誤情報か YouTubeで海外から大量スパチャ→キャンセルで赤字に？ VTuber狙った犯罪との投稿が拡散

被害を訴えるクリエイターが続出

このポストは表示回数1200万回を超えるなど大反響となり、複数のクリエイターから同様の被害に遭ったとするポストが寄せられることに。内容はいずれも同じで、海外のアカウントから突然大量のメンバーシップギフトが送られたというもので、中には500件もギフトが送られたという報告もありました。

メンバーシップギフト（メンギフ）とは、クリエイターや視聴者が他の視聴者のためにチャンネルメンバーシップ（会員機能）の特典を1カ月間購入できる機能です（参考：YouTubeヘルプ）。

実際に配信中に大量のメンギフが送られる様子を投稿したクリエイターもいました。

複数のクリエイターがメンギフを送ったアカウント名を明示しており、いずれも名前が一致していることから、どうやら今回の大量送付はたった1つのアカウントから送られていたようです。

YouTube動画

メンギフを送った本人が反論 「本当に悲しい」

このアカウントの本人は、8日夜に自身のチャンネルの投稿欄を更新。自身の行為が嫌がらせや詐欺だとされている件について反論しました。

（以下、ユーチュラにて翻訳）

メンバーシップは原則として返金不可です。返金が行われるのは、「ギフトメンバーシップを付与できる相手が見つからなかった場合」に限られ、その場合もYouTube側が自動的に処理するもので、誰かが介入して操作できるものではありません。配信終了後もYouTubeは最大12時間にわたって受け取り手を探し、それでも見つからなかった場合に返金が行われます。

ギフトメンバーシップを受け取る条件は、「配信者のチャンネルを登録していること」と「ギフトメンバーシップの受け取りを許可していること」です。私は、いつ寄付（ギフト）を止めるべきかを判断する手段がありません。なぜなら、この情報は配信者側から確認できない仕様だからです。

「配信者の収益が差し引かれて損をする」というのは事実ではありません。11月に付与されたメンバーシップは12月に精算される仕組みであり、付与先がいなかった分については「最初から存在しなかったお金」のような扱いになります。

一部の視聴者や配信者の方々が、メンバーシップの仕組みについて正しい情報を持っていないこと（悪意がないことを願いたいですが）によって、私に対するデマや中傷が広がり、あらゆる不正行為をしたかのように扱われている現状を非常に残念に思います。

さらに続くポストでは、

このスキャンダルを引き起こした2人は、YouTubeサポートが私に何の罪もないことを確認した後、すでに投稿を削除しました。私が見返りを求めずに支援してきた人々が、何の質問もせず、調査もせずに私への憎悪の波に乗っかっているのを見るのは、本当に悲しいです。

と心境を綴りました。

メンギフは生配信やプレミア公開中に送られるものですが、この人物によると、受け取る視聴者が12時間以内に現れずに余ってしまった場合は、払い戻しされるとのこと。実際にユーチュラにてメンギフの購入画面を確認したところ、そのような説明が表示されました。

なお、スーパーチャットやメンギフは、不正利用や、未成年が親の同意なく利用した場合など一部の例外を除いてキャンセルができないとされています。（参考：YouTubeヘルプ）

 

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