このたびは、弊社サービスの終了に伴い、お客様には多大なるご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
本ページは、「Sake World酒蔵投資」商標権をご購入いただいたお客様への購入代金返金対応に関するご案内です。
対象となるお客様は、以下の内容をご確認くださいますようお願いいたします。

返金対象者につきまして
・2026年5月1日までにクレジットカード決済で商標権をご購入いただいたお客様
※バーチャル口座決済（銀行振込）でご購入のお客様はこちら

対象外となるケース
・すでにキャンセル手続きが完了している場合
・すでに返金対応が完了している場合

返金内容およびご注意
・ご購入金額は日本円で全額返金いたします。
・返金の実施に伴い、付随する権利（商標権等）も喪失することになりますので、あらかじめご了承ください。

返金までの流れ（カード決済）
クレジットカードでお支払いのお客様につきましては、決済代行会社にて処理を行います。その後、ご契約されている各カード会社より、返金に関するご案内が行われます。返金時期につきましては、各カード会社の規定に基づきますため、あらかじめご了承ください。（通常最大で2ヶ月ほどお時間がかかる場合がございます。）

・スケジュール
2026年5月13日／弊社にて決済代行会社への入金処理を実施
2026年6月上旬以降／各カード会社より順次返金開始

申請方法
お客様ご自身での申請手続きは不要です。カード会社からの返金をお待ちください。

よくある質問（FAQ）
Q1. なぜ返金するのですか？
A1. 本サービスの終了に伴う対応となります。
Q2. 返金を辞退することはできますか？
A2. 申し訳ございませんが、すべてのお客様を対象に返金とさせていただきます。
Q3. いつ返金されますか？
A3. 弊社での決済代行会社への入金処理は5月13日に完了しました。その後、カード会社の規定に基づき順次返金されます。（通常最大で2ヶ月ほどお時間がかかる場合がございます。）
Q4. クレジットカード決済とバーチャル口座決済（銀行振込）の両方で購入した場合はどうなりますか?
A4. クレジットカード決済分につきましてはカード会社経由、バーチャル口座決済（銀行振込）分につきましては銀行振込での返金対応となります。
Q5. 購入口数が分からない場合は？
A5. 購入いただいた際にお送りしております「購入申し込み完了のご連絡」メールをご確認ください。

注意事項
・本人確認手続きは不要です。
・販売パートナーに関する対応については、別途個別にご案内いたします。

お問い合わせ
株式会社リーフ・パブリケーションズ Sake World酒蔵投資担当
https://invest.sakeworld.jp/contact
対応時間 平日 10:00〜17:00

※お問い合わせの前に、まずよくある質問（FAQ）をご確認ください。