製造業の現場で大切なのは、SQCDの優先順位を間違えないことです。
私は S(安全)→Q(品質)→D(納期)→C(コスト) が基本だと考えています。
※DとCは状況に応じて変わるかもしれません。
安全が確保されていない職場では、事故で生産そのものが止まります。
品質が不安定なら、納品しても返品・手直しで信用を失います。
納期やコストも重要ですが、品質を犠牲にして守っても事業が長続きしません。
実際に、納期優先で検査を簡略化し出荷した結果、不具合が発生して全数回収となり、再製作・顧客対応で当初より大きな損失になった例があります。
「早く・安く」より、まず「安全に・良いものを」が結局いちばん強いと思います。
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