日本では、いまだに「医者は患者を断るな」と平気で言う人がいますが、勝手に言ってろと思います。
応召義務は無限責任ではなく、クレーマーのおかしな患者を叩き出すことは全く許されると思います。
厚労省通知を見ても、迷惑行為を繰り返す患者、悪質な未払い、信頼関係が壊れているケースは余裕でお断り。その場に居座れば迷惑行為で警察を呼んで全然オッケーです。
クレーマーまで全部診ろというのは、医療ではなくただの奴隷契約です。
救急はもちろん別で本当に危ない人は助けるべきですが、救急でもない、専門でもない、設備もない、夜中、暴言、不払い、それでも断るなというのは、医師にだけ無限の受忍義務を押しつけているにすぎません。ミスれば即訴訟が待っています。
「全ての病める人に最善の治療を」こういう綺麗事が医療現場を壊すのです。日本の応召義務は厳しすぎるというより、周囲が勝手に厳しく解釈しすぎと思います。
その結果、まともな医師ほど疲弊し、クレーマーほど得をする構造になった。もうやめた方がいい。
Quote
目頭@サイドFIRE
@Awakend_Citizen
動画を撮れば相手が言うことを聞くと思ってるクレーマー
対応した看護師の毅然とした態度に賞賛を送りたい
「お客様だから」
「患者様だから」
それで思考停止して
その場しのぎの謝罪で済ませようとする人はこの看護師の対応を参考にすべき
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