どーも、キャリコン行政書士の永岩です
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【ゴミ捨てや郵便物処理等のいわゆる雑用をしない同僚がいます。結局、私がいつもやっているので、何となく私がやるものとなってしまいました。その同僚は、電話にも出ません。私は自分の割り当てられた仕事の他に、このような雑用もやっているので、いつも残業になります。(そうしないと私の割り当てられた仕事の期限が守れないので)。でもその同僚は、自分の仕事だけやって、さっさと定時で帰ってしまいます。しかも媚び売りがうまいので、上司に評価され引き立てられて、ますます雑用は私がやるものという雰囲気になっています。納得がいかず、どうしたらよいかわかりません】
ありがとうございます。
これは、古今東西、どんな場面にも当てはまる「根の深い問題」だと思います。
「そんな小さな事で」という人がいるかもしれませんが、そういう人はいつも雑用をやっていない人かもしれません。
それくらい本当は根の深い問題なのです。
おそらく「雑用係」として雇われていて、自分の仕事が掃除や郵便物処理係、電話番だったらこの方も文句はないんだと思います。
今回の場合、雑用係として雇われた訳でもなく、自分の仕事が他にあるにも関わらず「誰がやってもよい仕事」を「自分だけ」やっている状況にモヤモヤしているのではないでしょうか。
そのモヤモヤ…当たり前だと私は思います。
しかも上司のウケがあちらの方がよいとか、お前がやって当然という顔をされるとか、モヤモヤを通り越して怒りを感じてもおかしくないのではと思います。
このような話は、家庭内でも学校でも趣味の世界でもどこでも起こり得ます。
家事をしているのはお母さんだけ、班長だけ掃除している、幹事を押し付けられた飲み会で自分だけ走り回っている…等。
本当は「根の深い問題」なのですが、自分が上の立場になった途端に気にならなくなりスルーされる事でもあります。
もしご自身が社長や上の立場の方でしたら、今こそ「誰がやってもよい仕事を普通にやっている人」を評価して下さい。
要領の良い人は、貴方様がみている時だけそのような雑用をしている可能性もありますので、そういう事も含めて観察してみて下さい。
上の立場の方にお願いしたい事は、観察力、察知力を磨いて頂きたいという事です。間違っても、雑用を引き受けてくれている人を当然だと思わないで欲しいと思います。(やってくれるからと、さらに雑用を振る…なんて最悪・最低です
)。
誰がやってもよい仕事を引き受けて日常的にこなしてくれる人は、実は組織にとってのキーパーソンとなります。
そんな人がいてくれるだけで、組織の中身がしっかりします(身体で例えると背骨が一本まっすぐ通っている状態のような)。
想像してみて下さい。
掃除された綺麗なオフィス、きちんと整理整頓された棚、ゴミで溢れていないゴミ箱、電話がなったらすぐに出る、郵便物がきちんと仕分けされている等々。
気持ちの良い職場、会社だと思いませんか？
雑用のための人員を雇える余裕があればよいのですが、余裕のない会社は、従業員の誰かが、自分の仕事の合間にそれをやってくれているのです。
小さな事ですが、結果的に業務や業績に関わってくると思いませんか？
長くなりましたので、次回に続きます
