「不安な人」が付けるのは間違いではない

もしかしたら、外見ではわからない障害を抱えているのかもしれないが……

Bさん(10代女性)も同じようにヘルプマークを身に着けているが、何かしらの障害があるわけではない。しかし、身に着けることでメリットがあると話す。 「これを付けていると、いろいろな人が優しくしてくれます。つらかったり困っていたりすると『大丈夫？』って助けてくれますし、普段よりも周りの人が親切です。『私が頑張るんじゃなくて、甘えてもいいんだ』って思えてきます。 私に対して『変なクスリなんかやめなさい』、『地面で寝ないほうがいい』みたいに怒ってくる大人も、『(ヘルプマークを見せて)私これなんですけど』って言えば、諦めた感じでいなくなります。お守りみたいな感じで使っているのでないと困ります」(Bさん) ヘルプマークを免罪符のように使用している人もいる。「自称ADHD」や「自称発達障害」など、病院からの診断書が出ていないにもかかわらず、人から劣っている部分を自虐的にアピールするのにも使われている。 街中で見かけるヘルプマークは一般的には、「障害がある人」、「助けが必要な人」が着用するものといった漠然とした認識だ。本当はどういう人が付けるべきなのだろうか。東京都福祉局に聞くと「配慮が必要であれば、どなたが着用しても問題ありません」という。 「ヘルプマークは東京都が’12年に考案したものになります。都営地下鉄(一部駅を除く)や都営バス、都立病院、市区町村の福祉担当窓口等で配布しており、誰でも受け取ることができます。外見からはわかりにくい障害や病気を抱え、周囲の援助や配慮が必要な人に着用していただくことを想定しています。医師の診断がなければ着用できないといった制限はありません」(東京都福祉局) 不正利用については、「現時点で具体的な事案は把握していませんが、事実であれば非常に残念です」と話す。 「例えば、突発的な出来事で混乱してしまう、1人でいると不安になってしまうというような症状をお持ちの方であっても、配布の対象です。しかし、周囲から優しくされたいといった理由での利用、仲間内でファッションとして着用するといったことは、本当に援助が必要な人に対して、支障が生じるため、そのような行為はやめてほしいです」(同前) ヘルプマークの使用に関しては明確な制限はなかった。診断書のない「生きづらさ」を抱えている人が付けるのは間違いではないようだ。しかし、それ以外の不正利用者が増えてしまうと、本来手助けが必要な人に配慮が届かないといった問題がある。こうしたモラルハザードは深刻な問題だ。自分の勝手な都合のために、他の人からの親切を無駄遣いさせてはならない。 ※「FRIDAYデジタル」では、皆様からの情報提供・タレコミをお待ちしています。下記の情報提供フォームまたは公式Xまで情報をお寄せ下さい。 情報提供フォーム:https://friday.kodansha.co.jp/tips 公式X:https://x.com/FRIDAY_twit 取材・文・写真(2枚目):白紙緑