  3. 電力会社のWebを確認 — 中部電力パワーグリッド株式会社のWebサイトで停電情報を確認
  4. 復旧しない場合は連絡 — 0120-985-232に電話して状況を伝える

→ 停電した時の対処法の詳細はこちら

→ ブレーカーが落ちる原因と対策はこちら

中部電力の電気代を滞納した場合

電気料金の支払いが遅れると、延滞利息の発生や供給停止になる場合があります。中部電力の電気代の支払い期限と滞納時の流れを解説します。

支払い期限

検針日の翌日から30日目が支払期限日が支払い期限です。期限を過ぎると「早収」から「遅収」扱いとなり、割増料金が適用されます。

滞納から供給停止までの流れ

支払期限を過ぎると督促状が届き、さらに未払いが続くと供給停止予告→供給停止となる場合あり。

延滞利息について

1日あたり約0.03%(年利約10%)の延滞利息が発生が発生します。早めに支払いを済ませましょう。

供給停止後の復旧方法

未払い料金の支払い完了後、スマートメーターの場合は遠隔で当日〜翌日に復旧。従来型メーターは作業員訪問が必要。

電気が止められてしまった場合の対処法は、以下のページで詳しく解説しています。

→ 中部電力の電気が止まった場合の再契約手続き

→ 電気が止められた場合の復旧方法

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専門スタッフ対応 | 受付 9:00〜21:00(年中無休・土日祝対応)

中部電力のコールセンター混雑状況

3月下旬〜4月上旬の引越しシーズンは電話が混み合う傾向があります。週明けや午前中は繋がりにくいことがあります。Web申込なら24時間受付。

電話がつながりやすい時間帯

時間帯混雑度おすすめ度
9:00〜10:00混雑--
10:00〜12:00やや混雑-
13:00〜15:00比較的空いているおすすめ
15:00〜17:00やや混雑-

電話がつながりにくい場合は、以下の方法もご検討ください。

→ 中部電力の電話番号一覧・混雑カレンダーはこちら

中部電力の開通手続きでよくある質問

Q: 中部電力の電気開通(引越し)の電話番号は?

A: 中部電力の引越し・電気開通手続きは、0120-921-691(無料)で受け付けています。受付時間は平日9:00〜19:00、土日祝9:00〜17:00(年末年始除く)です。Webからは「カテエネ」で24時間申込可能です。

Q: 中部電力の引越し手続きはいつまでにすればいい?

A: 引越し日の1週間前(できれば2週間前)までの手続きをお勧めします。電話またはカテエネ(Web)から申し込みできます。

Q: 中部電力の電気開通手続きに必要な情報は?

A: 引越し先の住所・入居日・お客様番号(旧住所の検針票に記載)・名義人情報・支払い方法が必要です。

Q: 中部電力の電気料金の支払い方法は?

A: 中部電力の電気料金は口座振替・クレジットカード・振込用紙(コンビニ払い)で支払いできます。クレジットカード払いならポイントも貯まります。

Q: 中部電力のエリアで新電力も選べる?

A: はい、愛知・岐阜・三重・静岡(富士川以西)・長野エリアでは大手の中部電力以外にも新電力を選ぶことができます。2016年の電力自由化以降、一般家庭でも電力会社を自由に選べます。電気の開通についてのお問い合わせは電気ガス開通ナビ(050-1783-8719)でも受け付けています。

Q: 中部電力で即日開通はできる?

A: スマートメーター設置済みの場合、Webまたは電話で申し込めば最短当日〜翌日で開通できます。従来型メーターの場合は作業員の訪問が必要です。

Q: 中部電力の電気を解約するにはどうすればいい?

A: 0120-921-691に電話するか、カテエネ(Web)から解約手続きが可能です。引越し日の1〜2週間前までに連絡してください。お客様番号・退去日・退去先住所が必要です。

電気開通の手続きに関する質問

Q: 中部電力の電気開通は何日前に連絡すればいいですか?

A: 引越し日の1〜2週間前までに中部電力(0120-921-691)または代理受付窓口(050-1783-8719)に連絡してください。3月〜4月の引越しシーズンは混み合うため、2週間前の連絡がおすすめです。

Q: 中部電力の電気開通に費用はかかりますか?

A: 中部電力の電気開通手続き自体に費用はかかりません。工事費や事務手数料も原則不要です。ただし、電気料金は使用開始日から発生します。

Q: 中部電力の電気は即日開通できますか?

A: スマートメーターが設置済みの物件であれば、中部電力の電気は最短当日で開通できます。従来型メーターの場合は作業員の訪問が必要になることがあります。お急ぎの方は代理受付窓口(050-1783-8719)にご相談ください。

Q: 中部電力の開通手続きに必要なものは何ですか?

A: 引越し先の住所・入居日・契約者の氏名と連絡先・支払い方法の情報が必要です。お客様番号や供給地点特定番号があるとスムーズに手続きが進みます。検針票に記載されているので、手元にあれば用意してください。

Q: 引越し先でまだ電気が通っていない場合はどうすればいいですか?

