1人で作って保守していた人にとってみれば、自分が思い出せればよい程度のドキュメントで事足りる訳で、終わりの日が来るまで何も手を打たないというのはありがちな話なのだろう。
Quote
いろはまる@DX支援CEO
@irohamaruRabbit
基幹システムや周辺ツールを1人で作って保守していた人が離職し、誰もメンテできなくなって助けてほしいという相談が最近多い。
往々にしてドキュメントは残っていない。
これを見るたびに思うのは、「ものづくりのスキル」と「ナレッジを残すスキル」は別物なんだということ。