Tải ứng dụng
Khai báo tạm trú
cho người nước ngoài
Thông báo lưu trú
cho công dân Việt Nam
Đăng nhập
Đăng ký ngay
Bạn chưa có tài khoản ? Bấm để xem hướng dẫn
Scan mã QR
Nhóm telegram hỗ trợ
Lưu ý
1. Hiện nay, hệ thống đang được triển khai tại 07 tỉnh/thành phố: An Giang, Hải Phòng, Bắc Ninh, Phú Thọ, Quảng Ninh, Thanh Hóa, Thành phố Hồ Chí Minh và 03 phường thuộc TP. Hà Nội: Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Ngọc Hà.
2. Đối với các cơ sở lưu trú tại An Giang, Hải Phòng, Bắc Ninh, Phú Thọ sử dụng tài khoản từ hệ thống cũ, khi đăng nhập hệ thống mới vui lòng thêm tiền tố ag_, hp_, bn_, pt_ trước tên đăng nhập (VD tại An Giang: abc123 → ag_abc123).
3. Hệ thống đang triển khai chức năng thông báo lưu trú cho công dân Việt Nam tại 03 phường thuộc thành phố Hà Nội: Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm và Ngọc Hà và tỉnh An Giang
Tính năng nổi bật
Hệ thống cung cấp đầy đủ công cụ, giải pháp giúp cơ sở lưu trú thực hiện khai báo nhanh chóng và chuyên nghiệp
Đăng ký và xác thực trực tuyến
Đăng ký tài khoản trực tuyến, xác thực thông tin nhanh chóng và an toàn.
Quản lý chi nhánh và tài khoản phụ
Quản lý linh hoạt nhiều chi nhánh trên một tài khoản chính, mỗi chi nhánh vận hành độc lập với nhiều tài khoản phụ.
Khai báo tạm trú và Thông báo lưu trú
Hỗ trợ trích xuất tự động thông tin ảnh hộ chiếu, ảnh thẻ căn cước khi khai báo tạm trú/ thông báo lưu trú. Tra cứu và quản lý lịch sử khách hàng dễ dàng.
Báo cáo chi tiết và biểu đồ trực quan
Báo cáo trực quan, tự động tổng hợp dữ liệu theo thời gian, hỗ trợ phân tích nhanh và xuất file linh hoạt (Excel, PDF).
Ứng dụng trên thiết bị di động
Thuận tiện, dễ dàng tra cứu khai báo, tìm kiếm thông tin mọi lúc mọi nơi từ thiết bị di động của bạn
Quét mã tải ứng dụng
Thống kê nổi bật
Cơ sở lưu trú
122.586 +
Hồ sơ tạm trú / lưu trú hàng ngày
100.000 +
Triển khai toàn quốc 34 tỉnh thành
3.321
Phường/Xã
Câu hỏi thường gặp
01
Tại sao tôi quét mã QR ở bước 1 lại báo lỗi?
02
Tại sao đăng nhập hệ thống thông báo "Thông tin đăng nhập không đúng"?
03
Khi xóa mã ở trên ứng dụng Google Authenticator, làm sao để lấy lại mã?
04
Lúc quét không chụp lại mã QR ở bước 2, thì giờ làm sao để người khác cũng có mã đó?
05
Khai xong thông tin NNN nhưng trạng thái là Chưa xác nhận thì như thế nào?
06
Khi tạo tài khoản bằng điện thoại đến màn nhập mã authenticator, copy mã ở phần " Mã khóa thiết lập" dán xuống ô "Mã authenticator" thì bị báo lỗi?
07
Tại sao nhập mã ở app Authenticator lên màn đăng nhập nhưng bị thông báo không hợp lệ ?
08
Tại sao ở màn đăng ký CSLT nhập đầy đủ thông tin nhưng bấm xác nhận báo lỗi?
09
Tại sao qua mới vào đăng nhập được nhưng nay vào đăng nhập lại thấy báo tài khoản đã bị khóa ?
10
CSLT có 2 cơ sở , khách chuyển từ cơ sở A sang cơ sở B thì có cần khai báo lại không?
11
Trong quá trình đồng bộ , CSLT phát hiện bị thiếu 1,2 hồ sơ và vài thông tin NNN bị trùng nhau thì làm như thế nào ?
12
CSLT tạo tài khoản mới nhưng không thấy những thông tin NNN đã khai ở hệ thống cũ ?
13
Lúc in thông tin NNN trường "Người nhập máy" là người không còn làm việc CSLT nữa , thì giờ làm sao để sửa được thông tin trường đó.
14
CSLT nhập sai thông tin NNN nhưng đã được xác nhận , CSLT muốn nhập lại thông tin NNN mới thì bị báo lỗi "Số hộ chiếu :xxx đang tạm trú và chưa checkout/trả phòng"
15
Tại sao tìm kiếm số hiệu chiếu đó chưa có trong màn Quản lý NNN đang tạm trú nhưng khi thêm mới thông tin NNN có số hộ chiếu đó thì lại báo lỗi" Số hộ chiếu :xxx đang tạm trú và chưa checkout/trả phòng"?
16
Nhân viên có đứng ra để đăng ký tài khoản cho CSLT được không?
Xem thêm
Bạn cần hỗ trợ ?
Đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc của bạn về quy trình khai báo và sử dụng hệ thống
Liên hệ với chúng tôi
Bộ Công an
Địa chỉ: Số 44-46 đường Trần Phú, phường Ba Đình, Thành phố Hà Nội
Hà Nội: 024 3826 4026 - TP HCM: 028 3920 0365
Email hỗ trợ kỹ thuật: technical_support@immigration.gov.vn