A: 入居日までに開通手続きが間に合わなかった場合は、すぐに中部電力(0120-921-691)または代理受付窓口(050-1783-8719)に連絡してください。スマートメーター設置済みなら電話後すぐに通電できるケースがあります。

Q: 中部電力の電気開通を電話で申し込む方法は?

A: 中部電力の電気開通は0120-921-691(受付時間:平日 9:00〜19:00、土日祝 9:00〜17:00(年末年始除く))に電話して申し込めます。新居の住所・入居日・契約者名・支払い方法をオペレーターに伝えるだけで手続き完了です。受付時間外は代理受付窓口(050-1783-8719、9:00〜21:00)でも対応しています。

Q: 中部電力の新規契約はWebと電話のどちらで申し込むのがいいですか?

A: 急ぎの場合は電話(0120-921-691)が確実です。電話なら即日開通の可否もその場で確認できます。時間に余裕がある場合はカテエネ(Web)からの申し込みが24時間対応で便利です。3〜4月の引越しシーズンは電話が混み合うため、Webがおすすめです。

中部電力グループの会社構成と問い合わせ先

「中部電力」は2020年4月の分社化により、持株会社である中部電力株式会社のもとに複数の事業会社が設立されました。電気に関する問い合わせ先は、用件によって異なります。

小売電気事業者

中部電力ミライズ株式会社

電気・ガスの契約・料金・引越し手続きを担当。個人・法人の電力販売、カテエネなどのサービス提供。

0120-921-691 (引越し・契約関連)

公式サイトはこちら →

一般送配電事業者

中部電力パワーグリッド株式会社

電柱・電線などの送配電設備の管理、停電対応、電気設備のトラブル対応を担当。電気の契約・料金に関する問い合わせは受付不可。

0120-985-232 (停電・設備トラブル)

公式サイトはこちら →

どこに連絡すればいい?

電気の契約・料金・引越しに関するお問い合わせは中部電力へ、停電・電気設備のトラブルは中部電力パワーグリッドへご連絡ください。

どこに連絡すればいいかわからない場合は、電気ガス開通ナビ(050-1783-8719)にお電話いただければ、ご案内いたします。

※電気ガス開通ナビは電気の新規開通手続きの代理受付窓口(取次店)です。解約手続きには対応しておりません。

PR:提携受付窓口 今すぐ電話で引越し・開始手続き WEBで引越し・開通手続き

専門スタッフ対応 | 受付 9:00〜21:00(年中無休・土日祝対応)

まとめ:中部電力の開通手続きは1週間前までに

中部電力(中部電力ミライズ株式会社)の電気開通は、引越し日の1〜2週間前までに申し込んでおくのが目安です。直前になると当日に電気が使えない場合があります。

中部電力の手続きポイントまとめ

項目内容
電話窓口0120-921-691(平日 9:00〜19:00、土日祝 9:00〜17:00(年末年始除く))
Web申込カテエネ(24時間)
代理受付050-1783-8719(9:00〜21:00)
手続き期限引越しの1〜2週間前が目安
即日開通可能(スマートメーター設置済みの場合)
対象エリア愛知県・岐阜県・三重県・静岡県・長野県
解約金原則なし。従量電灯・ポイントプラン等の一般プランには解約金な...
支払い方法口座振替 / クレジットカード / 振込用紙(コンビニ払い)

電話・WEBどちらからでも申し込めます。わからないことがあれば電気ガス開通ナビ(050-1783-8719)でも案内を受けられます。

中部電力の手続き窓口一覧

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他の電力会社の手続き窓口

お問い合わせ前に確認できる よくあるご質問

お電話したら営業をされませんか?

当窓口は電気・ガスの開通受付の取次に特化しています。お問い合わせ内容をお伺いし、ご希望の電力会社・ガス会社への取次のみを行います。営業電話を後日かけ直すような運用は行いません。

相談だけでも大丈夫ですか?費用はかかりますか?

ご相談・お問い合わせは無料です。内容を確認のうえ、最適な手続き方法をご案内します。「とりあえず確認したい」段階でも遠慮なくお問い合わせください。

申し込んだら必ず契約しないといけませんか?

お問い合わせ後にキャンセルいただくこともできます。お申し込み内容は電力会社・ガス会社への正式な手続き前にご確認いただけるため、内容に納得したうえで進められます。

解約や契約内容の変更もお願いできますか?

当窓口は開通受付(使用開始)の取次のみ対応しています。解約・名義変更・プラン変更などは、現在ご契約中の電力会社・ガス会社へ直接ご連絡ください。

夜間や早朝に申し込みたい場合は?

お電話の受付は9:00〜21:00(年中無休)です。受付時間外のお申し込みは、ページ下部のWEBフォームからご登録いただければ、翌日9:00以降にお問い合わせ順で担当者から折り返しご連絡します。

電話とWEBフォーム、どちらがおすすめですか?

お急ぎの方や直接話して確認したい方はお電話、ご自身のペースで進めたい方や夜間に申し込みたい方はWEBフォームがおすすめです。どちらも同じ担当窓口で受付しています。

開通手続き WEB受付

以下のフォームからお問い合わせください。
担当者より折り返しお電話にてご連絡いたします。

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