保守を一人でやらされてたら、そりゃ誰も読まない時間の経過と共に陳腐化するドキュメントなんて残さないわな。作成もだけど維持管理で結構なリソース喰うし。
そんな状態を放置してた管理側にも大きく問題があるし、恨み節もあるだろうし尚更。
Quote
いろはまる@DX支援CEO
@irohamaruRabbit
基幹システムや周辺ツールを1人で作って保守していた人が離職し、誰もメンテできなくなって助けてほしいという相談が最近多い。
往々にしてドキュメントは残っていない。
これを見るたびに思うのは、「ものづくりのスキル」と「ナレッジを残すスキル」は別物なんだということ。