ニコニコレンタカーの謝罪文、よく読むと「店舗の対応が間違っていた」とは一言も書いてないの怖いな。「店の請求はルール通りだけど、騒ぎになったから本部が返金して終わらせる」って読める。ちょうど近々借りようかと思ってたけど、1〜2mmの飛び石で数万円請求されるリスクがあるなら別を探そうかな・・・
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ニコニコレンタカーのニコちゃん【公式】
@2525rentacar
SNS上で拡散されている投稿に関するご報告
Readers added context
本件は「一般的修理相場（1.5万〜3万円/箇所）」と説明しつつ、1〜2mmの傷2箇所で計88,000円（休業補償含む）を請求した点が問題視されています。
また、専門業者によると修理費用は一箇所辺り3000円相当との意見も出されています。
損害額は合理的範囲に限られるべきであり、過大請求は消費者契約法上無効となる可能性があります。
◆費用の疑義
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◆第９条（消費者が支払う損害賠償の額を予定する条項等の無効等）
caa.go.jp/policies/polic…
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