【PD人事評価制度】ディレクター（レイヤー4）v1.1

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自走ディレクション（案件責任フェーズ）

ディレクターは、案件担当者として

を担い、案件を止めずに完了まで持っていく責任者です。

アシスタントが「自分の責任範囲を自走する人」だとすると、

ディレクターは 案件全体を自走させる人 です。

組織として継続的に業務を回していくため、業務を個人に依存させず、下位レイヤーへ引き継ぐことでチーム全体の生産性と再現性を高めることを目的とする。

ディレクターでは、単に業務を教えるだけではなく、

案件業務の一部を下位レイヤーへ移し、自分の稼働を減らしながらも案件を完了できる状態をつくることが求められます。

担当案件業務を下位レイヤーへ引き継ぎ、自身の稼働を減らしながら案件を完了させたかを評価する。

案件進行の手順・判断基準・対応例を整理し、後任が判断できる状態にしたかを評価する。

会社のMVVを理解し、日々の業務や判断の基準として活用することで、組織全体で一貫した価値観と行動基準を持ったチーム運営を実現することを目的とする。

ディレクターでは、自分がMVVを理解しているだけでは不十分です。

担当案件のメンバーが、同じ判断基準で動けるようにすることが求められます。

担当プロジェクトでMVVに沿った行動基準を定め、案件メンバーが同じ判断基準で業務を進めたかを評価する。

案件開始時やミーティングで、MVVと業務の関係を説明し、行動基準として共有したかを評価する。

担当業務をこなすだけでなく、クライアントの課題や背景を理解し、より良い結果につながる提案や行動を主体的に行う姿勢を育てることを目的とする。

ディレクターでは、単なる改善提案ではなく、

クライアントの潜在課題を見つけ、案件価値を高める提案ができることが求められます。

担当案件においてクライアントの潜在課題を発見し、解決提案を行い、案件の価値を向上させたかを評価する。

クライアントの状況・課題をヒアリングし、先回りした改善提案を実施したかを評価する。

各ポジションがプロジェクト全体の中での役割・責任・権限を理解し、自らの判断と行動によって案件を前進させられる体制をつくることを目的とする。

ディレクターでは、自分の役割理解は「案件全体の責任者として、どこまで自分が判断し、どこで上位判断を仰ぐか」を明確に持つことです。

担当案件の責任者として進行管理を行い、案件を完了させたかを評価する。

自身の責任と権限の範囲で判断・対応を行い、必要な場合のみ上位ランクへ報告・相談したかを評価する。

人事評価制度を単なる評価基準ではなく、業務をよりスムーズに進めるための仕組みとして活用し、現場からのフィードバックによって継続的に改善していくことを目的とする。

ディレクターでは、制度を理解して自分が達成するだけでなく、

制度を使ってチームの業務を円滑に進めることが求められます。

評価制度を活用して担当案件業務を効率化し、チームの業務を円滑に進めたかを評価する。

評価制度の運用に関する改善提案やフィードバックを行ったかを評価する。

案件状況や業務進捗を定期的に共有することで、状況把握の遅れによるリスクを防ぎ、チームとして迅速に判断・対応できる状態を維持することを目的とする。

ディレクターでは、報告は単なる進捗共有ではなく、

管理側が案件状況を常に把握し、必要な判断ができる状態をつくるための重要業務です。

担当案件の進行状況を定期的に共有し、問題なく案件を完了させたかを評価する。

案件の進捗・課題・対応方針を整理し、管理側へ定期報告したかを評価する。

業務上の問題に対して自ら調査・整理を行ったうえで、必要に応じて適切なタイミングで相談することで、問題解決のスピードと品質を高めることを目的とする。

ディレクターでは、相談は「分からないから聞く」ではなく、

案件を止めずに進めるために、必要な判断を適切なタイミングで上位接続することです。

担当案件の問題を自ら調査・判断し、必要に応じて相談しながら案件を円滑に進行させたかを評価する。

問題発生時に自ら仮説と対応案を整理し、適切なタイミングで上位者へ相談したかを評価する。

クライアントおよびチームメンバーとの連絡に対して迅速に反応することで、案件進行の停滞を防ぎ、リモート環境においても信頼性の高いコミュニケーションを実現することを目的とする。

