仙代表

昔、ある銀行に立派な支店長がいて、他の銀行の債務者が取り立てを苦に自〇してしまい、その銀行が当地の顧客から総スカンを食らった時に、ある銀行支店長は「事件を理由に他行から取引を奪うな」と厳命して、当地の顧客から大きな支持を集め、事件を起こした銀行も存続出来たという話を思い出した。 x.com/getdrunkeasily

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仙代表

@TKOSNGK

Dec 10, 2023

この度、銀行を退職させていただくことになりました。 39歳という、まだ支店長代理だけど、支店長ではない。支店長のような。支店長代理のような。そんな今の私がぎゅっと詰まった退職エントリーになっています。やーーーっと退職できたああ… 😮‍💨

1月1日発表です。よろしくお願い致します。

今日、みずほ銀行で、高齢の男性が受付で揉めてた。何度やってもキャッシュカードを機械が読み取らずイライラしてた男性に受付の女性が「印鑑と通帳はお持ちですか？」と聞いたら男性がブチ切れ。「便利になるから作れと言われて作ったのに、ふざけんな！」と怒鳴ってキャッシュカードを床に叩きつけた

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分かりました。あなたが理解を拒む以上、世の中は何も変わりません。お疲れさまでしたm(_ _)m

“中には、証券会社とやりとりする中で、顧客企業が銀行にしか伝えていないはずの自社の事業統合に関する情報が漏れていることに気づき、指摘したケースもあった” ちょっと次元が違ったな(；･`ω･´) 三菱UFJ銀行など3社法令に反し共有の顧客情報 10件以上か | NHK www3.nhk.or.jp/news/html/2024

1年がかりの提案を断られた。それもこちらが提案したスキームでメインバンクと条件競争し、敗れる形で。担当者として目標も貼られている中で、案件失注は残念だ。せっかく頑張ったのに、自分のアイディアなのに、という気持ちが湧き上がっても来る。ついでに目標達成も黄信号だ。だが構わない。

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「6年目にもなってこんな初歩的なことも分からないの？」私は一つの（おそらくは簡単な）仕事を終わらせるのに、先輩・後輩・事務スタッフさんが呼吸を置いたタイミングで恥を忍んで聞き、調べ、必死でやった。それ以上に「今まで融資やっていないのは俺の責任ではないのに」と思い悩むことも多かった

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当時、当行ではリテールの地位が余り高くなかった。法人では出世ができない人がドロップアウトする形でリテールの役席やマネジメントになってるケースも多くあった（端からリテール一本でやろうと入行してきた人には大変失礼な話…）。

仙代表

@TKOSNGK

Mar 8, 2025

予約済み。俺は応援する。 #日本再生の道日本再生の道 (幻冬舎新書)

あるリテールバンカーの一生。長くなりますが、ここ15年ほどのリテールを取り巻く環境を振り返りました。リテールバンカーの皆さんのキャリアの参考に1㎜ぐらいなりましたら本望ですm(__)m 銀行リテールの未来を語る②｜仙代表

団信が降りなかったからローン審査が否決になった、て自分で言ってるじゃないですか。姓関係無いでしょ。

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池澤あやか / いけあや

@ikeay

Aug 29, 2025

事実婚だと住宅ローンがどうしても組めず（ローンが高額ゆえ）、仕方なく一時的に入籍して姓を変更しているんですが、「銀行口座の名義を新姓に変更してください」って言われて辟易。誰だよ「今なら旧姓使用や事実婚でも生活に不便ない」って言ってたのは。絶対当事者じゃないだろ！今もなお不便！！！

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そんな中で「6年目で初めて融資業務をする」彼らの常識ではありえない無能な私がのこのこやってきたのだ。抵当権やローンなど、「銀行に入ったんだから、言葉くらい聞いたことあるだろう」「銀行員なんだから当然分かるだろう」と思われることがある。分からない。全く。触れたことも無い。

