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Conversation

FA装置づくりは、「機械を納めて終わり」ではなく。お客様が設備を入れる理由って、人手不足だったり、ボトルネック工程改善だったり、現場のしんどさだったり。だから売ってるのは装置そのものというより、【現場が回る状態】を売るに近い。搬入後に要望を追加したり、プログラム直したりするのもそのためで。モノ売りというより、現場を前に進めるための【コト売り】に近い。