ディレクターでは、レスポンスは単なるマナーではなく、

案件進行を止めないための管理行動です。

担当案件においてクライアント・チームとの連絡停滞を防ぎ、案件進行を止めなかったかを評価する。

優先度を判断して迅速に一次返信し、回答期限や次の対応を明確に伝えたかを評価する。

案件状況と次の対応を常に整理・共有することで、案件の停滞を防ぎ、チーム全体が同じ情報をもとに行動できる状態を維持することを目的とする。

ディレクターでは、ここは単なる記録ではなく、

案件管理そのものです。

担当案件の進行状況を把握し、ネクストアクションを実行して案件を前進させたかを評価する。

案件状況・次の対応・課題を整理し、物件概要ページを更新して管理職へ定期報告したかを評価する。

図書品質を個人のスキルに依存させず、チェックリストや相談体制などの仕組みとチームを活用して品質を担保することで、組織として安定した品質管理を実現することを目的とする。

ディレクターでは、品質管理は「自分で全部確認すること」ではなく、

チェックリストとチーム確認を使いながら、重大な品質問題を防ぐことが求められます。

担当案件の図書品質をチェックリストとチーム確認を通じて担保し、重大な品質問題を防げたかを評価する。

チェックリストを活用し、品質・技術相談役や管理職と連携して図書確認を実施したかを評価する。

案件スケジュールを常に把握し、先回りして行動することで納期遅延を防ぎ、クライアントとの信頼関係と事業の安定運営を維持することを目的とする。

ディレクターでは、納期厳守は「自分の作業締切」ではなく、

案件全体を納期通りに完了させる責任です。

担当案件のスケジュールを管理し、納期通りに案件を完了させたかを評価する。

案件全体のスケジュールを把握し、次の対応を計画して先回りして行動したかを評価する。

クライアントの課題や状況を理解し、より良い進め方や改善提案を行うことで、単なる業務対応にとどまらない価値提供を実現することを目的とする。

ディレクターでは、クライアント課題を理解するだけでなく、

納期短縮・業務改善・協力体制の提案まで含めて、案件価値を高めることが求められます。

担当案件でクライアントの課題を把握し、納期短縮や業務改善につながる提案を行えたかを評価する。

クライアントやチームの課題を整理し、より良い進め方や協力体制の提案を行ったかを評価する。

チームでの連携を円滑にするため、自身の稼働状況や連絡可能時間を共有し、案件対応に必要な連携が滞らない状態を維持することを目的とする。

ディレクターでは、自分の稼働共有だけでなく、

案件進行に必要なメンバー稼働を把握し、進行を止めないよう調整することが求められます。

担当案件の進行に必要なメンバー稼働を把握し、案件を停滞させず進行させたかを評価する。

自身とメンバーの稼働時間を把握し、連携が必要なタイミングを調整したかを評価する。

問題発生時には事実を迅速に共有し、早期対応を可能にすることで案件への影響を最小化し、チームとして適切に対処できる体制を維持することを目的とする。

ディレクターでは、問題対応は案件責任者としての重要業務であり、

問題の初動を遅らせず、案件への影響を最小化することが求められます。

担当案件で発生した問題を即日報告し、案件への影響を最小化できたかを評価する。

問題発覚時に、事実ベースで管理職・関係者へ即日報告したかを評価する。

タスク依頼時に目的・成果物・確認タイミングを明確にすることで、依頼内容の認識ズレを防ぎ、案件進行の効率と品質を高めることを目的とする。

ディレクターでは、OGSMは理解や単発実行ではなく、

案件進行の基本依頼フォーマットとして使いこなすことが求められます。

案件内で依頼したタスクが目的通り実行され、案件を前進させたかを評価する。

OGSMの手法を用いて、タスクの目的・ゴール・進捗確認タイミングを明確にして依頼したかを評価する。

ディレクターは、

です。

整理するとこうです。

つまりディレクターは、

であることが求められます。