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「6年目にもなって」というのはほぼ毎日言われていたと思う。苦しみながらも頑張っていると、助けてくれる人も増えてくる。今振り返れば穴だらけで、あちこちに頭をぶつけながらも融資業務を回すことができるようになってきた頃。 1人の融資先が亡くなった。

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リテールと法人とは全く異なる組織と言っても良かった。「右！」と言っても「なんで？」とか、すぐに不満を言う。事務が分からないと陰口を叩かれ、店内ルールを頑なに守らされる。そんな今までと勝手が違うことに大きなストレスがあっただろう。捌け口が必要だったと思う。

仙代表

@TKOSNGK

Apr 27, 2023

残念ながら、三菱UFJの手数料値上げが気に入らないからといって預金を引き出しに行っても、取付騒ぎにはならない。法人の預金は動かないので。一方で、預金されるだけ損な状態なので、むしろ引き出してくれてありがとうございます、という話にはなる。

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事務方には契約社員も多く、結婚して早々に退職する為、特に出世を望まない女性行員も多くいる。また、完全に諦めてしまった男性行員も…男性の割合が多く、出世欲もあり、人事にも関心の高い法人支店では、マネジメントが「右！」と言えば全員が右を向く。

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だが実はそういう人達もまた、自分が培ったスキルや人脈が、落下傘で降りてきた先のリテールの環境では中々発揮できず、苦しんでおられたようにも見えた。リテール支店の構成員は特徴がある。まず店舗を運営する事務方の人数が多い。

仙代表

@TKOSNGK

Apr 27, 2024

10年前にドル終身やドルRIを、銀行や保険営業に「騙されて」契約していた情弱の皆様おめでとうございます、って感じだな。

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完済されるのは私が常識なくバカみたいに電話してお客様を怒らせたせい。そういうことで片づけられた。佐藤様の帰り際、誰か金融機関っぽい人が迎えに来てた。その人は完済日に完済の確認に来た。 ▲▲信金の課長さんだった。

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融資先が亡くなると、債務は相続人全員のものになる。債権者である銀行としてはそのままにしてはおけないので、債務者を相続人代表者1人に定めて、他の人は免責し、融資取引を続けてもらう。それが免責的債務引受。佐藤様は3人兄弟で兄弟仲は疎遠なようだった。

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当時は債務引受に詳しい人が支店はおろか本部にも少なかった。というのは債務引受はただの事務で、ミスらずにやって0点。ミスがあれば減点。支店の業績評価に響くことから「自分はやらないで後任に任せる方が正解」なことだったから。手続きが整備されたのはずっと後のことだ。

仙代表

@TKOSNGK

May 4, 2025

お前さぁひどいよ。なんで短期売却目的なのにアパートローン借りたって言っちゃうの？悲しいじゃん。審査部には長期保有目的で稟議申請したのによ。経済状況の変化で将来的に売却はあり得るけど、すぐは売らないって約束したもんな？なのになんでこんな真似すんの？嘘つかれたら

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上司からは運用一本で行くんだ！なんてゲキを入れられ、勉強するなら運用の勉強していた。そもそもマニュアルは持って帰れない。融資はOJTで覚えるのが普通だった。私は6年目のプレーヤーなので、OJTを受ける選択は無い。ほどなくして融資総括からこの言葉を言われるようになった。

仙代表

@TKOSNGK

Oct 17, 2025

オープンハウス、狭小住宅という点では色々言われてるけど、建物そのものについて安普請であるとか不満はあんまり見ない気がするけど、建物としてはどうなんすかね(；･`ω･´)？

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その後のやり取りで覚えているのは、課長が完全に佐藤様側について「いやーそんな電話するなんてね！常識が無いですね！しっかり教えますので。申し訳ありませんね！完済の件も承ります！」みたいに言ってたと思う。ローンが2億円。借り換えされる。リーマンショック後の郊外店の2億円。

