どこから指導する？親呼んでくる？

職場に接客が得意ではないアルバイトスタッフがいる
接客業なのに『なんで？』って話だけど😅

お客様にお願いする必要があるマニュアルや契約上のルールみたいなものを確認するのはいいのだが、多少の勘違いや慣れていないことに関しては、スタッフとしてサポートしつつ、【これで大丈夫です】というところに持っていくのも仕事。

できていなかったことに対して補足するのではなく、出来ていないと指摘するだけではお客様も不快になる。

結構な年なので、言い方が悪いけど【老害ムーブ】に近いものがある。

言いたいことを言うのはダメではないけど、言わなくていいことまで言うのは絶対ダメだよね。
その線引きができず、自分の正義だけ振り翳しても、誰のプラスにもならず、マイナスのイメージしか残らないんだよね。

要約するとそんな内容の激辛口コミが入ってた、、、

そんな口コミが入ったというメールを、とりあえずピン止めしておいただけ。
印刷してコメントつけたりすると逆効果かなぁ？と思い、仕事中もあえてその件には触れず、全体としては明るくテンションは高めで頑張ってる空気をつくるべく、お気楽なほかのアルバイトと謎のプラス思考で仕事すすめる。

たまたま事務所に入った時に、そのスタッフが電話対応中。
なんとなくいつもより丁寧な語り口だったので、メール見てなんとなく反省点があることに気づいてくれたならいいけど。

わーわー説教しても起きたことは変わらないし時間も戻らない。

X界隈でもあちこちギスギスしてるのは、桜の散ってしまった春の強風のせいなのかな？

明日もご飯食べておいしいと思えるように。
ちょっとしたことでクスっと笑えるように。
愚痴より感謝が多い一日になりますように。