票券作業で思うことなど

私も失敗の多い人間なので、
100％完璧にできるわけじゃないんだけど。

票券について。
思いつくままに、つらつらと。

チケット発売は、
公演の数か月前に販売設定や手配をするわけですが、
その時に舞台美術が決定していることが少ない。
演出も確定していない。

つまり、どこの座席が「見切れる」かが、
非常に不透明な状態で、発売がスタートするのだ。
怖い。。。
とても怖い。。。

既定の座席表をもらって、
そのまま発売する勇気はない。
「できるだけ販売したい」と言われても、
不安があったら、
「見切れはどうですか？」と演出などに確認し、
許可があれば少し多めに引いておく（売り止めしておく）。
音響と照明や映像機材位置も、心配事項。

こちらから確認しなくても、事前に
「〇列〇席前にスピーカーを置くことになりそう」
と、言ってくれる音響さんもいる。
改めて感謝だ。

はるか昔、公演1週間前に、
「ここにオペレート席を作りたい」と言われて、
慌てることもあった。
なのでオペ席の確認も必要。

急なことで言うと、
突如決まったプロジェクター投影や、
映像収録（カメラ）位置の確保で、
冷や汗をかくことも。

見切れは左右だけでなく、
下方（下半身）が見えないこともある。
自分がプロデューサーで、
演出に相談・意見できる時は、
倒れたままの長台詞は短くするか、少しでも起きてもらったり、
何十万もかけて舞台の高さを上げたり。。。。

とにかく少しでも見やすくしたい。
場当たりの時、座席をウロウロ、くまなくチェックして回る。
（前の座席に人が座っている景色を脳内合成しつつ）

惑星ピスタチオで見切れを出してしまった時に、
座席まで行ってチケット代金を返金したり、
座席の移動を相談することもあった。
（当時はメールがあまり一般的でない時代で、その日に直談判）

見切れ席を売り止めていても、
そういう急なトラブル対処用（振替用）に、
ジコ席（事故と自己をかけてます）を、
3列目とか前方センターに数席キープしておくことを、
何十年も続けていた。
最近はトラブルはほぼ無いので、
ジコ席よりも
遅刻用にどこをキープしておくかの方が頭を使う。

観客の観劇マナー（主に携帯電話）の話がよく出るけど、
関係者のマナー（遅刻や上演中のお喋り）や、
主催者側の意識がとても気になる。

勿論、大切に丁寧に考えている人が大多数。
一部の少しのミスが悲しい結果を起こす。
ミスなのか、観客への甘えなのか
原因は分からないけど、
とても悲しい思いをさせてしまう。
悪評の拡散は早く、
他へのダメージも出るかもしれない。
観劇から遠のいてしまうかもしれない。

舞台を観に来てくれる人、
その一人ひとりを大切にすることが、
演劇界全体の活性化につながるはず。

ミスはおきる。
問題はそれにどう対応できるのか、かもしれない。

私はポンコツなので、人の数倍努力が必要。
改めて背筋を伸ばして、
今後も極力、丁寧に考えながら進みたい。

相変わらず文章がごちゃごちゃですみません。

《追記》
座席を削ることは、
予算（売り上げ見込み）を削ることでもあるので、
単純な判断でできる話ではないです。
いろいろ天秤にかけて、実行できる話です。
念のため追記しておきます。