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ある時融資総括から「これいつ終わるんだ！」とお叱りを受けた。2か月ごとに期日管理をしなければならない、その2か月の延長を申請した時のことだ。後ろでは支店長が聞いていた。随時報告しているので今どうなっているのかは共有しているし、すぐ終わらないことは明白だったのに。

仙代表

@TKOSNGK

Feb 4, 2022

金融の人かそうじゃないかの見分け方。ランチ食べるスピードが異常に速い。

仙代表

@TKOSNGK

Jan 10, 2023

銀行勤めもこれで10年を超え、新しい店に配属されて早1か月。人事部の臨店があった。人事部の臨店とは、人事部が答え合わせに来ることを指す。支店あるいは本部部署で年1回人事評定がつけられる。この評定は入行以来ずっと累積していくのである。 #陰湿金融文学

銀行トップセールス(笑)に何が得意か聞いてみると・遺言が得意です⇒信託銀行に丸投げ・運用が得意です⇒証券会社に丸投げ・保険が得意です⇒出向者に丸投げ・貸出が得意です⇒与信管理はザル・ソリューション営業が⇒丸投げ・交渉が⇒バーター取引ばっかり大体こんなもん(ヽ´ω`)

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つい最近異動した、仲の良かった後輩の担当先の佐藤様。本人90歳で息子さんが60歳。既に本人は介護を受けていた為、息子さん金融機関取引の窓口になっていたが、前任者はその対応に苦慮していたようだった。その方の親の、90歳の方が亡くなった。債務引受だ・・・

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そんな状況の中で、融資総括も課長も当然分からない中で、交渉に行け、連絡を取れ、と言われた。帯同を依頼したが、「とりあえずお前で行ってこい」とのこと。行っては報告、話しては報告。遺言があった為作成された弁護士にも話を聞きに行き、相続手続き中の約定返済が滞らないよう、フォローもした。

仙代表

@TKOSNGK

Nov 22, 2024

金融業界、イケイケドンドンでやり過ぎて、内部管理や法令順守に頭が回って行かないんだろう。店舗減らして事務社員を営業にシフトさせたりして。そのように経営方針を決めたのだから、そのこと自体は否定されるものではないのだが、それによって事務品質を軽んじるようになったんじゃないか？

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翌日、「電話出られなくてごめんね！」と佐藤様から電話があり、状況を聞き、期日管理を回した。融資総括はもう興味が無いと言わんばかりの反応だった。 2か月くらい経った頃だと思う。債務引受には他の相続人の署名捺印も必要である為、佐藤様にその日程を調整してもらっていた。その日。

仙代表

@TKOSNGK

May 1, 2024

入行同期と酒を酌み交わす。私はとうに銀行を辞めた身だが、彼は銀行に勤め続け、大支店の営業課長になっている。この頃は日経新聞の人事欄に、同期や先輩後輩の名前を見かけることも珍しく無くなってきた。このまま間違えなければ、彼の名前も人事欄で見かけることだろう。どこかの支店長として。

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開口一番「おいお前！」最初、自分のことを指して言われたのだと気づかなかった。「おい○○！」今度は名前を呼ばれた。「お前は16回も電話を鳴らしやがって！常識の無い奴だ！そんな常識の無い奴がいる銀行と取引したくない！全部▲▲信金に借り換えする！」と言われた。私の認識とだいぶ違う。

仙代表

@TKOSNGK

May 7, 2022

サラリーマン夫婦が、FPやFPもどきと相談してペアローンで買いました、みたいな話をみると、微妙な気持ちになる。というのは、銀行時代に離婚による債務引受や任意売却、返済過多によるリスケを受け付けて来たから。出口を知っているが為に、入口しか知らない人より慎重になっちゃうんよな…

仙代表

@TKOSNGK

Jul 8, 2023

銀行の人事部と言えば出世コースなのだが、激務かつ非常に神経戦をせまられ、また部内のやり取りが苛烈なものになることもしばしばだそうな。俺が銀行辞める何ケ月か前、色々と疑問を持ちながら仕事してた時。人事面談があった。相手は、まさに「優秀」が服着て歩いてる、というような先輩だった。

