サービス終了について
- A
- 2026年6月30日23:59にサービス終了となります。
※ホームページも削除となり、アーカイブの視聴もできなくなります。
- A
- 2026年6月30日23:59までご視聴いただけます。
※7月1日0:00以降はご利用になれません。
- Q
- 単位ポイントのプレゼント申請はいつまでできますか?
- A
- 2026年6月30日23:59が最終受付となります。
2026年7月1日0:00以降はポイント失効となり、プレゼントの申し込みはできませんのでご注意ください。
FAQよくある質問
- A
- テレビご視聴用のアプリなどのご用意はありません。ただし、お使いのスマートフォン等をテレビに繋ぐことでTVでの視聴が可能なケースもございます。
※Android, 一部のiOSが対象となります。(iOS、iPadOS 13.4/13.5のアプリ上で動画再生される端末では、対象外となります。※13.6以上は対象となります。)
※お使いのスマートフォン等をTVへ接続する場合には、お客様ご自身の環境をご確認の上、ご利用をお願いいたします。
※TVでの再生に伴う機器の不適合・不具合・操作方法などは、弊社ではサポートしておりません。あらかじめご了承ください。
なお、推奨環境については下記をご参照ください。
<ヘルプセンター-動画視聴について>
https://www.tv-asahi.co.jp/douga_mv/help/guide/watch/
- A
- 日本国外からの動画視聴には、対応しておりません。
- Q
- PCで購入しましたが、スマートフォンで利用することはできますか?
- A
- 入会情報はアカウント毎に管理されています。購入時と同じアカウントでログインすれば、PC、スマートフォン等で利用することも可能です。
- A
- 会員の継続などで貯まるポイントとなります。詳細はこちらのページをご覧ください。
特典等の詳細はサイトでの発表をお待ちください。
- Q
- サービスを解約したい場合はどうすればよいですか?
- A
- テレ朝動画のマイページから解約いただけます。詳しい手順はこちらのページをご覧ください。