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【悲報】ニコニコレンタカーさん、下手を打つ 「ニコニコレンタカーから借りた車を返却したら極小の飛び石があり 88,000円を請求されました🥹」とのポストが大炎上 ↓ 次々にボッタクリ被害を訴える声が掘り起こされる ↓ ニコニコ「現在詳細な状況の確認および調査を進めており、適切に対応して参ります」 ↓ ニコニコ「本件の請求は間違ってなかったけど損傷の状況や程度を踏まえると適切でなかったかもしれないからやっぱり料金頂きません!」 ネット「炎上したから取りやめただけだろ!!」←イマココ
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ニコニコレンタカーのニコちゃん【公式】
@2525rentacar
SNS上で拡散されている投稿に関するご報告
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本件は「一般的修理相場(1.5万〜3万円/箇所)」と説明しつつ、1〜2mmの傷2箇所で計88,000円(休業補償含む)を請求した点が問題視されています。 また、専門業者によると修理費用は一箇所辺り3000円相当との意見も出されています。 損害額は合理的範囲に限られるべきであり、過大請求は消費者契約法上無効となる可能性があります。 ◆費用の疑義 x.com/kyoto_detail/s… ◆第9条(消費者が支払う損害賠償の額を予定する条項等の無効等) caa.go.jp/policies/polic… caa.go.jp/policies/polic…