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「今すぐ電話して確認して、履歴に入れろ！」と命じられ、私は電話をかけた。コール音16回。留守電になるのかと思いきや、ならなかったので切った。今度は課長から「つながるまでかけろ！」との指示。私は何度か電話を試みるも、その日佐藤様とは繋がらなかった。

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2か月も前の話を？ごめんと仰っていたのに？その後何度も会ってたのに？なぜ？絶句していると、課長が「申し訳ありません」と。佐藤様「こいつが電話してきた時、弁護士と兄弟のところに話しに行くところだったんだよ！そんな時にバカみたいに電話してきやがって！何回も慣らしやがってこのバカが！」

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外訪中に課長から電話があった。「佐藤様がご来店されてる。だいぶお怒りだ！早く帰って来い！」お客様と面談中だったが、お詫びの上退出。「どうしたんだろう？何か怒るようなことがあったか？」考えながら支店に戻ると、課長が飛んできた。応接に連れられると、佐藤様が腕組みして座っていた。

仙代表

@TKOSNGK

Apr 11, 2024

昔、銀行界隈で、合コン相手の口座情報を事前チェックして合コンに臨んで、コンパの場でそれを喋っちゃって、相手方の一流企業勤務の男性陣から銀行本体にクレームが入ったというクソみたいな不祥事があったんだわ。結婚相手探すの必死過ぎなのにも引くし、口座情報見てくる気色悪さにドン引きだろ？

某銀行、若手の離職が看過できないレベルになり、支店経営KPI(支店長の評価項目？)に人材育成の評価項目が出来たそうな。人材育成マニュアルの整備が急がれてるんではなかろうか(；･`ω･´)

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どう答えられたのか興味あります(・∀・)

え　気持ちいい　もっと言って(・∀・)
22.2%
歩いて喋る印鑑でございます(・∀・)
44.7%
止めてくれ　その術は俺に効く
33.1%

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仙代表

@TKOSNGK

May 18, 2025

銀行の業務って本当に多岐にわたって、本部で専門性を突き詰めていくのかと思いきや、異動で営業店の支店長になったりする。故に、銀行員としての能力と今まさに従事してる業務の業務知識はイコールで無い、ということが普通に起こり得ます。よく若手や事務スタッフさんが「バカ上司」と愚痴っている

銀行員の引継ぎが年々甘くなって来ているように思う。背景として ①担当者の若年齢化 ②店舗の統廃合による担当・ライン減少が大きく、この頃は ③転職による退職で玉突き人事が上手くいっていないこんな要因もあるのでは？引継ぎ後も、以前にも増して目先の案件がある先にしか行かないような。

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そんな風に考えるようになってから、不思議とその手の特殊な面接に指名されることは無くなったのだった。おしまい

富裕層がユニクロ着るか？着る人もいれば着ない人もいる、という程度の話でしかない。ユニクロを着て対応されたことを「正装するに値しない」と読むべきか、「心を許している」と読むべきかは文脈による。銀行リテールの仕事は、ユニクロ着て対応してもらわなきゃダメだと思う。

金融業界の不祥事が止まらないんだが、そもそも行員・社員に不安を与え過ぎだと思う。茹でガエルと煽るのはいいんだが、希望を持たせないといかんだろうが。

大学で文学部に入った時、最初のオリエンテーションで「皆さんは一般企業に就職できません。諦めて下さい。教員になるか公務員になるか学者になるか。この道しかありません」という説明を受けた。更に、専攻は社会学系ではなく考古学を選んだ。にも拘らず、都銀に就職した。

三菱UFJは、できることなら大谷さんを切るんじゃなくて、グループの総力を挙げて救いに行くべきだ。チームを作って大谷さんの為のサービスを立ち上げても良い。しっかり担い手の監視が効いたシステムで。口座管理の他、執事の役割で。そしたら今後、日本人メジャーリーガーの取引全部取れるぞ。

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