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AIを使った人材育成は非常に重要なテーマで、若手層の業務の品質が低いってのはどの企業でも起きうる課題である中でAIをインターフェースに観点を統一化していく、ってのは有用な使い方。 そのためには、ハイパフォーマーのナレッジやノウハウをある程度言語化しておくことが重要になってくるが、ここも2段階あって「①観点の抜け漏れをなくすこと」と「②基準を統一させていくこと」。 AIでトレースさせていくためにやりやすいのが前者で基準の程度感はどうしてもズレが生じてしまうのでまずは観点漏れを防ぐ仕組みをAIで作っていくことが望ましい。 壁打ちであったり、レビューであったり、AIと共に学んでいくことが重要になる中で自社のノウハウやナレッジを参照した仕組みがあるかどうかで人材の育成の速度は変わってくると思う。
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